Deutsche Telekom AG plant massive Stellenstreichungen

[Mitglied 45133]

[preview]Nach Informationen der Nachrichtenagentur dpa plant die Deutsche Telekom AG massive Stellenstreichungen in jedem zweiten der derzeit 60 deutschen Call-Center. Betroffen sind unter anderem Standorte mit weniger als 400 Mitarbeitern.

Unter scharfer Kritik der Dienstleistungsgewerkschaft Verdi bestätigte das Unternehmen am gestrigen Sonntag, dass man intern an einem entsprechenden Entwurf zur Kostensekung arbeite jedoch keine Verlagerung ins Ausland plane. Den zu erwartenden Umfang könne man zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht abschätzen.[/preview]

Betriebsbedingte Kündigungen wies das Unternehmen hingegen ab. Mitarbeiter die in einem der betroffenen Call-Center arbeiten, sollen nach Angaben der Telekom einen neuen Arbeitsplatz angeboten bekommen.

In Deutschland führt die Deutsche Telekom AG derzeit 60 Call-Center mit 18.000 Mitarbeitern.

 

[wuseldusel]

ich finde das generell zwar schrecklich, aber:
die meldung passt zu apfeltalk, weil....?

 

[Bananenbieger]

Weil man das iPhone bei T-Mobile kaufen kann

 

[wuseldusel]

Weil man das iPhone bei T-Mobile kaufen kann

genau diese antwort hab ich befürchtet

kommt die nächste news, wenn nen entwickler bei apple nen krankenschein wegen grippe hat?

 

[apfelnoob]

Finde auch, dass diese Meldung nicht viel mit Apfeltalk am Hut hat.

Wie wäre es lieber mit einer News über die neue Hardware der Server/Server allgemein?

 

[heykonsti]

sommerloch?

 

[Bananenbieger]

Es ist Sommer? *nachdraußenrenn*

Und ja, ich stimme Euch zu: Ein Stellenabbau bei T-Mobile hat mit Apple so viel zu tun wie ein iMac mit einem Deoroller.

 

[Mitglied 45133]

Diese Nachricht hat sehr wohl mit Apfeltalk zu tun, schließlich gehört ein Großteil der legalen iPhone-Nutzer zum Kundenkontingent der Telekom.

Über die neuen Server werden wir zum gegebenen Zeitpunkt berichten..

 

[Julia-DD]

Mich überrascht die Meldung, weil ich zu meiner Telekom-Kunden Zeit (vor etwa 2 Jahren) praktisch nie einen Menschen am Telefon hatte sondern nur immer diesen dämlichen Computer, der einem nach 10 Minuten sagte "Leider habe ich Sie nicht verstanden" und dann alles von vorne angeleiert hat. Ist ja mal interessant zu wissen, dass es da tatsächlich noch Menschen gibt ... öh, gegeben hat.

 

[neolux]

Mich überrascht die Meldung, weil ich zu meiner Telekom-Kunden Zeit (vor etwa 2 Jahren) praktisch nie einen Menschen am Telefon hatte sondern nur immer diesen dämlichen Computer, der einem nach 10 Minuten sagte "Leider habe ich Sie nicht verstanden" und dann alles von vorne angeleiert hat. Ist ja mal interessant zu wissen, dass es da tatsächlich noch Menschen gibt ... öh, gegeben hat.

Sobald die Stimme nichts mehr sagt musst du sagen: KUNDENBERATUNG. Aber deutlich. Dann kommst gleich zu nem Menschen!

 

[Timbo]

Mich überrascht die Meldung, weil ich zu meiner Telekom-Kunden Zeit (vor etwa 2 Jahren) praktisch nie einen Menschen am Telefon hatte sondern nur immer diesen dämlichen Computer, der einem nach 10 Minuten sagte "Leider habe ich Sie nicht verstanden" und dann alles von vorne angeleiert hat. Ist ja mal interessant zu wissen, dass es da tatsächlich noch Menschen gibt ... öh, gegeben hat.

diss ist mir auch in den Sinn gekommen .
Ich kenn das allerdings auch so, einfach garnichts zu sagen, dann wird man irgendwann automatisch durchgestellt. Nachteil ist dann, dass man 10.000 Mal weitergeleitet wird, bevor man bei der richtigen Person ist.

Zum Thema passt nicht zu Apfeltalk wieder die beliebte Aussage: "Dann klickt es doch einfach nicht an". Immerhin kann man die News ja schon für sich persönlich ein wenig am TOPIC der News selektieren.

