Synchronisierung schlägt fehl: Unbekannter Fehler -39

sp-muc

Braeburn
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Hallo zusaammen,

seit ein paar Tagen läßt sich mein iPhone 3G 16 GB, Software 2.2 nicht mehr synchronisieren. Zwar wird noch der Datenbestand des Handys gesichert (Kalender, Kontakte), dann aber stoppt der Synch-Vorgang und es erscheint die Nachricht

"Das iPhone "XXXX's iPhone" kann nicht synchronisiert werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-39)".

Bringt eine Neuinstallation von iTunes Besserung (habe z. Zt. auch die aktuellste Version installiert)?

Muß ich danach das iPhone neu anmelden?
Was passiert dann mit der Software und z. B. meinen Notizen auf dem Handy?
Was passiert dann mit meinen Wiedergabelisten?

Danke für Eure Hilfe!

sp-muc
 

michaelny

Akerö
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fehler -39 ist im normalfall ein indiz das du versuchst ein corruptes file zu synchronisieren - allzuoft sind es die fotos aus deiner camera roll .... schick die mal per mail an dich selbst oder versuch sie per ssh von deinem iPhone zu holen ...dann den kram loeschen sollte das problem in den allermeisten faellen beheben
 

sp-muc

Braeburn
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Super, vielen Dank. Probiere ich gleich mal. Frage noch: mit Camera Roll meinst Du den Film, also die mit dem iPhone aufgenommenen Bilder, oder?

Gruß aus MUC
 

sp-muc

Braeburn
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Es funktioniert nicht. Habe alle selbstgeknipsten Bilder auf dem iPhone gelöscht, synchronisiert, und da isser wieder, der Fehler -39.

@ bobandrews: Welche Anleitung von michaelny meinst Du? Hab sie in der Suche nicht gefunden ...

Danke!
 

michaelny

Akerö
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also ich bin da nun auch ein wenig ueberfragt da das mit korrupten files oder foldern zusammenhaengt .... bob meinte meine anleitung hier die bei dir leider nicht von erfolg gekroent war ...

1- ja die film oder foto rolle

2- hast du irgendwas zuletzt installiert? wenn ja schmeiss es runter

3- hast du das gearet jailbroken? wenn ja auch dort alle zuletzt installierten dinge runterhauen .....

ich versuche so den fehler einzugrenzen
 

sp-muc

Braeburn
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Hi,

habe alle neu installierten Programme gelöscht, der Fehler tritt immer noch auf. I mog nimma.

Soll ich jetzt eine "Wiederherstellung" machen? Dabei wird doch auf die zuletzt gespeicherte Datensicherung zurückgegriffen, oder? Die wurde aber auch bei einem nicht erfolgreichen Synchronisierungsveruch erstellt. Spiele ich mir den Bug dann nicht wieder aufs Gerät?

Gruß & Danke!
 

paulhelp

Erdapfel
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das problem ist furchtbar einfach zu lösen (zumindest wars bei mir so):
lass dir den paketinhalt der iphoto-library anzeigen. dann leere den ordner iPod Phot Cache aus. iphoto uns itunes neu starten und die synchronisierung funktioniert wieder.
ich hoffe, das klappt bei anderen auch, mich hat dieser bug fast verrückt gemacht.
paul.
 
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wolfster

Carola
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das problem ist furchtbar einfach zu lösen (zumindest wars bei mir so):
lass dir den paketinhalt der iphoto-library anzeigen. dann leere den ordner iPod Phot Cache aus. iphoto uns itunes neu starten und die synchronisierung funktioniert wieder.
ich hoffe, das klappt bei anderen auch, mich hat dieser bug fast verrückt gemacht.
paul.


DANKE!!! Hat perfekt geklappt, hat mich auch schon länger genervt, aber jetzt wieder alles prima!

Also, wer Probleme hat sollte das definitiv so ausprobieren.

Wolfster
 

teplet

Bismarckapfel
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Super Danke!
Der Fehler hat mich auch schon tierisch genervt!
 

Delar

Tokyo Rose
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Freude an dem Thread auch noch 7/2010! Super, super vielen Dank!!! Durch iPod-Cache-löschen ist auch bei mir dieser madige "Fehler -39" jetzt ausgemerzt. Toll!:)
 

s.oliver78

Boskoop
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Hallo,
seit umstellung auf iTunes 10.1 funktioniert bei meinem Iphone 4 die syncronisation der Bilder nicht mehr.
es kommt immer: iphone kann nicht synchronisiert werden unbekannter fehler -69

kann mir jemand helfen?
 

zukkerfee

Alkmene
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Hallo zusammen,
ich habe auch ein Problem mit der Synchronisierung von iTunes (10.1.1) und iPhone 4 (4.2.1). Seit ein paar Tagen meldet iTunes immer:
"Das iPhone "XXXX's iPhone" kann nicht synchronisiert werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (13019)." - und zwar meldet es das immer beim Abschluss der Synchronisierung.
Auch nach Aus- und Einschalten des iPhones und Neustart des Rechners funktioniert es nicht.
Hat jemand einen Tipp für mich?
Grüße.
 

Delar

Tokyo Rose
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Durch iPod-Cache-löschen ist auch bei mir dieser madige "Fehler -39" jetzt ausgemerzt. Toll!
Hast Du das probiert? Was anderes weiss ich leider gerade auch nicht …
 

zukkerfee

Alkmene
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Funktioniert nicht...
Auch nicht nach Wiederherstellung des iPhones.
 
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zukkerfee

Alkmene
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Ich hab eine Lösung auf http://apple.com/de gefunden:

http://www.apple.com/de/support/itunes/
dann "Hinzufügen und Synchronisieren" auswählen, anschließend "Fehlerbehebung bei Synchronisierungsproblemen" und dann "Fehler 13019 beim Synchronisieren" auswählen und den Anweisungen folgen.
Bei mir lag es an den Sprachmemos - kleiner Hinweis: die Duplikate müssen nicht nur in iTunes sondern auch auf dem iPhone gelöscht werden.

Viele Grüße!