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Wechsel in den Complete S Tarif

Xobs04

Empire
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Hallo Apfelfreunde.

Habe einen T-Mobile Complete M tarif.

Wollte jetzt in den S wechseln da ich mit dem Iphone kaum telefoniere. Habe jetzt 2 mal angerufen und man sagt mir, es sei nicht möglich, da der S tarif vom Privatkundenbereich zu Verfügung gestellt wird und ich im Geschäftskundenbereich bin. Und ein Wechsel von Geschäftskundenbereich zu Privatkunden sei nicht möglich.

Da ich aber schon im Netz von Leuten gelesen habe,bei dem der Wechsel geklappt hat, würde mich interessieren, ob jemand schon gewechselt hat und ob das problemlos geklappt hat? Und ob sowas überhaupt rechtens ist.

Vielleicht könnt ihr mir helfen.

Gruß

Xobs04
 

landplage

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Ich habe es gestern schon mal verlinkt, finde es aber auf die Schnelle nicht. Zumindest Privatkunden können jederzeit in einen teureren Tarif wechseln und nach einer Vertragslaufzeit von mindestens 6 Monaten auch in einen günstigeren.
Ob das auch auf Geschäftskunden zutrifft, kann ich nicht sagen.

Edith hat den Link gefunden.
 

Xobs04

Empire
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hey danke für den link. Naja habe den vertrag von nem Bekannten übernommen und der ist geschäftskunde und das sei nicht möglich.

Finde ich eigentlich schon sehr ärgerlich. Hätte man das gewusst.......

Tja hat vll noch jemand ne Lösung was ich machen kann. Schliesslich wurde doch angepriesen man kann immer wechseln.
 

MengaToyz

Gala
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Der Wechsel in den Complete S geht nach einem halben Jahr Tariflaufzeit, also frühestens zum 09.05.2008 ;) Habe es gestern gleich im T-Punkt veranlasst. ZUgleich habe ich einen neuen Complete S abgeschlossen und einen 100€ Gutschein bekommen. Im Endeffekt also 149€ fürs IPhone bezahlt, wenn ich mal bedenke, dass ich ab Mai zwar 2x29€ bezahle, aber einen mit 49€ ja eh laufen hatte...
 

Atomic-Junky

Meraner
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Der Wechsel in den Complete S geht nach einem halben Jahr Tariflaufzeit, also frühestens zum 09.05.2008 ;) Habe es gestern gleich im T-Punkt veranlasst. ZUgleich habe ich einen neuen Complete S abgeschlossen und einen 100€ Gutschein bekommen. Im Endeffekt also 149€ fürs IPhone bezahlt, wenn ich mal bedenke, dass ich ab Mai zwar 2x29€ bezahle, aber einen mit 49€ ja eh laufen hatte...

Super, und was soll uns das jetzt sagen? Dass Du zuviel Geld hast? Was machst Du mit zwei Iphone's und zwei Tarifen? Ausserdem wäre es doch wesentlich günstiger gewesen sich auf einem anderen Wege ein Iphone zuholen und zu nutzen, dann hättest du bereits für das Geld von Du bei deinem ersten Vertrag aus dem Fenster schmeißt 7-8 Iphones für bekommen. Toll was?
 

landplage

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Im Endeffekt also 149€ fürs IPhone bezahlt, wenn ich mal bedenke, dass ich ab Mai zwar 2x29€ bezahle, aber einen mit 49€ ja eh laufen hatte...
Man, und ich war mal so gut in Mathe... :-c:-c:-c

Hast Du das wirklich mal über die Vertragslaufzeit ausgerechnet und Dir die Summen groß und deutlich auf ein Blatt geschrieben?
 

MengaToyz

Gala
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Super, und was soll uns das jetzt sagen? Dass Du zuviel Geld hast? Was machst Du mit zwei Iphone's und zwei Tarifen? Ausserdem wäre es doch wesentlich günstiger gewesen sich auf einem anderen Wege ein Iphone zuholen und zu nutzen, dann hättest du bereits für das Geld von Du bei deinem ersten Vertrag aus dem Fenster schmeißt 7-8 Iphones für bekommen. Toll was?
habe das erste iphone offiziell unlocked bekommen und für 943 euro bei e... verkauft... denke ist okay, oder?
 

MengaToyz

Gala
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Man, und ich war mal so gut in Mathe... :-c:-c:-c

Hast Du das wirklich mal über die Vertragslaufzeit ausgerechnet und Dir die Summen groß und deutlich auf ein Blatt geschrieben?
schon klar, dass ich draufzahle, tun wir doch aber irgendwie alle, wenn wir handyverrückt sind, gell :p
 

landplage

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schon klar, dass ich draufzahle, tun wir doch aber irgendwie alle, wenn wir handyverrückt sind, gell :p
Da distanziere ich mich aber energisch von. :mad: Ich kanns mir nicht leisten, so viel Geld zum Fenster rauszuwerfen. Hättest Du das nicht mir geben können?
 

