[SE] Beim Schließen einer App grauer Balken/Bereich

[Keb]

Hallo, ich habe seit gestern ein iPhone SE. Mir ist aufgefallen, dass beim Schließen zweier Apps (Einstellungen, Evernote) hin und wieder rechts oben im Display kurz, 1-2 Sekunden, ein grauer Balken erscheint. Er ist circa 5-8 mm breit und circa die Hälfte des Displays hoch. Kann hier jemand das Problem reproduzieren?

 

[Keb]

Hier mal einen Foto des Streifens:

Wie bereits geschrieben tritt er selten bei Evernote auf, recht häufig bei gezeigtem Einstellungsmenü, ansonsten nicht.

 

[Ichse]

Nicht normal, würde ich sagen! Habe ich noch nie gesehen bei meinen zwei SE.

 

[Keb]

Ich nutze die App Launcher, um Apps schnell über die Mitteilungszentrale schnell zu öffnen. So wie es ausschaut tritt dieser Streifen beim Schließen von Einstellungen und Evernote auf, wenn diese über den Launcher gestartet wurden. Öffne ich sie, indem ich auf das Icon auf dem Homescreen tippe, erscheint beim Schließen kein Streifen. Seltsames Verhalten!

Eine Wiederherstellung des Gerätes zuvor, brachte keinen Erfolg.

 

[Ichse]

Wenn es nur an der App liegt, ist es ja nicht so dramatisch, als wenn das SE einen Defekt hätte.
Ich persönlich würde mich von dieser App wohl trennen...

 

[Keb]

Schon erledigt!

Defekt konnte ich mir nicht vorstellen, da der Streifen ja nur bei den beiden Apps auftrat. Verstehe es trotzdem nicht wirklich.

 

[Keb]

Ich krieg die Krise! Nach einem halben Tag ohne grauen Balken, tauchte dieser plötzlich wieder auf. Ich entschied mich zu einer kompletten Neuinstallation. Anfangs lief alles glatt. Nach circa 1 Stunden tauchte plötzlich am rechten oberen Rand ein weißer Balken auf (siehe Foto), auch diesmal nur beim Schließen der App Einstellungen.



Keiner eine Idee woran es liegen kann?

 

[Ichse]

Sehr sonderbar! Würde wohl mal mit Apple telefonieren!

 

[rootie]

Braucht es nicht. Das ist kein Hardwarefehler sondern ein Effekt, der beim starten bzw. beenden einer App sichtbar wird. Das große weiße rechts oben ist die Bezeichnung der App ganz weit gezoomt.

Abhilfe: Schiebe die beiden Apps auf dem Home Screen an eine andere Stelle und Du wirst sehen es funktioniert

 

[Keb]

Die App Einstellungen befindet sich aber auf dem 2. Homescreen in einer Gruppe. Warum tritt das Problem denn nur sporadisch auf? Einen Hardwaredefekt schließe ich auch aus, hätte aber gern dauerhaft Abhilfe.

 

[rootie]

Tu es einfach!

Es ist definitiv eine Deiner Apps. Das ist einfach nur ein Darstellungsfehler und kann durch das verschieben der App behoben werden. Es muss NICHT die App sein, die Du grad schließt!

Verschiebe einfach mal ein paar Apps und Du wirst sehen es geht weg.

 

[Keb]

Ah danke, dachte es muss die App Erinnerungen sein.

 

[rootie]

Nein. Tendenziell ist die verantwortliche App im rechten oberen Quadranten des Home Screen.

 

[rootie]

Und?

 

[Keb]

Bin noch nicht dazu gekommen. Führe gerade eine Wiederherstellung durch. Melde mich morgen, sobald ich sicher bin die richtige(n) Icon(s) erwischt zu haben.

 

[rootie]

Da hilft genaues beobachten wohin der zoom geht bzw. woher er kommt. Dann findest Du die entsprechenden Apps.

 

[Keb]

Es scheint sich um die Apps Due und Kontakte zu handeln. Gab es das Problem in der Vergangenheit schon mal? Ich habe die Position der Apps seit dem 5s nicht verändert; 5s, 6, 6s+, 6s - nie gab es Probleme.

 

[rootie]

Ich denke Dir ist es nur nicht aufgefallen. Zur Lösung des Problems wie gesagt die Positionen der Apps verschieben oder aber das Ein-/Ausblenden (also die Animation) der Apps direkt unterbinden. Das geht so: https://www.imobie.de/support/ios-9-geraet-beschleunigen.htm#a5

 

[Keb]

Funktioniert beides - tausend Dank!

 

[rootie]

Bitte, gern geschehen