[Apple-ID] Kennwort der Apple ID wird in iTunes und den Systemeinstellungen nicht mehr gefunden

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Hallo Gemeinde,

seit dem ansonsten prima gelaufenen update auf El Capitan wird mein Kennwort der Apple ID in iTunes und den Systemeinstellungen nicht mehr gefunden.
Da kreiselt die Kiste ewig und es tut sich nix.
Bei Eingabe der Apple ID und meines dazugehörenden Kennworts komme ich aber im Apple-Support auf meine Daten.

Hat da jemand eine Idee?

Vielen Dank im Voraus

Wolfgang

 

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Servus,
hab' ich gemacht, hat aber nix gebracht. Hat jemand eine andere Idee?

 

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Servus Zusammen,
auf Nachfrage beim Apple-Support stellte sich heraus, daß bei einer früheren Reparatur meines iMACS die Seriennummer nicht eingetragen wurde. Das war der Grund des Problems. Konnte bei Gravis neu eingetragen werden und nun flitzt mein Alter wieder.