Reklamationsgrund bzgl. Digital Crown?

[m0Eller]

Liebe Forengemeinde,

ich habe heute an meiner AW 8 gesehen, dass offensichtlich an der Digital Crown an einer Stelle der "Lack abgesprungen" ist (siehe Bilder). Dreck scheint es jedenfalls nicht zu sein, weil eine Reinung unter Wasser keinen Erfolg hatte.

Es kann sein, dass ich irgendwo mit der Uhr an einer Tischkante hängen geblieben bin. Aber sowas sollte doch die Uhr aushalten, oder?

Kann ich damit in einen Apple Store gehen oder was ist eine sinnvolle Vorgehensweise? Die Uhr habe ich letztes Jahr im Dezember gekauft.

Vielen Dank schonmal!

 

[angerhome]

Schade um die Optik, aber
die Uhr hat es ausgehalten, aber der Lack nicht,
ist es ein optischer Mangel, der die Funktion nicht negativ beeinflusst.

Du könntest die Krone so drehen, dass der Abplatzer unten ist.

Du kannst natürlich auch einen Termin in AppleStore machen.
Die Chancen sehe ich eher gering, aber wenn ein Store in der Nähe ist, dann kann es nicht schaden.

 

[El Cord]

Lackstift und gut is.

 

[dtp]

Also ein Reklamationsgrund ist das definitiv nicht. Oder kann man auch zum Autohersteller und reklamieren, dass da jemand oder gar man selbst einen Kratzer in den Lack des eigenen Autos gemacht hat? Der wird einem was husten.

Aber versuchen kann man es ja trotzdem mal. Man könnte ja einfach behaupten, der Lack sei an der Stelle so schlecht aufgetragen gewesen, dass er ohne direkten mechanischen Kontakt einfach abgesplittert ist. Dann war es ein Mangel, der bereits beim Kauf vorgelegen hat und der dann auch durch die gesetzliche Gewährleistung gedeckt wäre.

 

[Martin Wendel]

Kannst es ja versuchen. Aber eine mechanische Beschädigung ist nicht durch eine Garantie abgedeckt.

 

[Hundoggo]

Es kann sein, dass ich irgendwo mit der Uhr an einer Tischkante hängen geblieben bin.

Case closed.

Die Watch ist ein Gebrauchsgegenstand und da bleiben entsprechende Spuren unvermeidlich.
Ich halte es nicht für redlich, wegen sowas zu reklamieren, bzw. es zu versuchen.

 

[Unioner86]

Schwarzer Nagelack drauf und gut.

 

[Fraxizz]

Da wirst du bezüglich einer Reklamation definitiv kein Glück haben.

 

[dtp]

Schwarzer Nagelack drauf und gut.

Oder einfach lassen. So schlecht sieht der weiße Strich ja gar nicht aus.

 

[m0Eller]

Besten Dank für eure Rückmeldungen und Einschätzungen. Und in der Tat macht der Strich die Uhr ja jetzt fast schon zu einem Unikat.

 

[Hundoggo]

Besten Dank für eure Rückmeldungen und Einschätzungen. Und in der Tat macht der Strich die Uhr ja jetzt fast schon zu einem Unikat.

Kratzer sind wie Trennungen.

Beim ersten Mal tut’s noch weh 😂

 

[alex34653]

Aber versuchen kann man es ja trotzdem mal. Man könnte ja einfach behaupten, der Lack sei an der Stelle so schlecht aufgetragen gewesen, dass er ohne direkten mechanischen Kontakt einfach abgesplittert ist. Dann war es ein Mangel, der bereits beim Kauf vorgelegen hat und der dann auch durch die gesetzliche Gewährleistung gedeckt wäre.

Es kann sein, dass ich irgendwo mit der Uhr an einer Tischkante hängen geblieben bin. Aber sowas sollte doch die Uhr aushalten, oder?

Ernsthaft, @dtp ?

 

[dtp]

Ernsthaft, @dtp ?

Nee.