Ich hatte mittlerweile mit Apple Kontakt. Mir wurde vom Support folgendes mitgeteilt: Tatsaechlich sind die Apple Stores Unternehmen worauf Apple selber kaum Einfluss nehmen kann. Apple empfehlt die Unternehmen keine Geschenkkarten herauszugeben. Seit etwa 4 Jahren versucht Apple dies den Stores zu uebermitteln, aber die Stores bleiben weiterhin diese Karten die NICHT zum Einkauf beim Apple berechtigen sondern nur in den lokalen Shop verkaufen.
Laut den Apple Mitarbeiter vom Support, sieht Apple diese Praxis wo Karten verkauft werden mit "Apple Logo" drauf aber nicht erlauben bei Apple einzukaufen seit langem mit Sorgen entgegen aber kann dies nicht verbieten, so der Support Mitarbeiter.
Jedenfalls, diese ganze Stores wie auch auf der Kö in Duesseldorf sind nicht Apple sondern ganz normale Shops die ausser den Namen mit Apple selber nicht viel zu tun haben. Die Mitarbeiter beim Support, die dort sehr lange Intern miteinander gesprochen haben bevor mir die Antwort uebermittelt wurde, kamen zum Schluss ich sollte die Geschenkekarte einfach in den Store zurueckgeben und das Geld zurueckfragen. Allerdings verweigert der Store an der Kö in Düsseldorf dies.
Indertat ist es so, in den Shops kann man nur pre-konfigurierte iMacs oder aehnliches kaufen. Es sind also nur wenige Konfigurationen auf Lager. 98% aller iMacs koennen Sie dort indertat gar nicht kaufen und nur bei Apple kaufen. Nicht in einem Shop der ausser den Namen mit Apple an Sich nichts zu tun hat.
Ich konnte Online aber nichts dazu finden, ob die Apple Stores indertat mit Apple selber nichts zu tun haben ausser den Namen. Jedenfalls meinte Support, die gehoeren nicht zu denen und dementsprechend wird Apple Online, was zu denen gehoert, auch keine Geschenkkarten akzeptieren die von irgendwelche Apple Stores herausgegeben wird.
Das Geld ist auch nach 12 Monate futsch. Wenn Sie also eh schon alles von Apple haben wie ich, koennen SIe einfach die 500EUR in den Muelleimer werfen und Apple kann sich mit einem Gewinn von Netto 500EUR loben.
Jetzt wo ich weiss wie der Laden da lauft mit den Apple Stores, wuerde ich alle empfehlen nie in einem Store einzukaufen. Bestelle indertat einfach online, keine Geschenkkarten oder aehnliches. Einfach online per Paypal zahlen und gut ist.
Zu einem Kommentar oben, Sie koennen bei Apple kein iMac bestellen um es lokal abzuholen und dort dann bar zahlen!
Sie muessen zuerst zahlen, Apple nimmt das Geld, und die Warenuebergabe erfolgt dann spaeter, ggfs. im Apple Store oder an irgendeine Araltankstelle, das geht auch oder im Kiosk oder zuhause. Aber zuerst muessen Sie zahlen. Etwas bestellen und im Store bezahlen, bar, ist ausgeschlossen. Falls Sie das nicht glauben wollen, bestellen Sie online einfach ohne am Ende auf "Absenden" zu druecken. Waehlen Sie einfach irgendein der 6 standard iMacs, und dann wenn ausgewaehlt eines der ueber 200-300 unterschiedliche Konfigurationen. Das koennen Sie nicht "reservieren." Sie muessen hier im Voraus bezahlen.
Was auch fuer mich kein Problem war, aber ich bleibe mit der nutzlosen 500EUR Geschenkkarte sitzen.
Wir haben schon 3 iPads, 3 iPhones, 2 iMacs, 3 Apple Watches. Was soll ich noch mit der Geschenkkarte die gesetzlich nur in dem einen Shop einzuloesen ist die mindestens 95% der Produkte die Apple anbietet gar nicht liefern kann sondern nur der Online Shop kann es liefern und der akzeptiert diese Karte nicht.
