Die Servicepreise der AirPods Pro

[Jan Gruber]

Die Servicepreise der AirPods Pro

Heute startet der Verkauf der AirPods Pro – die neue, spürbar teurere, Variante der ikonischen Apple-Kopfhörer. Apple hat in der Hilfedatenbank auch schon den passenden Artikel für die Reparaturpreise angelegt.

Innerhalb der Garantie werden bei einem Batterieservice – egal ob für einen Kopfhörer oder das Ladecase – jeweils 55 Euro fällig. Außerhalb der Garantie werden dann 99 Euro je Kopfhörer fällig, das Ladecase kommt gar auf 109 Euro. Im Vergleich: Bei den AirPods 2 belaufen sich die Kosten auf 75 Euro.
AppleCare+ statt hoher Servicepreise?


Seit September bietet Apple auch AppleCare+ für seine Kopfhörer an. Damit erhöht sich die Garantiezeit auf zwei Jahre. Zwei Reparaturen sind ebenso enthalten – gegen eine Servicegebühr von jeweils 29 Euro. Für die AirPods Pro kommt AppleCare+ auf 39 Euro.

Via Apple

 

[Frapple]

Also wenn ich zwei nicht mehr wirklich fähige Batterien in den AirPods habe, kostet der Austausch genauso viel wie wenn ich mir zu Marktpreis dann neue hole?

 

[orcymmot]

Innerhalb der Garantie werden bei einem Batterieservice – egal ob für einen Kopfhörer oder das Ladecase – jeweils 55 Euro fällig.

An dieser Aussage kann etwas nicht stimmen.

Kostenpflichtige Leistung im Zuge der Garantie? Würde mich doch sehr wundern.

 

[marcopolo86]

Also wenn ich zwei nicht mehr wirklich fähige Batterien in den AirPods habe, kostet der Austausch genauso viel wie wenn ich mir zu Marktpreis dann neue hole?

Und mit dem Case sogar mehr.

99€ + 99€ + 109€ =

 

[saw]

Alles andere wäre auch unlogisch.
Sonnst kaufe ich das Zeug einzeln und spare gegenüber dem Neukauf?

 

[Bananenbieger]

Kostenpflichtige Leistung im Zuge der Garantie? Würde mich doch sehr wundern.

Da eine Garantie eine völlig freiwillige Sache der Hersteller (oder Händler) ist, können auch die Garantiebedingungen nahezu völlig frei festgelegt werden.
Leistungen gegen einen kleinen Geldbetrag gibt es z.B. auch bei Versicherungen als Eigenbeteiligung.

 

[marcopolo86]

Alles andere wäre auch unlogisch.
Sonnst kaufe ich das Zeug einzeln und spare gegenüber dem Neukauf?

Finde ich nicht aber okay.

Ein iPhone im Austausch kostet ja auch nicht mehr als ein Neues, wenn eine Reparatur nicht mehr möglich ist.

 

[Nordapfel]

Da eine Garantie eine völlig freiwillige Sache der Hersteller (oder Händler) ist, können auch die Garantiebedingungen nahezu völlig frei festgelegt werden.
Leistungen gegen einen kleinen Geldbetrag gibt es z.B. auch bei Versicherungen als Eigenbeteiligung.

In diesem Zuge verweise ich gern nochmal auf den Link in meiner Signatur. Da haben wir das Thema Garantie/Gewährleistung schon vor 12 Jahren auseinanderklabüstert. Ein essenzielles Thema in der heutigen Konsumwelt.

 

[Jan Gruber]

Da kommt wieder der Fall von „Die sind nicht zu reparieren“ zum Einsatz. Klar kostet das damit quasi genauso viel wie ein Neukauf - weil es defakto einer ist. Wirklich auszahlen tut sich das somit nur wenn echt nur einer kaputt ist bzw. Verloren ging

 

[Salud]

Da kommt wieder der Fall von „Die sind nicht zu reparieren“ zum Einsatz. Klar kostet das damit quasi genauso viel wie ein Neukauf - weil es defakto einer ist. Wirklich auszahlen tut sich das somit nur wenn echt nur einer kaputt ist bzw. Verloren ging

Verlust ist nicht inbegriffen.

 

[neo70]

Da eine Garantie eine völlig freiwillige Sache der Hersteller (oder Händler) ist, können auch die Garantiebedingungen nahezu völlig frei festgelegt werden.
Leistungen gegen einen kleinen Geldbetrag gibt es z.B. auch bei Versicherungen als Eigenbeteiligung.

Verwechselst Du nicht Garantie mit Gewährleistung [emoji848]

 

[doc_holleday]

Nein.

 

[Mitglied 105235]

Verwechselst Du nicht Garantie mit Gewährleistung [emoji848]

Wieso sollte er da was verwechseln?

 

[Jan Gruber]

Verlust ist nicht inbegriffen.

Hab ja auch nicht über Apple Care gesprochen. Ich meinen einen einzelnen Nachkaufen bringt nur was, wenn wirklich nur einer kaputt ist oder verloren ging. Sonst ist wahrscheinlich echt Neukauf schlauer ,...

 

[Salud]

Hab ja auch nicht über Apple Care gesprochen. Ich meinen einen einzelnen Nachkaufen bringt nur was, wenn wirklich nur einer kaputt ist oder verloren ging. Sonst ist wahrscheinlich echt Neukauf schlauer ,...

Ok, mein Fehler.

 

[Joh1]

Alles andere wäre auch unlogisch.
Sonnst kaufe ich das Zeug einzeln und spare gegenüber dem Neukauf?

Es könnte doch aber so gemacht werden das alles zusammen gleich teuer ist.

 

[dr-eisbach]

Da kommt wieder der Fall von „Die sind nicht zu reparieren“ zum Einsatz. Klar kostet das damit quasi genauso viel wie ein Neukauf - weil es defakto einer ist. Wirklich auszahlen tut sich das somit nur wenn echt nur einer kaputt ist bzw. Verloren ging

Dumm nur, wenn die Batterie des einen Kopfhörers heute kaputt geht und die des anderen paar Tage später. Das Risiko wäre mir zu groß. 99 € ist schon eine Frechheit.

 

[Salud]

Dann nimmt man die 39 Euro für Apple Care in die Hand und kann dann für 29 Euro meine ich neue Kopfhörer erhalten, bei 2 Jahren Schutz. Sollte man die Dinger früher als die 2 Jahre verkaufen dann bekommt man die Kosten anteilig zurück wenn man Apple Care kündigt.

 

[Jan Gruber]

Dumm nur, wenn die Batterie des einen Kopfhörers heute kaputt geht und die des anderen paar Tage später. Das Risiko wäre mir zu groß. 99 € ist schon eine Frechheit.

Aus eigener Erfahrung kann ich sagen: Man merkt ganz gut wie es um die Batterie des jeweiligen Ohrhörers bestellt ist. Ansonsten bin ich bei @Mure77 - wenn meine AirPods Pro heute was taugen dann bestell ich ausnahmsweise auch AppleCare

 

[alex34653]

Apple Care + lässt sich nachträglich nur tel kaufen bei denAirpods Pro, oder?