[10.10 Yosemite] Einige Programme lassen sich nicht öffnen

[nadmosby]

Moin Moin,

einige Programme lassen sich bei meinem MacBook Pro (Mitte 2010, Yosemite 10.10.5) nicht mehr öffnen. Bisher weiß ich von der Funktion "Über meinen Mac", vom App Store, von Terminal, dem Mailprogramm und PhotoBooth. Bei anderen habe ich es noch nicht ausprobiert. Google Chrome, iTunes und meine Adobe Programme laufen einwandfrei. Außerdem braucht der Rechner knapp 1-2 Minuten um hochzufahren. Bisher habe ich nur die Zugriffsrechte repariert. Das hat nichts gebracht.
Leider kenne ich mich technisch kaum mit Rechnern aus.

Kann mir vielleicht jemand helfen?

Gruß
Nadja

 

[dbrune]

Erscheint eine Fehlermeldung? Hast du etwas am Mac verändert? Bitte mal ein Etrecheck machen (Anleitung gibt es hier unter "Suche").

 

[nadmosby]

Es gibt keine Fehlermeldung. Beim ersten Mal starten hüpfen die einen Moment. Wenn ich es danach noch einmal probiere blitzen die nur kurz auf. Verändert habe ich nichts. Etrecheck hab ich gemacht. Da kommt wahnsinnig viel raus. Mit welcher Info kann man da was anfangen?

EtreCheck version: 2.6.3 (223)

Report generated 22.11.15 22:23

Runtime 3:48

Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck



Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.

Click the [Click for details] links for more information about that line.

Click the [Click to remove] links for help removing adware.



Hardware Information: (What does this mean?)

    MacBook Pro (13-inch, Mid 2010)

    [Click for Technical Specifications]

    [Click for User Guide]

    MacBook Pro - model: MacBookPro7,1

    1 2.4 GHz Intel Core 2 Duo CPU: 2-core

    8 GB RAM Upgradeable

    [Click for upgrade instructions]

        BANK 0/DIMM0

            4 GB DDR3 1067 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            4 GB DDR3 1067 MHz ok

    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported

    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

    Battery: Health = Normal - Cycle count = 161 - SN = 9G23704J7D3NC


Video Information: (What does this mean?)

    NVIDIA GeForce 320M - VRAM: 256 MB

        Color LCD 1280 x 800


System Software: (What does this mean?)

    OS X Yosemite 10.10.5 (14F1021) - Time since boot: less than an hour


Disk Information: (What does this mean?)

    TOSHIBA MK2555GSXF disk0 : (250,06 GB) (Rotational)

        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB

        Macintosh HD (disk0s2) / : 249.20 GB (135.84 GB free)

        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB


    MATSHITADVD-R   UJ-898   ()


USB Information: (What does this mean?)

    Apple Internal Memory Card Reader

    Apple Inc. Built-in iSight

    Apple Computer, Inc. IR Receiver

    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

    Apple Inc. BRCM2046 Hub

        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller


Configuration files: (What does this mean?)

    /etc/launchd.conf - File exists but not expected

    /etc/hosts - Count: 18


Gatekeeper: (What does this mean?)

    Mac App Store and identified developers


Adware: (What does this mean?)

    Genieo, InstallMacAdware! [Click to remove]


Kernel Extensions: (What does this mean?)

        /System/Library/Extensions

    [not loaded]    com.wacom.kext.pentablet (5.3.2 - SDK 10.8) [Click for support]

    [not loaded]    com.wacom.kext.wacomtablet (6.1.6) [Click for support]



Startup Items: (What does this mean?)

    HWNetMgr: Path: /Library/StartupItems/HWNetMgr

    HWPortDetect: Path: /Library/StartupItems/HWPortDetect

    Startup items are obsolete in OS X Yosemite


Launch Agents: (What does this mean?)

    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]

    [failed]    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a...plist [Click for support]

    [loaded]    com.adobe.CS5ServiceManager.plist [Click for support]

    [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]

    [running]    com.wacom.pentablet.plist [Click for support]

    [running]    com.wacom.wacomtablet.plist [Click for support]


Launch Daemons: (What does this mean?)

