Mac fährt von alleine runter und wieder hoch

[1958kos]

Hallo,

seit einigen Wochen habe ich das seltsame Verhalten an meinen Macbook Pro.

Einmal am Tag zur fast gleichen Uhrzeit fährt mein Mac runter und startet danach wieder neu. (wenn es sich im Ruhezustand befindet, und nicht während dem ich ihn benutze)
Egal welche Software gerade offen ist. Auch gibts es danach keine Probleme. Es kommt auch nur einmal am Tag vor und das seit einigen Wochen.
Die Meldung lautet sinngemäß, das er wegen eines Fehlers neu gestartet werden muss.

Hat einer eine Ahnung was da vor sich geht?

mfg
Klaus

 

[froyo52]

Welches MacBook mit welchem OS?

 

[1958kos]

MacBook Pro, 2,3 GHz Quad Core Intel; OS 13.4.1

13-inch; 2018

 

[1958kos]

Keiner eine Idee?

 

[doc_holleday]

Wenn die Meldung nach dem Neustart kommt, hast du da die Möglichkeit einen Bericht einzusehen? Irgendwas scheint während des Ruhezustandes abzustürzen, was den Mac dazu bewegt neu zu starten. Gilt jetzt halt rauszufinden, was das ist.

Alternativ/zusätzlich, kannst du dir auch das Programm "EtreCheck" runterladen (https://etrecheck.com/en/index.html), dem Programm über die Systemeinstellungen Vollzugriff auf die interne Festplatte zuweisen. Dann den Scan laufen lassen und das Ergebnis hier posten (dazu bitte Code-Tags verwenden; </> Symbol hier in der Menüleiste des Antwortfensters). Ggf. lässt sich darüber etwas herausfinden.

 

[1958kos]

Hallo,

ja der Bericht ist einzusehen. Jedoch bin ich jetzt nicht der Experte der damit was anfangen kann

 

[doc_holleday]

Na, dann kopiere ihn halt hier rein (wiederrum: bitte die Code-Tags verwenden).

 

[1958kos]

Habe jetzt mal EtreCheck laufen lassen. Kann sein das ich den Fehler gefunden habe (externe Festplatte für TMaschine evtl.)

Na, dann kopiere ihn halt hier rein (wiederrum: bitte die Code-Tags verwenden).

mach ich, wenn es wieder passiert.

 

[Marcel Bresink]

Da es sich klar um eine Kernel-Panic handelt, wird kein EtreCheck benötigt.
Um den Grund für das Problem zu ermitteln, musst Du das Meldungsfenster "… der Computer wurde aufgrund eines Problems neu gestartet …" aufklappen und den dort sichtbaren Bericht hier in Code-Tags zeigen.

Es wird auch eine Kopie des Berichts in den Ordner /Library/Logs/DiagnosticReports gelegt, dort allerdings als Fassung in einer ips-Datei, die sehr schlecht lesbar und zur maschinellen Auswertung durch Apple gedacht ist. Die Kopie wird nach kurzer Zeit in den Unterordner Retired verschoben und dann automatisch gelöscht.

 

[1958kos]