Xobs04

Empire
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Also mein Problem hat sich erledigt. Aus Kulanz in den Privatkundenbereich und zusätzlich ab sofort Complete S.
So muss das sein, Top Service......
 

Juni884

Gast
Also mein Problem hat sich erledigt. Aus Kulanz in den Privatkundenbereich und zusätzlich ab sofort Complete S.
So muss das sein, Top Service......
und scheiss Konditionen, hoffentlich wird das iPhone irgendwann auch so frei erhältlich sein.
 

renehh

Idared
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Also mein Problem hat sich erledigt. Aus Kulanz in den Privatkundenbereich und zusätzlich ab sofort Complete S.
So muss das sein, Top Service......


hi, ich hab das gleiche problem. bin auch geschäftskunde bei t-mobile. kannst du mir sagen, ob sie dir wechselgebühren bzw. eine monatliche zusatzgebühr für dein subventioniertes handy aus dem bestehenden vertrag berechnet haben ? die 6monate "wechselfrist" von denen hier die rede ist habe ich schon hinter mir. muss ich nun für jeden monat restlaufzeit des alten vertrags noch eine zusatzgebühr zahlen, wenn ich wechseln möchte ?
vielen dank und gruß
 

zaphodbeeblebro

Herrenhut
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hi, ich hab das gleiche problem. bin auch geschäftskunde bei t-mobile. kannst du mir sagen, ob sie dir wechselgebühren bzw. eine monatliche zusatzgebühr für dein subventioniertes handy aus dem bestehenden vertrag berechnet haben ? die 6monate "wechselfrist" von denen hier die rede ist habe ich schon hinter mir. muss ich nun für jeden monat restlaufzeit des alten vertrags noch eine zusatzgebühr zahlen, wenn ich wechseln möchte ?
vielen dank und gruß

wieso solltest du denn eine zusatzgebühr für dein subventioniertes handy bezahlen?
mit 399 € ist es nicht subventioniert, und damals hast du ja eh bei s m l xl je 399 € gezahlt....
 

julien1204

Oberdiecks Taubenapfel
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wenn du deinen vertrag schon laenger hast wos eben noch teil des vertrages war so viel hin und her zu wechseln wie es einem lieb ist wuerd ich mich darauf berufen zur not den Herren von T-Mobile nen netten Brief (ueber Stern TV) schicken udn dann sollte das klappen
 

renehh

Idared
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wieso solltest du denn eine zusatzgebühr für dein subventioniertes handy bezahlen?
mit 399 € ist es nicht subventioniert, und damals hast du ja eh bei s m l xl je 399 € gezahlt....

sorry, hab da leider im eingangspost etwas nicht ganz richtig gelesen. ich habe noch kein iphone bzw einen bestehenden complete vertrag. ich bin immo noch rahmenvertragskunde mit einem relax-tarif. hab gehört, dass es gebühr kostet in einen iphone-vertrag zu wechseln, da ich mein Nokia E65 ja subventioniert bekommen habe. die bisherigen complete verträge m,l,xl waren mir aber zu teuer bzw. für meinen gebrauch unpraktisch. der neue complete s ist im prinzip mein relax 50 tarif mit zusätzlichem 500mb datenvolumen und einem "günstigeren" iphone
 

Xobs04

Empire
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Hallo an alle nochmal. Fakt ist das man als Geschäftskunde keinen Wechsel in den Complete S machen kann. Man muss Privatkunde sein. Jedoch wenn man genügend nervt stufen die einen in den Privatkundenbereich und dann nach 6 Monaten in den S. Ich habe glücklicherweise sofort den S bekommen.
 

bene12

Süssreinette (Aargauer Herrenapfel)
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Ich könnte mich tierisch aufregen...der Complete M war mir zu teuer, ich hab bei T-Mobile meinen Vertrag verlängert mit nem "normalen Handy" und 6 Wochen später bringen die den Complete S raus...
Wechsel oder aufstufen geht aber (wahrscheinlich auch wg. der Vertragsbindung mit Apple) anscheinend überhaupt nicht. Oder hat das schon jemand hinbekommen?
 

yoshi007

Manks Küchenapfel
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Wechsel oder aufstufen geht aber (wahrscheinlich auch wg. der Vertragsbindung mit Apple) anscheinend überhaupt nicht. Oder hat das schon jemand hinbekommen?
Wechseln von einem "nicht-iPhone-Vertrag" zu einem iPhone-Vertrag innerhalb T-Mobile geht glaueb ich für eine kleine Gebühr.
 

bene12

Süssreinette (Aargauer Herrenapfel)
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Hast du ne Quelle oder sowas? :)