Hallo,
ich habe ein großes Problem mit meinem iMac und hoffe, dass ihr Ideen/ Vorschläge habt oder dass ihr Erfahrungen mit einem ähnlichen Problem gemacht habt.
Kurze Vorgeschichte: es handelt sich um einen iMac (21.5 Zoll, Mitte 2011, Intel 2.5 GHz) der seit einem Jahr immer wieder abstürzt und anschließend mehrere Anläufe braucht, um überhaupt wieder hochzufahren (im Anschluss ist meistens eine Neu-Installation vom Betriebssystem nötig).
Mac läuft also problemlos und plötzlich macht es *Klick* (unabhängig vom derzeit laufenden Programm) und der Bildschirm ist komplett schwarz.
Dann versucht er sich wieder hochzufahren: typisches Start-Geräusch, kurz darauf wieder Absturz. Neuer Versuch klappt meistens auch nicht und irgendwann schafft er es tatsächlich. So war es zumindest beim ersten Absturz.
Einige Monate später gleiches Problem wieder: dieses Mal schafft er es auch nach dem fünften Versuch nicht, wieder hochzufahren. Also habe ich den Apple-Support angerufen. Deren Vorschlag war, den Mac vom Strom zu trennen, dann versuchen ihn normal zu starten und PRAM/ SMC zurücksetzen. Wenn das alles klappt, über das Festplattendienstprogramm die Festplatte zu prüfen und ggf. zu reparieren.
Glücklicherweise kam es irgendwann tatsächlich dazu, dass mein Mac soweit hochgefahren ist, dass der Start-Ton kam und ich die Vorschläge vom Support umsetzten konnte.
Leider hat das Festplattendienstprogramm irgendeinen Fehler ausgespuckt, sodass ich alle Daten löschen und alles neuinstallieren musste. Danach lief alles wieder.
Nun hat der Mac seinen „normalen“ Zustand leider nur ca. 2 Monate durchgehalten: vor zwei Wochen wieder das alte Problem: Absturz.
Dieses Mal ging dann gar nichts mehr. Auch nach drei Tagen konnte ich den Mac nicht Mal ansatzweise starten. Man hört ein leises Surren, wenn man den Startknopf drückt und das wars. Kein Startton mehr.
Wieder ein paar Tage gewartet und siehe da: Startton kommt! Ich konnte das Festplattendienstprogramm öffnen, dieses zeigte Fehler beim überprüfen der Festplatte an. Nach dem Reparieren alles wieder fehlerfrei. Und plötzlich Zack (noch während ich im Dienstprogramm war): wieder Absturz.
Von da an ging wieder nichts, kein Startton, nur dieses leise Surren.
Daraufhin hat ein Bekannter den Mac aufgemacht und die Festplatte ausgebaut.
Die hat er wiederum an seinen Mac angeschlossen: alles gut. Festplatte lief brav und Festplattendienstprogramm hat keine Fehler angezeigt.
Andere Festplatte an den iMac angeschlossen --> fährt nicht hoch.
Alte Festplatte wieder rein und dann konnte ich (da iMac ja immer noch offen) folgendes beobachten: drückt man den Startknopf, laufen die Lüfter an aber darüber hinaus tut sich nichts. Die Lüfter bleiben nach ein paar Sekunden stehen und laufen dann wieder an. Bleiben wieder stehen, drehen sich etwas länger usw.
Letztendlich kommt es gar nicht zum Startton (oder zum „Zugriff“ auf die Festplatte? Ich kenn mich wirklich nicht gut aus
).
Das heißt ja (für mich als Laie), dass es nicht an der Festplatte oder dementsprechend an der Software liegt. Ist dann irgendetwas im Bereich Hardware hinüber? Was könnte das sein?
Lieber Gruß
ich habe ein großes Problem mit meinem iMac und hoffe, dass ihr Ideen/ Vorschläge habt oder dass ihr Erfahrungen mit einem ähnlichen Problem gemacht habt.
Kurze Vorgeschichte: es handelt sich um einen iMac (21.5 Zoll, Mitte 2011, Intel 2.5 GHz) der seit einem Jahr immer wieder abstürzt und anschließend mehrere Anläufe braucht, um überhaupt wieder hochzufahren (im Anschluss ist meistens eine Neu-Installation vom Betriebssystem nötig).
Mac läuft also problemlos und plötzlich macht es *Klick* (unabhängig vom derzeit laufenden Programm) und der Bildschirm ist komplett schwarz.
Dann versucht er sich wieder hochzufahren: typisches Start-Geräusch, kurz darauf wieder Absturz. Neuer Versuch klappt meistens auch nicht und irgendwann schafft er es tatsächlich. So war es zumindest beim ersten Absturz.
Einige Monate später gleiches Problem wieder: dieses Mal schafft er es auch nach dem fünften Versuch nicht, wieder hochzufahren. Also habe ich den Apple-Support angerufen. Deren Vorschlag war, den Mac vom Strom zu trennen, dann versuchen ihn normal zu starten und PRAM/ SMC zurücksetzen. Wenn das alles klappt, über das Festplattendienstprogramm die Festplatte zu prüfen und ggf. zu reparieren.
Glücklicherweise kam es irgendwann tatsächlich dazu, dass mein Mac soweit hochgefahren ist, dass der Start-Ton kam und ich die Vorschläge vom Support umsetzten konnte.
Leider hat das Festplattendienstprogramm irgendeinen Fehler ausgespuckt, sodass ich alle Daten löschen und alles neuinstallieren musste. Danach lief alles wieder.
Nun hat der Mac seinen „normalen“ Zustand leider nur ca. 2 Monate durchgehalten: vor zwei Wochen wieder das alte Problem: Absturz.
Dieses Mal ging dann gar nichts mehr. Auch nach drei Tagen konnte ich den Mac nicht Mal ansatzweise starten. Man hört ein leises Surren, wenn man den Startknopf drückt und das wars. Kein Startton mehr.
Wieder ein paar Tage gewartet und siehe da: Startton kommt! Ich konnte das Festplattendienstprogramm öffnen, dieses zeigte Fehler beim überprüfen der Festplatte an. Nach dem Reparieren alles wieder fehlerfrei. Und plötzlich Zack (noch während ich im Dienstprogramm war): wieder Absturz.
Von da an ging wieder nichts, kein Startton, nur dieses leise Surren.
Daraufhin hat ein Bekannter den Mac aufgemacht und die Festplatte ausgebaut.
Die hat er wiederum an seinen Mac angeschlossen: alles gut. Festplatte lief brav und Festplattendienstprogramm hat keine Fehler angezeigt.
Andere Festplatte an den iMac angeschlossen --> fährt nicht hoch.
Alte Festplatte wieder rein und dann konnte ich (da iMac ja immer noch offen) folgendes beobachten: drückt man den Startknopf, laufen die Lüfter an aber darüber hinaus tut sich nichts. Die Lüfter bleiben nach ein paar Sekunden stehen und laufen dann wieder an. Bleiben wieder stehen, drehen sich etwas länger usw.
Letztendlich kommt es gar nicht zum Startton (oder zum „Zugriff“ auf die Festplatte? Ich kenn mich wirklich nicht gut aus
).Das heißt ja (für mich als Laie), dass es nicht an der Festplatte oder dementsprechend an der Software liegt. Ist dann irgendetwas im Bereich Hardware hinüber? Was könnte das sein?
Lieber Gruß
