Fehler am iPhone nach Garantieablauf

[bobandrews]

ärgerlich!

 

[xb4]

Natürlich hab ich ein Recht auf ein Ersatzhandy!

Quelle?
Diese Aussage ist FALSCH! Leihgeräte sind KULANZ, da gibt es gar nichts zu diskutieren!

 

[jonni4000]

Quelle?
Diese Aussage ist FALSCH! Leihgeräte sind KULANZ, da gibt es gar nichts zu diskutieren!

Quelle??
Ich hab dich eben geschrieben dass mir das der T-Mobile Mitarbeiter so gesagt hat!

 

[xb4]

Quelle??
Ich hab dich eben geschrieben dass mir das der T-Mobile Mitarbeiter so gesagt hat!

tolles Deutsch...
es gibt keine rechtliche Grundlage bzgl. dem Anspruch für ein Leihgerät!
Wenn der Shop Geräte zur Verfügung hat (und du halbwegs vernünftig auftrittst) kann der Shop Geräte ausgeben. T-Mobile, bzw. der Shop ist dazu aber rechtlich NICHT verpflichtet.
ps. dann ist die Auskunft des Mitarbeiters falsch!

edit: Es gibt keine Quelle, wo drin steht, auf was man alles kein Anspruch hat!

 

[Macc]

Was umfasst dann die 2J gewährleistung zu der ja der Verkäufer normalerweise gesetzlich verpflichtet ist? Das Apple wiederum nur 1 Jahr gibt ist ja egal wenn man es hier in einem Shop erworben hat, weil im Prinzip ja der Händler dann verpflichtet ist.