    [loaded]    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist [Click for support]

    [loaded]    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist [Click for support]

    [loaded]    com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]

    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]

    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]

    [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]


User Launch Agents: (What does this mean?)

    [loaded]    XSManager [Click for support]

    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]

    [loaded]    com.facebook.videochat.[redacted].plist [Click for support]

    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist [Click for support]

    [loaded]    com.macpaw.CleanMyMac.helperTool.plist [Click for support]

    [loaded]    com.macpaw.CleanMyMac.trashSizeWatcher.plist [Click for support]

    [failed]    com.spotify.webhelper.plist [Click for support] [Click for details]


User Login Items: (What does this mean?)

    None


Other Apps: (What does this mean?)

    [running]    com.etresoft.EtreCheck.42064

    [running]    com.google.Chrome.43200

    [running]    com.wacom.Consumer_TouchDriver.63080

    [running]    com.wacom.TabletDriver.63364


Internet Plug-ins: (What does this mean?)

    WacomNetscape: Version: 2.1.0-1 - SDK 10.8 [Click for support]

    Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10

    WacomTabletPlugin: Version: WacomTabletPlugin 2.1.0.2 [Click for support]

    AdobePDFViewerNPAPI: Version: 15.009.20077 - SDK 10.8 [Click for support]

    FlashPlayer-10.6: Version: 19.0.0.245 - SDK 10.6 [Click for support]

    Silverlight: Version: 5.1.20125.0 - SDK 10.6 [Click for support]

    AmazonMP3DownloaderPlugin101749: Version: Unknown

    Flash Player: Version: 19.0.0.245 - SDK 10.6 [Click for support]

    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3

    iPhotoPhotocast: Version: 7.0 - SDK 10.7

    SharePointBrowserPlugin: Version: 14.0.0 [Click for support]

    AdobePDFViewer: Version: 15.009.20077 - SDK 10.8 [Click for support]

    JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 66 build 17 Check version



Safari Extensions: (What does this mean?)

    AdBlock

    savekeep


3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)

    Flash Player  [Click for support]

    Growl  [Click for support]

    Java  [Click for support]

    Perian  [Click for support]


Time Machine: (What does this mean?)

    Time Machine not configured!



Top Processes by CPU: (What does this mean?)

        7%    WindowServer

        0%    fontd

        0%    askpermissiond


Top Processes by Memory: (What does this mean?)

    2.06 GB    Google Chrome Helper(10)

    633 MB    kernel_task

    188 MB    Google Chrome

    164 MB    Finder

    106 MB    spindump


Virtual Memory Information: (What does this mean?)

    3.06 GB    Free RAM

    4.93 GB    Used RAM (1.62 GB Cached)

    0 B    Swap Used


Diagnostics Information: (What does this mean?)

    Nov 22, 2015, 09:34:07 PM    Self test - passed

 

[Mitglied 39040]

Lies Dir mal diese Warnungen durch und entferne (zumindest) Dein CleanMyMac-Zeugs…

http://www.apfeltalk.de/community/threads/warnung-vor-cleanup-tools-antivirenprogrammen-co.435167/

 

[nadmosby]

Danke für die Info! Ist erledigt.

Sonst noch jemand eine Idee was ich tun kann?

 

[maddi06]

Zu dem kleinen Hinweis von @Jenso würde ich noch folgendes, zur Entfernung hinzufügen:

Genieo

savekeep

Perian

Growl

Zudem hast du in den folgenden Plug-In installiert, welcher fehlerhaft ist:

AmazonMP3DownloaderPlugin101749: Version: Unknown

Java schreit momentan nach einem Update:

Version: Java 8 Update 66 build 17

Irgendwer hat an deinen etc Einstellungen gebastelt. Schau da noch mal nach der Deinstallation der Programme nach.

