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Hallo zusammen,
ich habe ein iPad 10 Zoll (3 Monate alt). Dieses macht in der Nähe der Facetimekamera Geräusche, als ob man Tesafilm immer wieder andrücken würde. Beim lesen nervt dies enorm, zu mal bei einem solchen Qualitätsprodukt ich sowas nicht akzeptabel finde.
Nun hatte ich das iPad zur Reparatur eingesendet und sogar die Stellen markiert, an denen dies Auftritt. Leider ist dies mal stärker, mal schwächer. So habe ich es auch in einem Fehlerbericht mitgesendet. Apple schickt mir das iPad nun aber ohne Rücksprache unrepariert zurück, da "es nicht nachvollzogen werden konnte".
Nachdem ich Monate mit Apple wegen dem knackenden MacBook Pro Touch Bar und einem knisternden iPhone kämpfen musste, ist es der dritte Fall in Folge der nicht mehr so einfach wie früher einfach repariert wurde.
Ist Euch das Problem bekannt? Wie würdet Ihr jetzt Vorgehen?
Beste Grüße,
Nils
ich habe ein iPad 10 Zoll (3 Monate alt). Dieses macht in der Nähe der Facetimekamera Geräusche, als ob man Tesafilm immer wieder andrücken würde. Beim lesen nervt dies enorm, zu mal bei einem solchen Qualitätsprodukt ich sowas nicht akzeptabel finde.
Nun hatte ich das iPad zur Reparatur eingesendet und sogar die Stellen markiert, an denen dies Auftritt. Leider ist dies mal stärker, mal schwächer. So habe ich es auch in einem Fehlerbericht mitgesendet. Apple schickt mir das iPad nun aber ohne Rücksprache unrepariert zurück, da "es nicht nachvollzogen werden konnte".
Nachdem ich Monate mit Apple wegen dem knackenden MacBook Pro Touch Bar und einem knisternden iPhone kämpfen musste, ist es der dritte Fall in Folge der nicht mehr so einfach wie früher einfach repariert wurde.
Ist Euch das Problem bekannt? Wie würdet Ihr jetzt Vorgehen?
Beste Grüße,
Nils