panic(cpu 0 caller 0xffffff801bdc02b8): "ACPI: Fatal opcode executed in \_SB.PCI0.RP13._PS0. Type = 0x00 Code = 0x436f5350 Arg = 0x544f4d54." @osdarwin.c:1568
Panicked task 0xffffff9063844bf8: 265 threads: pid 0: kernel_task
Backtrace (CPU 0), panicked thread: 0xffffff99fa790598, Frame : Return Address
0xfffffffdf717b6c0 : 0xffffff801ae6e4fd
0xfffffffdf717b710 : 0xffffff801afc30a4
0xfffffffdf717b750 : 0xffffff801afb2b29
0xfffffffdf717b7b0 : 0xffffff801ae0e951
0xfffffffdf717b7d0 : 0xffffff801ae6e7dd
0xfffffffdf717b8c0 : 0xffffff801ae6de87
0xfffffffdf717b920 : 0xffffff801b5dc34b
0xfffffffdf717ba10 : 0xffffff801bdc02b8
0xfffffffdf717ba30 : 0xffffff801bd8015e
0xfffffffdf717ba40 : 0xffffff801bda0e82
0xfffffffdf717ba60 : 0xffffff801bd8faa3
0xfffffffdf717bab0 : 0xffffff801bdb0e8b
0xfffffffdf717bb30 : 0xffffff801bdb21c2
0xfffffffdf717bb70 : 0xffffff801bdb2e0f
0xfffffffdf717bbc0 : 0xffffff801bdaa46f
0xfffffffdf717bc00 : 0xffffff801bdaebea
0xfffffffdf717bc60 : 0xffffff801bd670ad
0xfffffffdf717bcf0 : 0xffffff801d42228e
0xfffffffdf717bd10 : 0xffffff801d8a11fb
0xfffffffdf717bd70 : 0xffffff801d894bba
0xfffffffdf717bde0 : 0xffffff801d8a1c65
0xfffffffdf717be00 : 0xffffff801b4fa3b6
0xfffffffdf717be70 : 0xffffff801b4fa11c
0xfffffffdf717bea0 : 0xffffff801aec4958
0xfffffffdf717bee0 : 0xffffff801aec5a08
0xfffffffdf717bfa0 : 0xffffff801ae0e19e
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[D342E754-A422-3F44-BFFB-DEE93F6723BC]@0xffffff801d421000->0xffffff801d422fff
         com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[83895531-9463-398B-B769-64D4E50936C3]@0xffffff801d891000->0xffffff801d8c2fff
         com.apple.driver.AppleACPIPlatform(6.1)[8732BD6E-A292-335A-BF1A-63AF42174F7F]@0xffffff801bd61000->0xffffff801bdd8fff
            dependency: com.apple.driver.AppleSMC(3.1.9)[DD55DA6A-679A-3797-947C-0B50B7B5B659]@0xffffff801c4c3000->0xffffff801c4dffff
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[D342E754-A422-3F44-BFFB-DEE93F6723BC]@0xffffff801d421000->0xffffff801d422fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[83895531-9463-398B-B769-64D4E50936C3]@0xffffff801d891000->0xffffff801d8c2fff

Process name corresponding to current thread (0xffffff99fa790598): kernel_task

Mac OS version:
22F82

Kernel version:
Darwin Kernel Version 22.5.0: Thu Jun  8 22:22:22 PDT 2023; root:xnu-8796.121.3~7/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: B82210B0-6371-3C15-8D2B-47C6E1FB7879
roots installed: 0
KernelCache slide: 0x000000001aa00000
KernelCache base:  0xffffff801ac00000
Kernel slide:      0x000000001aadc000
Kernel text base:  0xffffff801acdc000
__HIB  text base: 0xffffff801ab00000
System model name: MacBookPro15,2 (Mac-827FB448E656EC26)
System shutdown begun: NO
Hibernation exit count: 0

System uptime in nanoseconds: 38071484934427
Last Sleep:           absolute           base_tsc          base_nano
  Uptime  : 0x000022a0355609a8
  Sleep   : 0x0000229c9756728e 0x000093fcd8450e8a 0x00001c1a7f9dfc3d
  Wake    : 0x0000229caf358486 0x0000a2fd18040252 0x0000229cad5dfe96
Compressor Info: 2% of compressed pages limit (OK) and 4% of segments limit (OK) with 1 swapfiles and OK swap space
Zone info:
  Zone map: 0xffffff80627c1000 - 0xffffffa0627c1000
  . PGZ   : 0xffffff80627c1000 - 0xffffff80647c2000
  . VM    : 0xffffff80647c2000 - 0xffffff8530fc1000
  . RO    : 0xffffff8530fc1000 - 0xffffff86ca7c1000
  . GEN0  : 0xffffff86ca7c1000 - 0xffffff8b96fc1000
  . GEN1  : 0xffffff8b96fc1000 - 0xffffff90637c1000
  . GEN2  : 0xffffff90637c1000 - 0xffffff952ffc1000
  . GEN3  : 0xffffff952ffc1000 - 0xffffff99fc7c1000
  . DATA  : 0xffffff99fc7c1000 - 0xffffffa0627c1000
  Metadata: 0xffffff803f7b1000 - 0xffffff805f7b1000
  Bitmaps : 0xffffff805f7b1000 - 0xffffff80627b1000
  Extra   : 0 - 0

