Nach Garantieaustausch kein iMessage und Facetime möglich

[Scoty81]

Hallo Zusammen,

ich war heute im Apple Store und habe mein 5S auf Garantie getauscht bekommen.

Leider kann ich iMessage und Facetime nicht aktivieren. Er meldet immer das bei der Aktivierung ein Fehler aufgetreten sein und ich es später versuchen soll.

Habe auch mein Backup zurück gespielt trotzdem funktioniert es nicht.

Telefonieren, SMS schreiben und im Internet surfen kann ich aber.

Hat jemand eine Idee?

Gruß Scoty81

 

[wir43]

Wurde dein altes Gerät evtl. per Fernlöschen zurückgesetzt? Dann kann es bis zu 24 Std. dauern, bis du iMessage und FaceTime wieder aktivieren kannst.

Als ich es mal getestet habe, mein iPhone per " Find my iPhone" zu löschen, funktionierte das erneute Aktivieren exakt nach 24 Stunden wieder.

 

[Scoty81]

Wir haben das iphone vor Ort direkt am Gerät gelöscht.

Aber selbst mit meiner Apple ID kann ich iMessage nicht aktivieren. Am iPad funktioniert aber alles und Nachrichten kommen auch an.

 

[Scoty81]

30 Stunden später kann ich iMessage und FaceTime immer noch nicht aktivieren.

Hat keiner eine Idee?

 

[lkorsten71]

Hast du mal die Apple id gelöscht? und dann wieder aktiviert, das Hilft schon mal.


Gesendet von meinem iPhone mit Apfeltalk

 

[Scoty81]

Wo? Unter iTunes? Unter iMessage kann ich die gar nicht angeben

 

[lkorsten71]

allgemein Nachrichten, wenn ich recht erinnere senden.. , dort kann man die apple id löschen


Gesendet von meinem iPhone mit Apfeltalk

 

[Scoty81]

Kurze Auflösung nach Apple Kontakt.

Ein komplettes Wiederherstellen inkl. iOS Installation und zurückspielen der Konfig hat das Ptoblem gelöst.

Gruß