Adobe Photoshop Elements 6 will nicht installieren

[st.jimmy]

Der Titel sagt schon alles, die Meldung zeigt er mir an:

http://s2.directupload.net/file/d/1420/zmmx5ui9_png.htm

 

[Nighthawk]

Ja, und was sagt das Setup Log?

 

[st.jimmy]

wie kann ich das machen bzw nachschauen?

 

[Kenso]

Hast du die Demoversion von Photoshop Elements installiert gehabt oder irgendeine andere Installation des Programms? Der Fehler tritt wohl bei vielen auf, wenn sie Photoshops Elements erneut installieren wollen.

Also solltest du sicherstellen, das alte Photoshop Elements Versionen sowie alle Demos deinstalliert sind - und zwar mit dem Deinstallationsprogramm und nicht einfach in den Papierkorb schieben. Sollte es danach immernoch nicht funktionieren, kannst du mal den CS3 Cleaner von Adobe ausführen. Achtung: Dabei wird wohl auch Flash und der Adobe Reader deinstalliert, sodass du diese Programm wieder installieren musst, wenn du sie brauchst. Sollte auch das keinen Erfolg haben, solltest du sicherstellen, dass dein Laufwerk funktioniert (einfach mal eine andere Programm DVD einschieben oder auch mal den Apple Hardware Test durchführen) - wenn alles nichts hilft, musst du den (kostenfreien) Installationssupport von Adobe anrufen.

Viel Erfolg,
Micha

 

[st.jimmy]

Ja ich hatte mal eine Demoversion. Die hab ich aber in den Papierkorb geschmissen.

 

[Nighthawk]

Ja ich hatte mal eine Demoversion. Die hab ich aber in den Papierkorb geschmissen.

So gehts nicht. Die musst du mit dem Tool von Kenso deinstallieren.

 

[st.jimmy]

hab es jetzt hinbekommen. danke