/etc/launchd.conf - File exists but not expected

/etc/hosts - Count: 18

http://www.apfeltalk.de/community/threads/warnung-vor-cleanup-tools-antivirenprogrammen-co.435167/

Das musst du bei einer ruhigen Minute mal lesen.

 

[nadmosby]

Wo finde ich die etc Einstellungen?

 

[MacAlzenau]

/etc ist ein System-Ordner auf der obersten Ebene der Festplatte.
Erreichst du am schnellsten über das Finder-Menü Gehe zu > Gehe zum Ordner…


Edit: Korrektur: Auf der obersten ebene liegt ein Alias des etc-Ordners, er liegt selbst eine Ebene tiefer in /private. Beide sind normalerweise versteckt, aber über "Gehe zum Ordner" erreichbar

 

[nadmosby]

Hab ich gefunden. Und was muss ich dort ändern?

Hat keiner eine Idee wieso ich meine Programme nicht öffnen kann bzw. wie ich das beheben könnte?

 

[raven]

@nadmosby Bitte stell nach der _Bereinigung_ ein neues EtreCheck Logfile hier ein. Bitte mit den Code-Tags. Zu finden im Editor bei dem + wo es dann </> Code heisst. Danke.

Zuvor Lade die Adwaremedic runter und versuch Genieo zu bekämpfen.
Willkommen nachträglich im Forum

 

[maddi06]

Hat keiner eine Idee

Ideen gab es einige und die Auslöser deines Problems ebenfalls.

bzw. wie ich das beheben könnte

Am einfachsten ist eine komplette Neuinstallation deines Macs. Da ist so viel Mist und Schrott und Müll drauf dass das das einfachste wäre.

ODER du suchst dir bei Google die einzelnen Programme und wie du sie deinstallieren kannst und machst das jetzt.

 

[raven]

Genieo, InstallMacAdware! [Click to remove]

Growl [Click for support]

Perian [Click for support]

[loaded] com.macpaw.CleanMyMac.helperTool.plist [Click for support]

[loaded] com.macpaw.CleanMyMac.trashSizeWatcher.plist [Click for support]

Danke für die Info! Ist erledigt.

So und nun stell das Logfile rein um zu sehen was erledigt ist.

Time Machine not configured!

Wie sicherst du deine Daten oder sind die alle unwichtig?

 

[nadmosby]

Configuration files: (What does this mean?)
    /etc/hosts - Count: 18

Gatekeeper: (What does this mean?)
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: (What does this mean?)
        /System/Library/Extensions
    [not loaded]    com.wacom.kext.pentablet (5.3.2 - SDK 10.8) [Click for support]
    [not loaded]    com.wacom.kext.wacomtablet (6.1.6) [Click for support]

Startup Items: (What does this mean?)
    HWNetMgr: Path: /Library/StartupItems/HWNetMgr
    HWPortDetect: Path: /Library/StartupItems/HWPortDetect
    Startup items are obsolete in OS X Yosemite

Launch Agents: (What does this mean?)
    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
    [failed]    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a...plist [Click for support]
    [loaded]    com.adobe.CS5ServiceManager.plist [Click for support]
    [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]
    [running]    com.wacom.pentablet.plist [Click for support]
    [running]    com.wacom.wacomtablet.plist [Click for support]

Launch Daemons: (What does this mean?)
    [loaded]    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist [Click for support]
    [loaded]    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist [Click for support]
    [loaded]    com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
    [loaded]    com.malwarebytes.MBAMHelperTool.plist [Click for support]
    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]
    [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]

User Launch Agents: (What does this mean?)
    [loaded]    XSManager [Click for support]
    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
    [loaded]    com.facebook.videochat.[redacted].plist [Click for support]
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist [Click for support]
    [loaded]    com.macpaw.CleanMyMac.helperTool.plist [Click for support]
    [loaded]    com.macpaw.CleanMyMac.trashSizeWatcher.plist [Click for support]
    [failed]    com.spotify.webhelper.plist [Click for support] [Click for details]