last started kext at 4814329435177: >!UAudio    540.8 (addr 0xffffff7fb033f000, size 335872)
last stopped kext at 32877941034069: >!UAudio    540.8 (addr 0xffffff7fb033f000, size 335872)
loaded kexts:
com.rim.driver.BlackBerryVirtualPrivateNetwork    1.0.18
@filesystems.smbfs    5.0
@filesystems.afpfs    11.4
@nke.asp_tcp    8.3
>AudioAUUC    1.70
>BCMWLANFirmware4388.Hashstore    1
>BCMWLANFirmware4387.Hashstore    1
>BCMWLANFirmware4378.Hashstore    1
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>!APlatformEnabler    2.7.0d0
>X86PlatformShim    1.0.0
>AGPM    131
@filesystems.autofs    3.0
>!ATopCaseHIDEventDriver    6440.7
>!AHIDALSService    1
>!AUpstreamUserClient    3.6.9
>!A!IKBLGraphics    20.0.6
>!ABridgeAudio!C    340.1
>!AGraphicsDevicePolicy    7.1.18
@AGDCPluginDisplayMetrics    7.1.18
>!AGFXHDA    240.1
>pmtelemetry    1
@filesystems.nfs    1
|IOUserEthernet    1.0.1
>usb.!UUserHCI    1
>!AHV    1
>!ADiskImages2    198.100.13
>!ABacklight    180.8
>!AMCCSControl    1.16
>!A!ISlowAdaptiveClocking    4.0.0
>BridgeAudioCommunication    340.1
>!AAVEBridge    6.1
>!AThunderboltIP    4.0.3
>!A!IPCHPMC    2.0.1
>!A!ICFLGraphicsFramebuffer    20.0.6
|SCSITaskUserClient    482.120.2
>!UMass!SInterfaceNub    554
>usb.!UHostBillboardDevice    1.0
>usb.realtek8153patcher    5.0.0
>!AFileSystemDriver    3.0.1
@filesystems.tmpfs    1
@filesystems.lifs    1
@filesystems.hfs.kext    627.100.6
@BootCache    40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib    1.0.0
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
@filesystems.apfs    2142.120.7
>!ABCMWLANBusInterfacePCIeMac    1
@private.KextAudit    1.0
>!AACPIButtons    6.1
>!ASmartBatteryManager    161.0.0
>!ASMBIOS    2.1
>!AACPIEC    6.1
>!AAPIC    1.7
$!AUserConsent    1
@!ASystemPolicy    2.0.0
@nke.applicationfirewall    403
|IOKitRegistryCompatibility    1
|EndpointSecurity    1
@Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
@kec.Compression    1
@kec.!AEncryptedArchive    1
$SecureRemotePassword    1.0
|IOAVB!F    1140.6
@plugin.IOgPTPPlugin    1150.2
>!AHIDKeyboard    231
>!AHS!BDriver    6440.7
>IO!BHIDDriver    9.0.0
>!AActuatorDriver    6440.7
>!AMultitouchDriver    6440.7
>!AInputDeviceSupport    6440.8
>!AGraphicsControl    7.1.18
>!AAudioClockLibs    240.1
|IOAudio!F    440.2
@vecLib.kext    1.2.0
@kext.triggers    1.0
>IOHIDPowerSource    1
>!ACallbackPowerSource    1
|IO!BSerialManager    9.0.0
|IO!BPacketLogger    9.0.0
|IO!BHost!CUSBTransport    9.0.0
|IO!BHost!CUARTTransport    9.0.0
|IO!BHost!CTransport    9.0.0
>IO!BHost!CPCIeTransport    9.0.0
|CSR!BHost!CUSBTransport    9.0.0
|Broadcom!BHost!CUSBTransport    9.0.0
|Broadcom!B20703USBTransport    9.0.0
>!ARSMChannel    1
|IORSM!F    1
>!AIPAppender    1.0
>!ABacklightExpert    1.1.0
|IONDRVSupport    597
>!ASMBus!C    1.0.18d1
@!AGPUWrangler    7.1.18
|IOSlowAdaptiveClocking!F    1.0.0
>!A!ILpssUARTv1    3.0.60
>!A!ILpssUARTCommon    3.0.60
>!AOnboardSerial    1.0
>!AThunderboltDPOutAdapter    8.5.1
>X86PlatformPlugin    1.0.0
>IOPlatformPlugin!F    6.0.0d8
|IOAccelerator!F2    475.40.6
@!AGraphicsDeviceControl    7.1.18
|IOGraphics!F    597
>driverkit.serial    6.0.0
>usb.!UHub    1.2
>usb.IOUSBHostHIDDevice    1.2
>usb.cdc.ecm    5.0.0
>usb.cdc.ncm    5.0.0
>usb.cdc    5.0.0
>usb.networking    5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice    1.2
>!AThunderboltPCIDownAdapter    4.1.1
>!AThunderboltDPInAdapter    8.5.1
>!AThunderboltDPAdapter!F    8.5.1
>!AHPM    3.4.4
>!A!ILpssI2C!C    3.0.60
>!A!ILpssDmac    3.0.60
>!ABSDKextStarter    3
|IOSurface    336.50.1
@filesystems.hfs.encodings.kext    1
>!ASyntheticGame!C    10.6.3
>!AXsanScheme    3
>!AThunderboltNHI    7.2.81
|IOThunderbolt!F    9.3.3
>usb.!UVHCIBCE    1.2
>usb.!UVHCICommonBCE    1.0
>usb.!UVHCI    1.2
>usb.!UVHCICommon    1.0
>!AEffaceableNOR    1.0
|IOBufferCopy!C    1.1.0
|IOBufferCopyEngine!F    1
|IONVMe!F    2.1.0
>!ABCMWLANCoreMac    1.0.0
|IO80211!F    1200.13.0
>IOImageLoader    1.0.0
>!AOLYHALMac    1
|IOSerial!F    11
>corecapture    1.0.4
>usb.!UHostPacketFilter    1.0
|IOUSB!F    900.4.2
>!A!ILpssI2C    3.0.60
>!A!ILpssGspi    3.0.60
>usb.!UXHCIPCI    1.2
>usb.!UXHCI    1.2
>!AEFINVRAM    2.1
>!AEFIRuntime    2.1
>!ASMCRTC    1.0
|IOSMBus!F    1.1
|IOHID!F    2.0.0
|IOTimeSync!F    1150.2
|IOSkywalk!F    1.0
>mDNSOffloadUserClient    1.0.1b8
|IONetworking!F    3.4
>DiskImages    493.0.0
|IO!B!F    9.0.0
|IOReport!F    47
$quarantine    4
$sandbox    300.0
@kext.!AMatch    1.0.0d1
>!ASSE    1.0
>!AKeyStore    2
>!UTDM    554
|IOUSBMass!SDriver    235.100.2
|IOSCSIBlockCommandsDevice    482.120.2
|IO!S!F    2.1
|IOSCSIArchitectureModel!F    482.120.2
>!AFDEKeyStore    28.30
>!AEffaceable!S    1.0
>!ACyrus    1
>!AMobileFileIntegrity    1.0.5
$!AImage4    5.0.0
@kext.CoreTrust    1
>!ACredentialManager    1.0
|CoreAnalytics!F    1
>KernelRelayHost    1
|IOUSBHost!F    1.2
>!UHostMergeProperties    1.2
>usb.!UCommon    1.0
>!ABusPower!C    1.0
>!ASEPManager    1.0.1
>IOSlaveProcessor    1
>!AACPIPlatform    6.1
>!ASMC    3.1.9
|IOPCI!F    2.9
|IOACPI!F    1.4
>watchdog    1
@kec.pthread    1
@kec.Libm    1
@kec.corecrypto    12.0

