Ipad Pro 2018 mit Vorschaden nun Displaybruch AppleCare+ valide?

[ApfleAnton]

Hallo Apfeltalk Forum,

Ich habe mir Anfang 2019 das Ipad Pro mit Apple Pencil etc. für diverse Weiterbildungen gekauft.
Mitte 2019 ist mir dann ein tiefer Kratzer im Display aufgefallen (urspung unbekannt), diesen habe ich mit Displex halbwegs entfernen können. Nun ist dort aber ein recht deutlicher Fleck zusehen, das hat mich zwar gestört, aber zumindest konnte ich das Ipad ohne Probleme weiter nutzen. 😔

Vorgestern ist mir mein Ipad aus der Handgeglitten, beim Versuch es noch irgendwie zu schnappen bin ich sehr elegant die Treppe hinuntergesegelt und habe mir ein paar blaue Flecken zugezogen 😵
Das Ipad hat nun einen Displaybruch.

Kann ich, trotz der Vorschädigung, AppleCare+ in Beanspruchung nehmen?
Was sind die zzgl. Kosten außerhalb der 49€ Servicegebühr?


Vielen Dank für die Hilfe,
Anton

Im Anhang ist ein Bild vom Vorschaden.

 

[Funjojo]

Hattest du AppleCare+ schon abgeschlossen?
Man kann AppleCare nur 60 Tage nach Kauf abschließen und da darf das iPad noch keinen Schaden haben.

 

[ApfleAnton]

Hattest du AppleCare+ schon abgeschlossen?
Man kann AppleCare nur 60 Tage nach Kauf abschließen und da darf das iPad noch keinen Schaden haben.

AppleCare+ ist seit dem kauf dabei. bzw. habe ich direkt mit gekauft.

 

[Funjojo]

Ja dann ruf dort an. Dann gibt es einen Austausch

 

[Umbi2911]

Kein Problem, kannst du in Anspruch nehmen

 

[ApfleAnton]

Okay, vielen Dank für die Antworten.

Ich habe gedacht, das der Anspruch entfällt, da ich bereits davor schon an dem Display "rumgepfuscht" habe um den Kratzer zu entfernen. Das ist auch deutlich sichtbar.

 

[dtp]

Einfach versuchen. Solang du das Display nicht durch einen nicht von Apple authorisierten Dritten hast austauschen lassen, sollte es aber eigentlich kein Problem sein.

Und beim nächsten Mal besser nur das iPad die Treppe runter segeln lassen. Kann böse ins Auge gehen. Aber so ist das halt mit den Reflexen. Manchmal ist es besser, man hat keine.