User Login Items: (What does this mean?)
    None

Other Apps: (What does this mean?)
    [running]    com.adobe.PDApp.AAMUpdatesNotifier.62228.CA555CC7-9B97-45EB-A139-4AEAC7E5DA9E
    [running]    com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000004.Google Chrome
    [running]    com.etresoft.EtreCheck.42064
    [running]    com.wacom.Consumer_TouchDriver.63080
    [running]    com.wacom.TabletDriver.63364

Internet Plug-ins: (What does this mean?)
    WacomNetscape: Version: 2.1.0-1 - SDK 10.8 [Click for support]
    Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10
    WacomTabletPlugin: Version: WacomTabletPlugin 2.1.0.2 [Click for support]
    AdobePDFViewerNPAPI: Version: 15.009.20077 - SDK 10.8 [Click for support]
    FlashPlayer-10.6: Version: 19.0.0.245 - SDK 10.6 [Click for support]
    Silverlight: Version: 5.1.20125.0 - SDK 10.6 [Click for support]
    Flash Player: Version: 19.0.0.245 - SDK 10.6 [Click for support]
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    iPhotoPhotocast: Version: 7.0 - SDK 10.7
    SharePointBrowserPlugin: Version: 14.0.0 [Click for support]
    AdobePDFViewer: Version: 15.009.20077 - SDK 10.8 [Click for support]
    JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 66 build 17 Check version

Safari Extensions: (What does this mean?)
    AdBlock

3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)
    Flash Player  [Click for support]
    Java  [Click for support]

Time Machine: (What does this mean?)
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: (What does this mean?)
         7%    WindowServer
         4%    mds_stores
         3%    mdworker(8)
         1%    mds
         0%    fontd

Top Processes by Memory: (What does this mean?)
    1.07 GB    Google Chrome Helper(9)
    515 MB    kernel_task
    156 MB    Google Chrome
    115 MB    mdworker(8)
    106 MB    Finder

Virtual Memory Information: (What does this mean?)
    4.37 GB    Free RAM
    3.63 GB    Used RAM (1.47 GB Cached)
    0 B    Swap Used

Diagnostics Information: (What does this mean?)
    Nov 23, 2015, 07:23:50 PM    Self test - passed

 

[nadmosby]

Habe ab der ersten roten Meldung kopiert. Der Anfang ist identisch mit dem Post von gestern.
Ich sichere meine Daten manuell auf eine externe Festplatte.

 

[raven]

Das Zeug muss runter.

[loaded] com.macpaw.CleanMyMac.helperTool.plist [Click for support]

[loaded] com.macpaw.CleanMyMac.trashSizeWatcher.plist [Click for support]

Time Machine not configured!

Und nochmals die Frage wie sicherst du deine Daten?

 

[maddi06]

malwarebytes & CleanMyMac wären noch Kandidaten zum Entfernen. Der Rest sieht doch schon ganz schick aus.

 

[nadmosby]

Ich sichere meine Daten manuell auf eine externe Festplatte.

Ich finde den CleanMyMac-Kram nicht. Sorry, bin da echt nicht so fit.

 

[raven]

@maddi06 Malwarebytes kam mit Adwaremedic dazu. Das kann man am Ende dann wieder entfernen. Aber Clean my Mac muss weg iund das vollkommen.

Ich finde den CleanMyMac-Kram nicht. Sorry, bin da echt nicht so fit.

Entweder suchst du manuell danach oder du lädst dir Easy Find aus dem App Store und suchst damit. Das kleine Programm ist sogar gratis.

Du kannst mal in deiner User Library nachsehen im Finder zu gehe zu gehe mit gedrückter Alt Taste. Dort navigierst du zu der Launch Agents.

 

[nadmosby]

Ich bin immer noch dran. Mein App Store funktioniert ja leider nicht, deswegen muss ich es manuell machen. Hab schon einiges gefunden, aber die richtigen Dateien leider noch nicht.

 

[nadmosby]

Moin Moin,
ich habe das OS X neu installiert und nun funktioniert wieder alles. Vielen Dank für die Tipps!