iPad 3 Display flackert

[nickkenny]

Hallo ist das bei jemanden bekannt? Bei meiner Schwester ihr ipad da flackert seit einiger Zeit das Display auch wenn es nur da liegt.
Jemand eine Idee außer In den nächsten Apple Store zu gehen Garantie ist noch ca 3 Monate

 

[dbrune]

Seit wann tritt das Problem denn auf? Irgendwas am Gerät verändert? Hingefallen o. ä.?

 

[nickkenny]

Ne nichts der gleichen am Alter kann es ja nicht liegen oder 1 Jahr und 9 Monate ? Seit kurzem tritt es auf war vorher alles ok

 

[nickkenny]

Werden am Samstag mal zu Apple gehen mal sehen was die sagen.

 

[dbrune]

Viel Erfolg!

 

[nickkenny]

Danke melde mich dann.

 

[nickkenny]

Waren im Apple Store MTZ und die meinten ist Hardware Defekt und gegen eine Gebühr von 250€ + MWSt währe ein Austausch möglich hätten wir das Gerät direkt bei Apple im Store gekauft so währe das kostenlos, gekauft wurde es im reseller FMS Aschaffenburg hatte noch kein Kontakt zu denen muss am Montag mit denen besprechen.

Ach ja es ist ein iPad 4 hatte mich da verschrieben.

 

[maddi06]

Apple macht Unterschiede wo das Gerät gekauft wurde?
Das ist mir neu.

 

[nickkenny]

Leider ist das so

 

[maddi06]

Also doch lieber alles über den Support abwickeln? Da ist es Wurst wo das Teil herkommt.
Denke ich zumindest immer noch.

 

[nickkenny]

Wenn man tel Support noch hat den wir leider nicht mehr haben. Hier der Bericht von Apple

 

[nickkenny]

Frage mich nur wenn wir das Apple Care packet gekauft hätten Garantie 3 Jahre damals ob sie das jetzt auch nicht kostenlos getauscht hätten?

 

[nickkenny]

Es sollte doch eigentlich egal sein wo man ein Apple Gerät Käuft so dachte ich immer war wohl falsch, Apple hat mich heute sehr enttäuscht und bin echt am überlegen ob ich überhaupt nochmal ein Produkt kaufen soll, wenn die verlangen das man in ihrem eigenen Stores Einkäufe tätigt um die volle Leistung zu bekommen.

 

[NorbertM]

Es ist ausserhalb der einjährigen Herstellergarantie? Dann ist Apple da natürlich raus und es geht allenfalls was über die Gewährleistung des Händlers.

 

[Frischluft]

Du hast doch auf die Hardware zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung, was spielt sich Apple da so auf und will Geld von dir?

 

[nickkenny]

Nur anscheinend wenn man das Gerät direkt bei Apple käuft dann ja aber nicht über einen anderen wie bei mir einem Reseller FMS

 

[Frischluft]

Was ist denn das für ein Gezicke von denen.... unglaublich

 

[NorbertM]

Gesetzliche Gewährleistung besteht gegenüber dem Händler und nicht gegenüber dem Hersteller. Das hat mit "Gezicke" gar nichts zu tun. Es gibt Garantie und Gewährleistung, das sind zwei unterschiedliche Dinge.

 

[Frischluft]

Ich behaupte auch nicht, dass beides ein und dasselbe ist.

Philipps und Sony zicken bei Amazon gekauften Geräten jedenfalls nicht rum, wenn es um die Gewährleistung geht.

 

[nickkenny]

Werde auf jeden mal am Montag mal bei FMS vorbei schauen und dort dies klären.