Grüße, weiter chillen

 

[Bananenbieger]

@Julia-DD: Oder man ist Business Kunde und hat so ein nettes Kärtchen mit der Telefonnummer des persönlichen Ansprechpartners.

 

[yoshi007]

Mmmh....also solche Meldungen finde ich passen jetzt aber wirklich nicht mehr in die AT-News...

Was denn, wenn das iPhone in den kommenden Jahren auch noch bei O2, Vodafone und sonstwo verkauft werden wird? Lesen wir dann jede Woche nur noch Mobilfunkanbieter-News...

 

[Schaf]

Mmmh....also solche Meldungen finde ich passen jetzt aber wirklich nicht mehr in die AT-News...

Was denn, wenn das iPhone in den kommenden Jahren auch noch bei O2, Vodafone und sonstwo verkauft werden wird? Lesen wir dann jede Woche nur noch Mobilfunkanbieter-News...

Ich denke die Apfeltalk-Moderatoren wissen schon, wann es genug iPhone-Anbieter-News gibt, momentan ist es mit nur einem nicht wirklich schlimm.

(Finde aber auch, dass Hotline-Mitarbeiter nicht viel mit iPhone oder sogar Apple zu tun haben)


Nur meine Meinung,
$chaf

 

[Mure77]

Solange der Aktienmarkt die Welt in der Hand hält werden diese dreckigen Nachrichten nicht abreißen.

Die Bahn macht Gewinn und erhöht die Preise. Was soll man dazu sagen..........

 

[Bananenbieger]

Das Problem ist: AGs müssen immer mindestens einen Gewinn von X erwirtschaften, damit sie überleben können. So kommt es paradoxerweise dazu, dass Konzerne auf der einen Seite Rekordgewinne erwirtschaften, aber auf der anderen Seite Mitarbeiter entlassen müssen (das Margenproblem ist zur Zeit in vielen dt. Unternehmen sehr ernst und mit Arbeitsplatzabbau drückt man schnell den Kostenberg und erhöht damit wieder die Marge).
Diese aussage ist von meiner Seite völlig wertungsfrei und eine reine Feststellung (bevor ich hier wieder ganz viel negatives Karma bekomme)

 

[Mure77]

Das Problem ist: AGs müssen immer mindestens einen Gewinn von X erwirtschaften, damit sie überleben können. So kommt es paradoxerweise dazu, dass Konzerne auf der einen Seite Rekordgewinne erwirtschaften, aber auf der anderen Seite Mitarbeiter entlassen müssen (das Margenproblem ist zur Zeit in vielen dt. Unternehmen sehr ernst und mit Arbeitsplatzabbau drückt man schnell den Kostenberg und erhöht damit wieder die Marge).
Diese aussage ist von meiner Seite völlig wertungsfrei und eine reine Feststellung (bevor ich hier wieder ganz viel negatives Karma bekomme)

Das Karma hier ist eh subektiv und dafür kann man sich nicht kaufen auch wenn ich es gut finde.

Du hast recht und ich bleibe dabei.

Solange wie der Aktienmarkt die Finanzwelt in der Hand hält wird sich nichts ändern. Mal schauen wie lange das noch gut geht.

 

[Bananenbieger]

Eigentlich haben wir beide Recht. Ich habe nur das Warum erklärt und Du hast sehr schön dargelegt, wohin das führen wird.

Das bekloppte am Aktienmarkt ist ja auch, dass man mit reinen Gerüchten schon Geld machen kann...

 

[TaTonka]

Ich frag mich jetzt auch, was das mit AT zu tun hat.

Hey, man kann Macs auch bei Saturn/MM kaufen. Lasst uns news darüber schreiben, wenn irgendwo ein neuer eröffnet wird.

Hey, Steve Jobs kauft seine BigMäcs bei Meckes. Lasst uns News darüber schreiben, wenn der Chef der Franchise Holding von McDonald's krank wird.

Hey, Phil Schiller tankt bei Shell. Lasst uns News darüber schreiben, wenn Shell ne neue Bohrinsel eröffnet.

 

[yoshi007]

Ich frag mich jetzt auch, was das mit AT zu tun hat.

Hey, man kann Macs auch bei Saturn/MM kaufen. Lasst uns news darüber schreiben, wenn irgendwo ein neuer eröffnet wird.

Hey, Steve Jobs kauft seine BigMäcs bei Meckes. Lasst uns News darüber schreiben, wenn der Chef der Franchise Holding von McDonald's krank wird.

Hey, Phil Schiller tankt bei Shell. Lasst uns News darüber schreiben, wenn Shell ne neue Bohrinsel eröffnet.

Die Beispiele waren gut...