Danke für die Rückmeldung

Das oben, war der Bericht von Gestern. Das Blackberry Zeugs (zwei Dateien) habe ich gelöscht und zusätzlich einen SMC Reset gemacht.
Bisher ist er nicht wieder runter gefahren.
Mal abwarten

 

[Marcel Bresink]

Die Blackberry-Treiber haben damit nichts zu tun.

Das Problem wird dadurch ausgelöst, dass fehlerhafte Daten auf dem Systembus (SB), bzw. PCI-Bus erkannt wurden. Das kann leider auf ein Hardware-Problem hindeuten.

Sind externe Geräte per Thunderbolt angeschlossen? Wenn ja, sollten diese probeweise abgehängt werden.
Ist das wirklich das 2018-Modell (Typcode MacBookPro15,2) oder wurde das nur 2018 gekauft?

 

[1958kos]

Die Blackberry-Treiber haben damit nichts zu tun.

Das Problem wird dadurch ausgelöst, dass fehlerhafte Daten auf dem Systembus (SB), bzw. PCI-Bus erkannt wurden. Das kann leider auf ein Hardware-Problem hindeuten.

Sind externe Geräte per Thunderbolt angeschlossen? Wenn ja, sollten diese probeweise abgehängt werden.
Ist das wirklich das 2018-Modell (Typcode MacBookPro15,2) oder wurde das nur 2018 gekauft?

