Nachdem Ende Januar 2016 defekte Netzteilstecker von Apple zurück gerufen wurden, kommt es nun zu einer weiteren Rückrufaktion, dieses Mal allerdings von defekten USB-C-Ladekabeln. Auf dieser offiziellen Seite wird von Apple mitgeteilt, dass es bei bestimmten USB-C-Ladekabeln, die mit einem MacBook bis Juni 2015 ausgeliefert wurden, zu Problemen kommen kann.
Der Fehler ist Apple zufolge konstruktionsbedingt und hat zur Folge, dass das MacBook unter Umständen nicht oder sporadisch nicht geladen wird. Apple tauscht diese Kabel kostenlos gegen eine “optimierte Version” aus. Auch nachträglich erworbene Kabel können getauscht werden.
Auf jedem Kabel ist – mehr oder minder gut erkennbar – ein Schriftzug zu lesen, der wie folgt lautet: “Designed by Apple in California Assembled in China”. Auf der optimierten Kabel-Version ist nach diesem Text eine 12-Stellige Code-Nummer vorhanden.
Etwas anders als bei den defekten Ladesteckern kann der Austausch dieses Mal online über den Apple Support
jedoch weiterhin mit Angabe der Seriennummer des betroffenen Gerätes eingeleitet werden.Sofern man sein Gerät bei Apple mit einer gültigen Postanschrift registriert hatte, wird der Käufer dieses Mal automatisch mit der optimierten Version beliefert. Apple gibt an, die automatische Zusendung bis Ende Februar durchzuführen. Solltet Ihr trotz Registrierung des Gerätes bis Anfang / Mitte März kein neues Kabel erhalten haben, prüft bitte, ob Ihr überhaupt zum Austausch berechtigt seid. Falls ja, solltet Ihr den Online-Austausch einleiten oder nach Terminvereinbarung an der Genius-Bar einen Apple Store aufsuchen. Natürlich sind auch die zahlreichen autorisierten Apple Service Provider zum Austausch berechtigt.
Das gesamte Austauschprogramm ist gültig bis zum 8. Juni 2018 .
Danke an Fresh_Prince für den Hinweis.
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