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Hallo, ich bin neu hier und habe eine Frage zu Kontoauszügen mit Bank X.
Ich habe bei meiner Sparkasse einstellen lassen, dass ich meine Kontoauszüge ab sofort online über Bank X abrufen kann.
(Bisher hatte ich fast alles Online gemacht und mir deshalb keine Auszüge mehr bei denen abgeholt. Dann kamen irgendwann Auszüge per Post zusammen mit den dafür anfallenden Gebühren...)
Jetzt habe ich schon mehrfach den Kontoauszug über BankX abgerufen, klappt auch alles prima. Aber: Jetzt hab ich von der Sparkasse doch wieder Auszüge per Post bekommen.
Der Grund: Bank X kommuniziert in sofern nicht mit der Sparkasse als das es denen keine Rückmeldung darüber gibt, dass man einen Auszug gezogen hat. Das heißt laut der freundlichen Frau von der Sparkasse "Quittung" und wird normalerweise automatisch von den Bankprogrammen an die Bank geschickt.
Kann mir jemand sagen wo ich das bei Bank X einstellen kann?
Bitte in ganz einfacher Sprache erklären!
Ich habe bei meiner Sparkasse einstellen lassen, dass ich meine Kontoauszüge ab sofort online über Bank X abrufen kann.
(Bisher hatte ich fast alles Online gemacht und mir deshalb keine Auszüge mehr bei denen abgeholt. Dann kamen irgendwann Auszüge per Post zusammen mit den dafür anfallenden Gebühren...)
Jetzt habe ich schon mehrfach den Kontoauszug über BankX abgerufen, klappt auch alles prima. Aber: Jetzt hab ich von der Sparkasse doch wieder Auszüge per Post bekommen.
Der Grund: Bank X kommuniziert in sofern nicht mit der Sparkasse als das es denen keine Rückmeldung darüber gibt, dass man einen Auszug gezogen hat. Das heißt laut der freundlichen Frau von der Sparkasse "Quittung" und wird normalerweise automatisch von den Bankprogrammen an die Bank geschickt.
Kann mir jemand sagen wo ich das bei Bank X einstellen kann?
Bitte in ganz einfacher Sprache erklären!