Macbook Pro 13 2017 Reparaturprogramm SSD

[jgraesser]

Hallo zusammen,

mein Macbook Pro ist nach der Seriennummer von eventuellen Problemen der SSD betroffen. Ich habe einen Termin gemacht, dort wurde eine neue Firmware eingespielt und dann bin ich nach Hause. In den Meldungen die überall umschwirren, wird davon gesprochen, das Apple empfiehlt die SSD möglichst bald tauschen zu lassen.
Habe ich da etwas nicht richtig verstanden oder gibt es grundsätzlich nur ein Firmwareupgrade?
Ich hätte ja vor Ort fragen können, war mir aber meiner Frage nicht bewusst .

Danke
Joerg

 

[Dx667]

meines Wissens ist das ein Firmwareupdate.
Ich behaupte aber mal, wenn du bei Apple warst werden die wohl wissen was zu tun ist.

 

[Mitglied_171097]

Ich könnte mir gut vorstellen das die nur die SSD tauschen wenn du auch gesagt hättest das du auch Probleme mit der SSD hast. Ansonsten machen die wohl nur ein Firmware Update.

 

[jgraesser]

Danke für die Antworten, Austausch wenn man schon Probleme hat und ansonsten ein Firmwareupdate um diese nicht zu bekommen, klingt schlüssig...

Gruß
Joerg

 

[Martin Wendel]

In den Meldungen die überall umschwirren, wird davon gesprochen, das Apple empfiehlt die SSD möglichst bald tauschen zu lassen.

Das stimmt so nicht. Apple empfiehlt, möglichst rasch das Serviceprogramm in Anspruch zu nehmen (= Firmware-Update einspielen lassen).

 

[Benutzer 164005]

Fragt sich nur wieso Apple das FW-Update nicht auf herkömmlichen Weg an betroffene Modelle und Seriennummern verteilt?

 

[saw]

• Ein Techniker führt ein Dienstprogramm aus, um die Firmware des Laufwerks zu aktualisieren. Dieser Vorgang dauert bis zu einer Stunde.
• Das 13"-MacBook Pro wird mit dem erneut installierten macOS an Sie zurückgesendet.

Vermutlich für den "normalen Nutzer" dann doch zu aufwändig und kompliziert.
Wenn meine Ma dass machen müsste, wüsste ich was raus kommt ^^

Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um das Laufwerk austauschen zu lassen.

https://www.apple.com/de/support/13-inch-macbook-pro-solid-state-drive-service-program/

 

[Mitglied 224387]

Neben dem potentiellen Brick, wird das Laufwerk dabei auch komplett gelöscht, daher will Apple wahrscheinlich ausdrücklich im direkten Kundenkontakt auf das Backup hinweisen. Neben mir ist ein Kunde deswegen auch nochmal nach Hause gegangen ;D

Wenn es interessiert hier der Ablauf(englisch): https://forums.macrumors.com/thread...17-and-june-2018.2153724/page-5#post-26810725