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Hallo,
habe mich mal angemeldet da ich 1 Problem mit meinem iphone habe.
Ich habe relativ mittig einen weißen Punkt im Display, den man nur auf weißen Hintergründen sieht, ähnlich wie auf dem beigefügten Bild.
Ich habe das Gerät noch nicht so lange und noch bis Dezember Garantie.
Hat hier jemand mal sein gerät wegen eines solchen defekts eingeschickt und wenn ja, wurde es anstandslos ausgetausch?
Ich hab nämlich keine Lust 1 woche ohne handy zu sein nur um es unrepariert zurückzubekommen, falls apple sich querstellt.
Der Support konnte oder wollte mir nicht sagen ob es getauscht wird, daher die Frage an euch.
Es ist auf keinen Fall eigenverschulden, da ich gelesen habe dass sowas durch druck aufs display passieren kann, aber da ich mein handy IMMER in der jackentasche trage, schließe ich das aus. Mir ist es auch nie hingefallen.
Danke schonmal im voraus für eure Antworten.
habe mich mal angemeldet da ich 1 Problem mit meinem iphone habe.
Ich habe relativ mittig einen weißen Punkt im Display, den man nur auf weißen Hintergründen sieht, ähnlich wie auf dem beigefügten Bild.
Ich habe das Gerät noch nicht so lange und noch bis Dezember Garantie.
Hat hier jemand mal sein gerät wegen eines solchen defekts eingeschickt und wenn ja, wurde es anstandslos ausgetausch?
Ich hab nämlich keine Lust 1 woche ohne handy zu sein nur um es unrepariert zurückzubekommen, falls apple sich querstellt.
Der Support konnte oder wollte mir nicht sagen ob es getauscht wird, daher die Frage an euch.
Es ist auf keinen Fall eigenverschulden, da ich gelesen habe dass sowas durch druck aufs display passieren kann, aber da ich mein handy IMMER in der jackentasche trage, schließe ich das aus. Mir ist es auch nie hingefallen.
Danke schonmal im voraus für eure Antworten.