Entschädigungen

[MaddinRT]

Nanu? Ich habe weder diese SMS zwecks Sililkonhülle erhalten, noch diesen Bastelbogen via Post heute, noch einen Brief oder so...

Bin ich da allein?

Habe am 1.7. als 2G Bestandskunde online bei T verlängert und seit da nix mehr gehört... MUss ich mir sorgen machen?

 

[Everlast]

Ich glaub die kommen nicht hinterher mit Briefmarken ablecken bzw SMS tippen Bekommst bestimmt auch noch was

 

[MaddinRT]

Ok hab mich eben bei der Hotline vergewissert. Sie können die ganzen wartenden mit diesen Dingen nicht an einem Tag bedienen, aber jeder der schon ne Weile wartet bekommt das.

 

[eyecandy]

das bastel-iphone würde ich als wartender kunde eigentlich als ziemlich verarschend sehen.

und auch die silkonhülle ist sicher nett, aber die 5 euro, die die hülle wahrscheinlich inkl. versand kosten wird, keine echte investition in das vertrauen der kunden. da würde man sich eher eine massnahme wünschen, wie sie apple mit den geschenkten monaten für unzufriedene mobile-me-kunden bereitstellt, wünschen ...

 

[Trunks]

Ich hab auch noch nichts bezüglich einer Entschädigung bekommen. Hab am 14. 7. bestellt.

 

[Maluku]

Mein Bruder wartet auch und hat auch schon ne Hülle bekommen.

Ich erzähle ihm immer wenn ich dazu komme von meinem Iphone und ich glaube bald schmeißt er mich aus seiner Wohnung, wenn T-Mobile das nicht bald liefert. Da hat auch die Hülle nicht viel geholfen.

 

[Villanova]

Haha bist du fies^^

 

[Apfelchips]

Die Hülle kostet im Handel 9,95 Euro und ist offiziell nur mit dem 1. iPhone kompatibel.

 

[Sigur]

Die Hülle kostet im Handel 9,95 Euro und ist offiziell nur mit dem 1. iPhone kompatibel.

ROFL, ymmd!

 

[eMac]

...soll heissen: auf das 3G könnt ihr so lange warten, dass wir euch lieber mal Silkikonhüllen zum Schutz eurer iPhone 2Gs schenken, wer weiss was die noch aushalten müssen

 

[Dreipholz]

das bastel-iphone würde ich als wartender kunde eigentlich als ziemlich verarschend sehen.

und auch die silkonhülle ist sicher nett, aber die 5 euro, die die hülle wahrscheinlich inkl. versand kosten wird, keine echte investition in das vertrauen der kunden. da würde man sich eher eine massnahme wünschen, wie sie apple mit den geschenkten monaten für unzufriedene mobile-me-kunden bereitstellt, wünschen ...

Das Bastelphone hat mich auch gewundert, weil die Gefahr ja offenbar besteht, dass der Kunde sich auf den Arm genommen fühlt. Sonst ist die Telekom ja auch nicht gerade für ihren Humor bekannt

Der Unterschied zwischen den mobile-me-Problemen und den Lieferzeiten liegt aber einfach darin, dass Apple es bei mobile-me selbst verbockt hat. Die Telekom kann nur liefern, was sie selbst geliefert bekommt. Dass der Kunde die eben entstehende Lieferzeit abwarten muss, ist gerade bei neuen Produkten ja auch nicht so ungewöhnlich. Nur lechzen die Leute nach anderen Neuheiten eben nicht so sehr...