Beauftragt Apple Hermes bald mit deutschen Lieferungen?

[Christian Blum]

Ein großer Vorteil bei Bestellungen bei Apple ist, dass UPS sich um die Zustellung kümmert. Nicht nur, dass UPS diese schicken braunen Autos fährt, sondern die Mitarbeiter hinterlassen Handynummern und besuchen einen wenn es sein muss mehrmals am Tag. Wie ein anonymer Apple Mitarbeiter uns via Mail mitteilt, soll sich das wohl ändern. Ab sofort sollen Lieferungen von Apple auch mit Hermes erfolgen. Hermes genießt bei Paketempfängern jedoch keinen besonders guten Ruf, sodass sich der "neue" Lieferdienst erst noch beweisen muss. Wir bitten alle Leser in naher Zukunft verstärkt darauf zu achten, mit welchem Lieferdienst Apple die Pakete ausliefert und sich hier zu melden, damit wir das Gerücht untermauern oder kippen können.[PRBREAK][/PRBREAK]

Hier der Wortlaut der internen Memo an die Mitarbeiter:

"Starting today, June 8, a new carrier, Hermes Logistik Gruppe (HLG), will deliver Apple Online Store products to customers in Germany alongside our existing carriers for Germany, UPS and TNT. Learn more below."

 

[lars-tragl]

bitte nicht ändern...ich habe in den letzten paar wochen zwei mal mein iphone ausgetauscht bekommen und schneller als ups kann hermes nicht sein

 

[BastiHan]

Naajaaa :/. Nun ist UPS aber auch nicht DER tolle Lieferer. Ich hab mit Hermes bisher bessere Erfahrungen gemacht. Aber danken wir Gott das es nicht Trans-o-flex geworden ist

 

[PabbaApfel]

Hab gestern erst mein MacBook Pro mit UPS erhalten.
Dieses Mal sogar ohne irgendwelche Transportschäden am Karton oder gar am MacBook.

 

[thghh]

Heute per UPS beliefert worden und wie immer sehr zuverlässig

 

[DevMcLin]

Und dann? Kommen wieder leere Kartons an

 

[gruener_igel]

Oh nein, bitte nicht diesen Wald-und-Wiesen-Lieferanten...

 

[sistrurus]

Oh mein Gott

Hermes kommt für mich direkt nach GLS.

 

[AlexT]

Hermes ist wirklich das Allerletzte, ich habe wirklich noch nie gute Erfahrungen gemacht, meistens lief es darauf hinaus, dass ich das Paket sogar selbst in der Auslieferstelle in 20 km Entfernung abholen musste, weil der Bote mich, obwohl ich Urlaub hatte, angeblich drei Tage in Folge nicht angetroffen hat, ohne Zettel im Kasten und ohne Klingeln. Auf Beschwerden reagiert dieses Unternehmen auch nicht ansatzweise.

Gut das ich gerade erst ein Macbook gekauft habe, so kann ich mir diesen Ärger, falls das Gerücht stimmen sollte, erstmal sparen kann...

 

[Tristo]

Darf man seine nicht zugestellten Pakete dann im Lottoladen um die Ecke abholen, der um 18:00 geschlossen ist? Nur gut, dass ich mir alles ins Büro schicken lasse, da ist es wurscht, wer liefert - wird alles angenommen - rund um die Uhr...

 

[DevMcLin]

Tja wer nur 30 cent pro Paket verdient, würde ich mir auch keine Mühe geben...

 

[XmaX182]

Dann sollte man seine Soft und Hardware nicht liefern lassen sonst wird sie einfach vor der Haustür abgestellt... Bei mir wurde einfach meine DSLR damals vor der Tür abgestellt in einem Wert von 500€... Was wäre wenn sie weg ist? Wartezeit ist auch unter aller Sau...

Die beste Erfahrung habe ich jedoch mit DHL gemacht. Die sind immer zuverlässig. Aber auch UPS war in Apple Transaktionen sehr positiv

 

[alex6655]

Oh nein, wenn Apple sich nicht den Ruf in Deutschland versauen will, sollten sie das lassen.

 

[marcel_r]

Der ORION-Schriftzug auf dem Karton ist aber gut unkenntlich gemacht. Kann man gar nicht mehr lesen

 

[kelrin]

hermes? die haben mir letztens ein paket einfach im vorgarten abgelegt.

 

[AppleMaster]

hermes ??

Nein danke

 

[landplage]

Hermes hatte den Foren-Teddy Steve fast ein halbes Jahr in seiner Gewalt, ehe sie das Paket wieder ausgeliefert haben.
Will Apple den Kunden tatsächlich gut abgelagerte Hard- und Software zumuten?

 

[Devo25]

Götter beauftragen halt lieber den Götterboten

 

[walbri]

Wenn dem so sein sollte, wede ich nie wieder etwas im Apple Online Store bestellen. Hermes? Geht gar nicht !!!!!!!!!!!!

 

[Janno_87]

Nachdem Amazon zum Teil mit Hermes liefert, kann man sich nicht mehr sicher sein, dass man sein Paket (je nach Bestelluhrzeit) spätestens am zweiten Tag danach hat sondern frühestens am dritten Tag.

Als ich gegen 19Uhr bei Apple anrief um mein iPhone umzutauschen war am nächsten Tag um 11Uhr bereits das neue iPhone mit UPS da. Also hat es genau 16h gedauert....
Da hat Hermes grade mal den Auftrag gelesen....