ICloud Backup funktioniert nicht mehr

[Stephan W]

Hallo!
Ich verwende ein IPhone 13Pro, 258GB. IOS16.5.
Seit Mitte Mai 2023 funktioniert bei mir ICloud Backup nicht mehr.
Ich habe schon verschiedenes versucht.
WLAN ist vorhanden.
Ausreichend Cloud Speicher ist vorhanden. (2TB)
Voraussichtlicher Speicherbedarf 45GB.
Netzverbindung ist hergestellt.
Netzwerkeinstellungen rückgesetzt.
IPhone via ITunes gesichert und dann wiederhergestellt.
Es kommt die Meldung: Das letzte Backup konnte nicht erstellt werden...."
Bis Mai hat das Backup in die Cloud funktioniert, nun nicht mehr.
Weis jemand Rat?
lg

 

[froyo52]

Willkommen bei Apfeltalk!

https://support.apple.com/de-de/HT203516

 

[Stephan W]

Danke.
Habe alles vom Link schon probiert.
Leider ohne Erfolg.
Vgl.Gestern hat das WhatsApp Backup in die Cloud funktioniert, zwar langsam aber erfolgreich.

 

[Stephan W]

Also WhatsApp lässt sich in ICloud sichern.
Das IPhone aber nicht.

Auch nicht in einem anderen WLAN Netzwerk.
Auch nicht mit 2 verschiedenen Ladegeräten.

 

[Watch]

Hast du das iCloud Backup mal in den Einstellungen ausgeschaltet und danach wieder aktiviert?

 

[Stephan W]

Hallo Watch!
Danke für den Tipp.
Ja. Ich habe Icloud Backup bereits deaktiviert und wieder aktiviert.
lg

 

[Magic1111]

Hallo zusammen!

Ich klinke mich hier mal ein, da ich (fast) genau das gleiche Problem habe.

Bei mir (iPhone 13 Pro / iOS 16.5 / 63 GB freier Gerätespeicher / 2 TB iClod+, davon 170 GB benutzt) ist es auch seit Mitte/Ende Mai so, dass das iPhone kein automatisches Backup mehr macht. Aufgefallen war es mir, dass plötzlich die Meldung kam, dass seit 14 Tagen kein Backup mehr gemacht wurde (oder kommt die Meldung schon nach 10 Tagen...das weiß ich grade nicht mehr). Jedenfalls durch diese Meldung wurde ich auf das Problem aufmerksam.

Mein WLAN ist perfekt (Fritz Box 7590 / Gigabit FTTH Anschluss), das Backup wird bei den anderen im Haushalt befindlichen Geräten (1x iPad, 3 weitere iPhone) auch gemacht.

Wenn ich das Backup manuell anstoße, macht es auch in wenigen Sekunden, läuft problemlos durch.

Nur das automatische Backup (iPhone am Strom angeschlossen und gesperrt), will seit ein paar Wochen nicht mehr.....

Habe bereits alle einschlägigen Tips bis auf das komplette Zurücksetzen probiert, nichts hat geholfen.

Hatte mich mal im Apple Forum, auch im amerikanischen, umgesehen, da tauchen auch seit ca. Ende Mai immer mal wieder solche Threads auf...

Hat das Problem hier sonst niemand? Weiß keiner Rat, an was das liegen könnte?

Vielen Dank im Voraus!

 

[tiny]

Ich würde das backup einmal vollständig löschen und dann ein neues backup anstossen.

 

[Stephan W]

Hallo tiny!
Danke für die Info, aber daas löschen vom Backuß hat leider nicht zum Erfolg geführt.
Das Backup funktioniert nicht mehr.

 

[Stephan W]

Ich bin noch immer mit Apple in Kontakt. Es wurden alle möglichen Analysedaten transferiert...

 

[tiny]

Bin gespannt, was die Lösung sein wird. Apple gibt ja nicht auf, bevor das Problem gelöst wurde.

 

[Stephan W]

Hallo! Es gibt noch immer keine Lösung.
Lt. Tel. mit Apple sind sie zwar dran aber es scheint kompliziert.
Nun verliere ich langsam die Nerven.
Hat jemand eine Idee... es kann doch nicht sein, dass die Lösung nach 2 Monaten noch immer nicht da ist?
lg

 

[Stephan W]

Hallo, Nach dem Update auf IOS17 funktioniert das Backup in die Cloud wieder. lg