alter web'n'walk tarif von t-mobile einfach ohne absprache umgestellt

[frisk]

hi,
wollte mich mal informieren zu folgendem problem:
ich hatte den damaligen web'n'walk 200mb tarif für 15€. damit konnte ich surfen, mailen, messenging usw (halt alles was auch über "port 80" läuft).
nun habe ich heute eine sms von tmobile bekommen, dass sie meinen tarif automatisch umgestellt haben auf die normale handyflat für 10€ (ohne "port 80" sprich mailen und messenging) mit dem argument, dass nun eine emailflat nötig wäre und sonst extrakosten entstehen würden. hab natürlich sofort alles mitm iphone nachgeprüft und nun kann ich weder messengen noch mail benutzen. wird alles geblockt.
nun zu meiner frage: ist es nicht so, dass der kunde ein recht hat, seinen alten tarif zu behalten (auch wenn es den nicht mehr gibt) und er nicht einfach automatisch auf einen aktuelleren ohne zustimmung umgestellt werden darf? nun hat mein iphone natürlich weniger funktionen und als modem kann ich es auch nicht mehr benutzen, was ich sehr schade finde. was bleiben mir als kunde für optionen? ist tmobile im recht oder bin ich im recht, wenn ich hingehe und auf meinen alten datentarif umstellen will?
die normale handyflat bei t-mobile nutzt mir nicht so viel, da ich zwar endlos surfen kann, ich aber nie auf die 200mb komme und des weiteren, weil mir nun messenging, emails und die modemfunktion nicht mehr zur verfügung stehen
und der web'n'walk L datentarif ist mir mit 35€ zu happig. da sind ja zwar mail, messenging und modemfunktion drin, aber für 25€ mehr ist es mir das nicht wert.
klärt mich bitte auf.
lg philipp

 

[micki]

und der web'n'walk M? sind 300Mb für 20 Euro!

 

[swensa]

Du hast auf jeden Fall das Recht, in Deinem Alten Tarif zu bleiben, dafür hast Du ja einen Vertrag mit T-Mobile, den die nicht ohne Deine Zustimmung abändern dürfen. Allerdings hast Du nach einem solchen Vertragsbruch auch ein Sonderkündigungsrecht. Ich würde mal prüfen,ob Du das nicht nutzen und den Anbieter wechseln Solltest, da Du z.b.bei O2 in Sachen Daten günstiger kommen könntest.

 

[frisk]

und der web'n'walk M? sind 300Mb für 20 Euro!

nein das ist ein alter web'n'walk tarif, den ich hatte. der hieß: web'n'walk standart mit 200 für 15€

 

[Condomi]

Du hast auf jeden Fall das Recht, in Deinem Alten Tarif zu bleiben, dafür hast Du ja einen Vertrag mit T-Mobile, den die nicht ohne Deine Zustimmung abändern dürfen. Allerdings hast Du nach einem solchen Vertragsbruch auch ein Sonderkündigungsrecht. Ich würde mal prüfen,ob Du das nicht nutzen und den Anbieter wechseln Solltest, da Du z.b.bei O2 in Sachen Daten günstiger kommen könntest.

Wäre mir da nicht ganz so sicher. In den AGBs zur iPhone Nutzung steht afaik, das die Nutzung von
IM und die Nutzung als Modem nicht gestattet sind. Evtl. kann T-Mobile sich da Rausreden.

 

[frisk]

Wäre mir da nicht ganz so sicher. In den AGBs zur iPhone Nutzung steht afaik, das die Nutzung von
IM und die Nutzung als Modem nicht gestattet sind. Evtl. kann T-Mobile sich da Rausreden.

geht ja auch nicht um die AGBs zur iphone nutzung. diese AGBs, die du meinen würdest, beziehen sich ja auf einen complete vertrag

 

[micki]

und der web'n'walk L datentarif ist mir mit 35€ zu happig. da sind ja zwar mail, messenging und modemfunktion drin, aber für 25€ mehr ist es mir das nicht wert.
klärt mich bitte auf.
lg philipp

dazu meinte ich das mit dem web'n'walk M, als Alternative!

 

[frisk]

dazu meinte ich das mit dem web'n'walk M, als Alternative!

aso. hatte das falsch verstanden ich denke aber, dass dort auch keine mail mehr inbegriffen ist.
was ich aber komisch finde ist, das bei web'n'walk unter details noch mit mail ohne ende geworben wird..

 

[Bananenbieger]

Soweit ich weiß, gilt die eMail-Sperre nur für die Handy-Flat und nich für den WnW-M-Tarif.

Notfalls einfach eMail-Flat für 3,95 Euro dazubuchen.

 

[micki]

ich habe den web'n'walk M in Verbindung mit einem web&walk connect Vertrag und kann Mail am iPhone nutzen.

Auch habe ich keinen Ausschluss von Mail bei der Beschreibung der Tarifoption gefunden, lediglich Blackberry, VoIP und instand messaging werden ausgeschlossen!

Gruss