Problem: apple mail verändert Dateierweiterung im Anhang

[wudel]

Ich habe ein sehr lästiges Problem mit Apple Mail:
Manchmal kommt es vor, dass ein Anhang beim Empfänger nicht richtig ankommt. Und zwar wird die Dateierweiterung verändert. Statt dateiname.doc oder dateiname.pdf erhält der Empfänger das Dokument mit dateiname.docc oder dateiname.pdff . Dann kann er es standardmäßig natürlich nicht öffnen. Wenn der Empfänger dann händisch den zusätzlichen Buchstaben in der Dateierweiterung löscht, dann geht es wieder.

Ich selber sehe die mails als korrekt gesendet im Postausgang, auch mit richtigem Anhang. Aber die Empfänger sagen mir dann oft, sie können den Anhang nicht öffnen - was im Geschäftsleben fatal sein kann.
Eigenartigerweise tritt das Problem nicht immer auf, manche mails werden korrekt gesendet, manche nicht. Es betrifft sowohl .pdf als auch .doc Dateien.
Kennt jemand dieses Problem, bzw. gibt es eine Lösung?

 

[pepi]

Tritt das Problem nur bei bestimmten Empfängern auf?
Gruß Pepi

 

[wudel]

Tut mir leid dass ich erst jetzt antworte, hab deine Antwort erst jetzt gelesen.

Das Problem tritt nicht jedesmal auf (was es so tückisch macht). Ein und der selbe Empfänger kann den Anhang manchmal öffnen, manchmal nicht. Es betrifft auch win und Mac-Benutzer gleichermaßen. Wenn ich unter entourage sende, ist das Problem nicht da.

 

[MacAlzenau]

Dazu gibt es doch schon ein paar Threads (oder war das in anderen Foren?)
Soweit ich mich erinnere, scheint das vor allem (immer?) zu passieren, wenn im Dateinamen des Anhangs Sonderzeichen oder Umlaute vorhanden sind.

 

[Nettuser]

Tut mir leid dass ich erst jetzt antworte, hab deine Antwort erst jetzt gelesen.

Das Problem tritt nicht jedesmal auf (was es so tückisch macht). Ein und der selbe Empfänger kann den Anhang manchmal öffnen, manchmal nicht. Es betrifft auch win und Mac-Benutzer gleichermaßen. Wenn ich unter entourage sende, ist das Problem nicht da.

Hallo wudel,

das Problem ist lange bekannt, nur leider ist es auch mit dem neuesten Update nicht behoben.

Schau z.B. hier rein.

Gruß
Nettuser