[7] iPhone krumm bekommen

[Mr_grodlo]

Hallo zusammen,

ich habe heute mein IPhone verbogen bekommen, fragt nicht wie
Und jetzt funktioniert die Vibration nicht mehr aber sonst alles gut. Kann man das von Apple reparieren lassen oder bekommt man durch eine gewisse Zuzahlung ein neues...hab kein Care etc.
Nur die Standard Gewährleistung mit den 90 Tagen?
Wäre um Tipps dankbar

Mit freundlichen Grüßen
Mr_grodlo

 

[Cohni]

Guten Morgen @Mr_grodlo und herzlich willkommen im Forum!

Deine Schilderung ist etwas unklar für mich. Hast Du das iPhone direkt bei Apple gekauft? Wenn ja, hast Du ein Jahr Garantie darauf. Dann Tasche das Ding einfach um.

Aber der Tipp ist wenig wert, denn ein paar Informationen mehr wären hilfreich. Wo wurde es gekauft, gebraucht oder neu, privat oder Händler...usw...?

 

[Mr_grodlo]

Guten Morgen und danke.

Das Gerät ist neu vor paar Wochen gekauft. Bei Apple registriert und vollen Service laut Apple nutzbar.!
Nur es ist ja Eigenverschulden...

 

[rf17]

Wenn du es selber beschädigt hast unterliegt es nicht der Garantie!
Wenn's beim Kauf beschädigt war wundert es mich das du es erst jetzt bemerkst, es wird dann schwierig das zu beweisen.
Wenn es gegen Beschädigungen versichert ist sieht es anders aus,

 

[Cohni]

Ach sorry, ich habe den ersten Satz im Anfangspost falsch verstanden.

@Mr_grodlo
Du schreibst ja von Eigenverschulden. Insofern, nochmal sorry, ist dem Post von @rf17 nur zuzustimmen. Wenn Du Dein Phone nicht mit Apple Care+ oder einer anderen Versicherung abgesichert hast, hast Du leider Pech.

Rein interessehalber. Welches iPhone ist es und wie ist der Schaden entstanden?

Hast Du einen Apple Store in der Nähe? Es gab schon User, die sind an der Genius Bar auf unerwartete Kulanz getroffen.

 

[Martin Wendel]

@Mr_grodlo: Für 350 Euro bekommst du ein Austauschgerät bei Apple (ein generalüberholtes Modell).

 

[Wotan18m14]

Ja sollte ein Austauschgerät außerhalb der Garantie geben wie schon erwähnt...

Aber mich würde auch interessieren wenns das iPhone 7 ist wie man es verbogen bekommt? Soll laut einigen YouTube Videos eigentlich garnicht so leicht sein.. wäre nett wenn du den Grund preisgibst gern auch per PN...

 

[Cohni]

...
Aber mich würde auch interessieren wenns das iPhone 7 ist wie man es verbogen bekommt?...

Wir wissen ja noch gar nicht, ob es ein 7er ist oder vielleicht eines der empfindlicheren 6er.

 

[Martin Wendel]

Zumindest als Präfix wurde das iPhone 7 ausgewählt.

 

[Cohni]

Schon wieder passiert mir das...ich bin so blind...:rolleyes:

Naja okay, bei einem verbogenen 7er darf man weniger bis gar nicht auf Kulanz hoffen.

 

[D13G]

Nichts ist unmöglich. Mein normales 6er war damals auch verbogen und ich habe ein generalüberholtes iPhone bekommen. Es ist halt ein Glücksspiel...

 

[Mr_grodlo]

@Mr_grodlo: Für 350 Euro bekommst du ein Austauschgerät bei Apple (ein generalüberholtes Modell).

Danke für die Antworten, wie schon erraten ist es ein 7er und es ist dummerweise in einen Streit geraten, man schafft alles wenn man will.
Hatte in der Vergangenheit einige IPhones und keinem einzigem ist so etwas passiert...auch nicht meinem 6er

Wie der Kollege *martin_wendel geschrieben hat, wäre das möglich?

 

[Wotan18m14]

Ja genau so ist es möglich wende dich einfach mal an Apple und die werden dir sicher das Angebot machen....

Jaja Streit... da habe ich letztens auch mein 7er mit voller Kraft auf den Boden geworfen ^^ mit spigen case zum Glück... nichts passiert was mich sehr gewundert hat aber hätte auch anders ausgehen können

 

[Mitglied 115348]

Leute, die im Streit iPhones auf den Boden schmeißen, werfen die sich im Supermarkt auch schreiend auf den Boden wenn die Lieblingsschoki ausverkauft ist?

Was man so alles mitlesen darf in diesen schweren Zeiten....

 

[Wotan18m14]

Ja ich liege fast jeden Tag um Supermarkt auf den Boden du etwa nicht? Da versäumst du was

 

[Mr_grodlo]

Ja, ich habe das Handy zufällig an der "richtigen" Stelle getroffen und es ist eingeknickt...

Ich melde mich dann mal bei Apple und werde mal berichten was die bei sowas machen...man ist ja schließlich lange Kunde...vielleicht zählt es in der heutigen Zeit

 

[SchwanzusLongus]

...man ist ja schließlich lange Kunde...vielleicht zählt es in der heutigen Zeit

Wenn Du nicht gerade mehrere 100 iPhones pro Jahr abnimmst wird das wohl eher nicht so viel zählen. :/

 

[Cohni]

Leute, die im Streit iPhones auf den Boden schmeißen, werfen die sich im Supermarkt auch schreiend auf den Boden wenn die Lieblingsschoki ausverkauft ist?

Was man so alles mitlesen darf in diesen schweren Zeiten....

Ich finde eine derartige "dampfablassende" Reaktion mit Abstand besser, als dass die Wut körperlich gegen den Streitpartner gerichtet wird. Ein iPhone lässt sich ersetzen.

Es sind nicht alle Menschen zu einhundert Prozent sanfter Natur.

@Mr_grodlo
Danke für Deine Ehrlichkeit.

 

[landplage]

Dafür hat Herr Böttcher das Porzellan erfunden!

 

[Cohni]

Dafür hat Herr Böttcher das Porzellan erfunden!

Wenn man in seiner Rage noch die Muse findet und die Auswahl zwischen (billigen) Porzellan und dem iPhone hat, dann geböte es natürlich die Vernunft, nicht das iPhone zu nehmen. Allerdings widersprechen sich Rage und Vernunft.

Ich fürchte, ich gleite an dieser Stelle ins Palavern ab...