Hallo liebe Gemeinde,
ich bin her ganz neu und mir brennt da etwas unter den Nägeln, bitte verzeiht, ich bin nicht so bewandelt was EDV anbelangt.
Kurz zum Thema vor 3 Monaten kaufte ich mir ein MACBOOK Air, das 1,6 Ghz und für meine Freundin das kleine MACBOOK das weiße, durch einen etwas unglücklichen Umstand am letzten Freitag wo unser Hund zum großen Teil schuld daran war, stürzten beide Geräte aus einer Höhe von ca 2 Metern auf den Boden, das MACBOOK, war komplett gebrochen und das Display kaputt, bei meinem AIR, ist das Display ganz aber das Gehäuse leider verbogen und angeblich der Controller laut aussage meines MAC Händlers hinüber..... beide Geräte also Schrott.
Habe dann heute ein neues MACBOOK und ein neues Air, allerdings das mit dem 1,8 Ghz geholt, wobei ich da keinen Unterschied zum alten erkennen kann. So nun Zuhause packe ich das Air aus, und stelle fest dass das überhaupt nicht sauber steht sondern vorne links zuviel Spiel hat, also das ding klappert die ganze Zeit, ein Anruf beim Händler ergab dass ich entweder auch ein neues warten muß oder das einschicken, was für mich eine Katastrophe ist, da ich es täglich unterwegs brauche.
Nun meine Frage, kann man das nicht irgendwie anders beheben? Da muß es doch auch eine einfachere Lösung geben,oder?
Lg thomas
ich bin her ganz neu und mir brennt da etwas unter den Nägeln, bitte verzeiht, ich bin nicht so bewandelt was EDV anbelangt.
Kurz zum Thema vor 3 Monaten kaufte ich mir ein MACBOOK Air, das 1,6 Ghz und für meine Freundin das kleine MACBOOK das weiße, durch einen etwas unglücklichen Umstand am letzten Freitag wo unser Hund zum großen Teil schuld daran war, stürzten beide Geräte aus einer Höhe von ca 2 Metern auf den Boden, das MACBOOK, war komplett gebrochen und das Display kaputt, bei meinem AIR, ist das Display ganz aber das Gehäuse leider verbogen und angeblich der Controller laut aussage meines MAC Händlers hinüber..... beide Geräte also Schrott.
Habe dann heute ein neues MACBOOK und ein neues Air, allerdings das mit dem 1,8 Ghz geholt, wobei ich da keinen Unterschied zum alten erkennen kann. So nun Zuhause packe ich das Air aus, und stelle fest dass das überhaupt nicht sauber steht sondern vorne links zuviel Spiel hat, also das ding klappert die ganze Zeit, ein Anruf beim Händler ergab dass ich entweder auch ein neues warten muß oder das einschicken, was für mich eine Katastrophe ist, da ich es täglich unterwegs brauche.
Nun meine Frage, kann man das nicht irgendwie anders beheben? Da muß es doch auch eine einfachere Lösung geben,oder?
Lg thomas
Zuletzt bearbeitet:
hat Sie ein Austauschgerät sofort losgeschickt und ich musste das Defekte binnen einer Woche nach Erhalt des neuen Gerätes zurückschicken. Die Frist ist zwingend einzuhalten, da sonst die Kreditkarte mit vollem Kaufpreis belastet wird.
