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Hallo zusammen, ich habe folgende Problematik:
Ich habe mir das iPhone XR vor knapp nem Jahr zugelegt. In dieser Zeit wurde mir das Gerät wegen Pixel-Fehler repariert, wegen defektem Face ID ausgestauscht, zweimal wegen defektem nfc Chip ausgetauscht und jetzt habe ich das Problem, dass sich das Display vom Gehäuse löst. Heißt 1 Reparatur, 3 mal ausgetauscht, und 1 Reparatur steht bevor. Jetzt stellt sich mir die Frage ob ich vom Kaufvertrag zurücktreten kann (ja ich weiß rechtlich gesehen nicht) und mir dafür aber auch wieder ein iPhone direkt im Apple Store hole. Hat da jemand Erfahrung, ob der Apple Store sowas mitmacht?
Ich habe mir das iPhone XR vor knapp nem Jahr zugelegt. In dieser Zeit wurde mir das Gerät wegen Pixel-Fehler repariert, wegen defektem Face ID ausgestauscht, zweimal wegen defektem nfc Chip ausgetauscht und jetzt habe ich das Problem, dass sich das Display vom Gehäuse löst. Heißt 1 Reparatur, 3 mal ausgetauscht, und 1 Reparatur steht bevor. Jetzt stellt sich mir die Frage ob ich vom Kaufvertrag zurücktreten kann (ja ich weiß rechtlich gesehen nicht) und mir dafür aber auch wieder ein iPhone direkt im Apple Store hole. Hat da jemand Erfahrung, ob der Apple Store sowas mitmacht?