[iPad 3] Kein Ton nach Entfernen des Kopfhörers

[Hixi]

Hallo,

wenn mein Sohn Audio über Kopfhörer hört und den dann entfernt, bleibt die Einstellung "Kopfhörer" bestehen und er erhält keinen Ton. Nur durch Neustart ist es zu beheben...das dauert natürlich und ist ja auch nicht der Sinn der Sache.

Hat jemand eine Idee, wie wir das ändern können?

Vielen Dank und beste Grüße

Hixi

 

[wir43]

Da es nach einem Softwareproblem aussieht, da der Fehler ja durch einen Neustart behoben werden kann, würde ich folgende Dinge probieren:

• Backup des iPads erstellen
• Gerät einmal komplett zurücksetzen. Über die Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Alle Inhalte & Einstellungen zurücksetzen
• Gerät als neues Gerät einrichten
• Testen, ob der Fehler weg ist

1. Wenn der Fehler weg ist

• Gerät erneut zurücksetzen und bei der Einrichtung das erstellte Backup wieder einspielen
• Testen ob der Fehler weiterhin weg ist.

• Sollte das nicht der Fall sein ist wohl irgendetwas in der Konfiguration defekt und das Gerät müsste als neues Gerät einmal komplett neu eingerichtet werden

2. Wenn der Fehler nicht weg ist

• Das Gerät einmal per iTunes komplett zurücksetzen und iOS neu installieren
• Das Gerät dann als neues Gerät einrichten
• Wenn der Fehler weg ist, noch einmal zurücksetzen und das Backup einspielen
• Wenn der Fehler nicht weg ist das Gerät nach dem Zurücksetzen als neues Gerät einrichten

 

[echo.park]

Steckt was fest, in der Buchse? Dreck drin?

Was passiert wenn man das Kabel mehrfach ein- und wieder aussteckt?