So oder so, egal ob rechtlich oder nicht, ist es eine sehr fragwuerdige Praxis, dass die Shops Karten herausgeben, die vom Kunden nicht bei Apple sondern nur in dem Shop benutzt werden koennen, vorallem wenn Apple seit 4 Jahren den Shops bittet diese Karten gar nicht mehr rauszugeben!
Laut den Apple Mitarbeiter vom Support, sieht Apple diese Praxis wo Karten verkauft werden mit "Apple Logo" drauf aber nicht erlauben bei Apple einzukaufen seit langem mit Sorgen entgegen aber kann dies nicht verbieten, so der Support Mitarbeiter.
Jedenfalls, diese ganze Stores wie auch auf der Kö in Duesseldorf sind nicht Apple sondern ganz normale Shops die ausser den Namen mit Apple selber nicht viel zu tun haben. Die Mitarbeiter beim Support, die dort sehr lange Intern miteinander gesprochen haben bevor mir die Antwort uebermittelt wurde, kamen zum Schluss ich sollte die Geschenkekarte einfach in den Store zurueckgeben und das Geld zurueckfragen. Allerdings verweigert der Store an der Kö in Düsseldorf dies.
Indertat ist es so, in den Shops kann man nur pre-konfigurierte iMacs oder aehnliches kaufen. Es sind also nur wenige Konfigurationen auf Lager. 98% aller iMacs koennen Sie dort indertat gar nicht kaufen und nur bei Apple kaufen. Nicht in einem Shop der ausser den Namen mit Apple an Sich nichts zu tun hat.
Ich konnte Online aber nichts dazu finden, ob die Apple Stores indertat mit Apple selber nichts zu tun haben ausser den Namen. Jedenfalls meinte Support, die gehoeren nicht zu denen und dementsprechend wird Apple Online, was zu denen gehoert, auch keine Geschenkkarten akzeptieren die von irgendwelche Apple Stores herausgegeben wird.
Das Geld ist auch nach 12 Monate futsch. Wenn Sie also eh schon alles von Apple haben wie ich, koennen SIe einfach die 500EUR in den Muelleimer werfen und Apple kann sich mit einem Gewinn von Netto 500EUR loben.
Jetzt wo ich weiss wie der Laden da lauft mit den Apple Stores, wuerde ich alle empfehlen nie in einem Store einzukaufen. Bestelle indertat einfach online, keine Geschenkkarten oder aehnliches. Einfach online per Paypal zahlen und gut ist.
Zu einem Kommentar oben, Sie koennen bei Apple kein iMac bestellen um es lokal abzuholen und dort dann bar zahlen!
Sie muessen zuerst zahlen, Apple nimmt das Geld, und die Warenuebergabe erfolgt dann spaeter, ggfs. im Apple Store oder an irgendeine Araltankstelle, das geht auch oder im Kiosk oder zuhause. Aber zuerst muessen Sie zahlen. Etwas bestellen und im Store bezahlen, bar, ist ausgeschlossen. Falls Sie das nicht glauben wollen, bestellen Sie online einfach ohne am Ende auf "Absenden" zu druecken. Waehlen Sie einfach irgendein der 6 standard iMacs, und dann wenn ausgewaehlt eines der ueber 200-300 unterschiedliche Konfigurationen. Das koennen Sie nicht "reservieren." Sie muessen hier im Voraus bezahlen.
Was auch fuer mich kein Problem war, aber ich bleibe mit der nutzlosen 500EUR Geschenkkarte sitzen.
Wir haben schon 3 iPads, 3 iPhones, 2 iMacs, 3 Apple Watches. Was soll ich noch mit der Geschenkkarte die gesetzlich nur in dem einen Shop einzuloesen ist die mindestens 95% der Produkte die Apple anbietet gar nicht liefern kann sondern nur der Online Shop kann es liefern und der akzeptiert diese Karte nicht.
So oder so, egal ob rechtlich oder nicht, ist es eine sehr fragwuerdige Praxis, dass die Shops Karten herausgeben, die vom Kunden nicht bei Apple sondern nur in dem Shop benutzt werden koennen, vorallem wenn Apple seit 4 Jahren den Shops bittet diese Karten gar nicht mehr rauszugeben!
