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Eve MotionsBlinds Rollos mit Fensterkontakt steuerbar?
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Sollte eigentlich problemlos entweder mit einer zum Kurzbefehl konvertierten Automation oder einer z.B. in der Eve App oder Controller für Homekit erstellten Automation mit Bedingungen möglich sein.
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Aussage EVE: Über die EVE App als Automation möglich. Heute treffen die Rollos von Eve und die bei Amazon schnell nachbestellten Eve Door Kontakte ein. Bin schon gespannt.
Wenn über Siri, Home App oder per manueller Betätigung (ziehen an der Kordel), dass Rollo ausfährt, kann der Fensterkontakt nicht berücksichtig werden.
Die Funktion - Kinderschutz (ziehen an der Kordel) geht jetzt als Wunsch an die Entwickler.
Wenn über Siri, Home App oder per manueller Betätigung (ziehen an der Kordel), dass Rollo ausfährt, kann der Fensterkontakt nicht berücksichtig werden.
Die Funktion - Kinderschutz (ziehen an der Kordel) geht jetzt als Wunsch an die Entwickler.
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Das ist eine schwierige Frage. 1x Rollo hat sich beim ausfahren verkanntet. Muss erneuert werden. Waren über den Service zufrieden.
Heute fuhr das Rollo im Wohnzimmer hoch und hat aus der seitlichen Führungsschiene den Besen mit nach oben gezogen. Dieser hat sich dann um die Welle gewickelt. Das Rollo hat sich verkantet. Das Tuch ist verknickt und wenn das rolle ganz hoch fährt ist es jetzt etwas schief.
Mal sehen wie der Händler darauf reagiert am Montag. Ob dann immer noch alles professionell abläuft.
Daher sind wir aktuell unzufrieden.
Die Einrichtung über die Eve App ist sehr langwierig und die Kommunikation nicht stimmig. Hier werde ich Eve kontaktierten.
Positiv ist der Akubetrieb und die aufladung erfolgt über eine Art MagSafe Magnet Stecker.
Heute fuhr das Rollo im Wohnzimmer hoch und hat aus der seitlichen Führungsschiene den Besen mit nach oben gezogen. Dieser hat sich dann um die Welle gewickelt. Das Rollo hat sich verkantet. Das Tuch ist verknickt und wenn das rolle ganz hoch fährt ist es jetzt etwas schief.
Mal sehen wie der Händler darauf reagiert am Montag. Ob dann immer noch alles professionell abläuft.
Daher sind wir aktuell unzufrieden.
Die Einrichtung über die Eve App ist sehr langwierig und die Kommunikation nicht stimmig. Hier werde ich Eve kontaktierten.
Positiv ist der Akubetrieb und die aufladung erfolgt über eine Art MagSafe Magnet Stecker.
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UPDATE:
Der Kundenservice von Sonevo ist hervorragend. Der Fehler bei Rollo Nummer zwei lag bei uns. Auch hier konnte der Kundendienst super helfen.
Somit kein Einzelfall sondern ein super Service! Wir werden jetzt noch 2 Rollos dazu kaufen. Die ersten
Was die Einrichtung per EVE App angeht ist folgendes etwas "seltsam":
Die Eve App führt einen durch die Installation. U.a. auch die beiden Endanschläge oben und unten. Das Rollo hat seine Endposition erreicht, dann tippe ich in der App auf ok. Plötzlich fängt das Rollo an zu zucken. Es fährt 1cm nach oben und 1cm nach unten. Es zuckt dann ca. 1min. vor sich her. Ich bin über die App machtlos. Nicht optimal wenn ich das Rollo bei der Ersteinrichtung ganz nach oben fahre - somit kurz vor dem Gehäuse - und das Rollo dort dann anfängt von selbst hoch und runter zu fahren. Da Rollo stößt dann unschön an das Gehäuse und ich habe Sorge, dass sich das Tuch verzieht.
Ich denke, auch dafür gibt es eine Erklärung oder falsche Handhabung meinerseits.
Fazit: Wir kaufen noch Rollos nach.
Der Kundenservice von Sonevo ist hervorragend. Der Fehler bei Rollo Nummer zwei lag bei uns. Auch hier konnte der Kundendienst super helfen.
Somit kein Einzelfall sondern ein super Service! Wir werden jetzt noch 2 Rollos dazu kaufen. Die ersten
Was die Einrichtung per EVE App angeht ist folgendes etwas "seltsam":
Die Eve App führt einen durch die Installation. U.a. auch die beiden Endanschläge oben und unten. Das Rollo hat seine Endposition erreicht, dann tippe ich in der App auf ok. Plötzlich fängt das Rollo an zu zucken. Es fährt 1cm nach oben und 1cm nach unten. Es zuckt dann ca. 1min. vor sich her. Ich bin über die App machtlos. Nicht optimal wenn ich das Rollo bei der Ersteinrichtung ganz nach oben fahre - somit kurz vor dem Gehäuse - und das Rollo dort dann anfängt von selbst hoch und runter zu fahren. Da Rollo stößt dann unschön an das Gehäuse und ich habe Sorge, dass sich das Tuch verzieht.
Ich denke, auch dafür gibt es eine Erklärung oder falsche Handhabung meinerseits.
Fazit: Wir kaufen noch Rollos nach.
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