Hallo,
Danke für die Rückmeldung.
Ja es ist ein 2018 (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)

gerade eben ist er wieder runter und hoch gefahren. Anbei der Bericht. Extern habe ich lediglich das LAN und eine zweiten Bildschirm angeschlossen.

panic(cpu 0 caller 0xffffff80181c02b8): "ACPI: Fatal opcode executed in \_SB.PCI0.RP13._PS0. Type = 0x00 Code = 0x436f5350 Arg = 0x544f4d54." @osdarwin.c:1568
Panicked task 0xffffff86fbea9bf8: 274 threads: pid 0: kernel_task
Backtrace (CPU 0), panicked thread: 0xffffff8706a0d0c8, Frame : Return Address
0xfffffffe001df6c0 : 0xffffff801726e4fd
0xfffffffe001df710 : 0xffffff80173c30a4
0xfffffffe001df750 : 0xffffff80173b2b29
0xfffffffe001df7b0 : 0xffffff801720e951
0xfffffffe001df7d0 : 0xffffff801726e7dd
0xfffffffe001df8c0 : 0xffffff801726de87
0xfffffffe001df920 : 0xffffff80179dc34b
0xfffffffe001dfa10 : 0xffffff80181c02b8
0xfffffffe001dfa30 : 0xffffff801818015e
0xfffffffe001dfa40 : 0xffffff80181a0e82
0xfffffffe001dfa60 : 0xffffff801818faa3
0xfffffffe001dfab0 : 0xffffff80181b0e8b
0xfffffffe001dfb30 : 0xffffff80181b21c2
0xfffffffe001dfb70 : 0xffffff80181b2e0f
0xfffffffe001dfbc0 : 0xffffff80181aa46f
0xfffffffe001dfc00 : 0xffffff80181aebea
0xfffffffe001dfc60 : 0xffffff80181670ad
0xfffffffe001dfcf0 : 0xffffff801982228e
0xfffffffe001dfd10 : 0xffffff8019ca11fb
0xfffffffe001dfd70 : 0xffffff8019c94bba
0xfffffffe001dfde0 : 0xffffff8019ca1c65
0xfffffffe001dfe00 : 0xffffff80178fa3b6
0xfffffffe001dfe70 : 0xffffff80178fa11c
0xfffffffe001dfea0 : 0xffffff80172c4958
0xfffffffe001dfee0 : 0xffffff80172c5a08
0xfffffffe001dffa0 : 0xffffff801720e19e
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[D342E754-A422-3F44-BFFB-DEE93F6723BC]@0xffffff8019821000->0xffffff8019822fff
         com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[83895531-9463-398B-B769-64D4E50936C3]@0xffffff8019c91000->0xffffff8019cc2fff
         com.apple.driver.AppleACPIPlatform(6.1)[8732BD6E-A292-335A-BF1A-63AF42174F7F]@0xffffff8018161000->0xffffff80181d8fff
            dependency: com.apple.driver.AppleSMC(3.1.9)[DD55DA6A-679A-3797-947C-0B50B7B5B659]@0xffffff80188c3000->0xffffff80188dffff
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[D342E754-A422-3F44-BFFB-DEE93F6723BC]@0xffffff8019821000->0xffffff8019822fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[83895531-9463-398B-B769-64D4E50936C3]@0xffffff8019c91000->0xffffff8019cc2fff

Process name corresponding to current thread (0xffffff8706a0d0c8): kernel_task

Mac OS version:
22F82

Kernel version:
Darwin Kernel Version 22.5.0: Thu Jun  8 22:22:22 PDT 2023; root:xnu-8796.121.3~7/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: B82210B0-6371-3C15-8D2B-47C6E1FB7879
roots installed: 0
KernelCache slide: 0x0000000016e00000
KernelCache base:  0xffffff8017000000
Kernel slide:      0x0000000016edc000
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Kann es sein das Parallels da rumzickt?

 

[Wuchtbrumme]

eher nicht.

Kernel Panic - ACPI: Fatal opcode exe… - Apple Community

discussions.apple.com

Da ist wohl irgendwas kaputt. Die Person im link fand einen defekten Speaker, hat aber auch einen anderen Code.

 

[1958kos]

Danke für die Hilfe,

ich werde jetzt mal alles vom Mac abklemmen und schauen was es die nächste Tage so macht.

 

[Wuchtbrumme]

wenn Du sagst, Du hast LAN und externes Display angeschlossen als der Kernel Panic auftrat, sonst nicht, dann könnte es sehr gut an den beteiligten Ports für diese beiden Sachen liegen. Du könntest auch nach dem Code suchen.

 

[1958kos]

wenn Du sagst, Du hast LAN und externes Display angeschlossen als der Kernel Panic auftrat, sonst nicht, dann könnte es sehr gut an den beteiligten Ports für diese beiden Sachen liegen. Du könntest auch nach dem Code suchen.

👍