Mail stürzt ab/ Startet nicht mehr

Andre96

Golden Delicious
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02.08.12
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Hallo alle :)
Ich habe ein "kleines" Problem. Seit mittlerweile einigen Wochen/Monaten startet Mail nicht mehr. Es hüpft ein bis mehrere male im Dock herum, verschwindet dann aber wieder (da nicht im Dock befestigt).
Ich benutze Mac OS X 10.7.4 auf einem MacBook Pro 2010. Nach der Installation von Lion tat alles noch wunderbar. Irgendwann tat es nicht mehr und ich weiß auch nicht warum :/
Gesucht habe ich schon lange und gefunden auch so einiges. Ich habe die Dateien unter ~/Libary/Mail gelöscht, sodass nur noch folgende Ordner-Struktur vorhanden ist:
- Mail
- - V2
- - - Mailboxes
- - - MailData
- - - RSS

Unter ~/Libary/Preferences wurden die betreffenden .plist Dateien auch gelöscht.
Das Problem betrifft nicht nur meinen Account, sondern auch einen Zweit-Account auf meinem Rechner, den ich beim Kauf meines MacBooks erstellt, seitdem aber nicht mehr benutzt habe. Auch dort startet Mail nicht.

Vielleicht hängt es mit meinem zweiten Problem zusammen: http://www.apfeltalk.de/forum/showthread.php?t=413283&p=3774977#post3774977

Einen VirenScan mit der Software ClamXav ( http://itunes.apple.com/de/app/clamxav/id430207028?mt=12 ) habe ich auch schon durchgeführt (soll jetzt keine Werbung sein; das war der erstbeste Virenscanner den ich im MAS gefunden habe), gefunden wurde aber nichts. Ich weiß echt nicht mehr weiter :(
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Gruß, Andre :)
 
Hallo Andre96!
Das klingt ganz so, als sei zu viel gelöscht worden - auch im Hinblick auf dein "2. Problem".

Ich schlage vor, dass du OSX einmal "drüberbügelst". Also MacOSX Lion über deine bestehende Installation installierst. Das geht und alle Einstellungen, persönlichen Daten und Programme bleiben erhalten (sofern nicht der unwahrscheinliche Fall eintritt, dass etwas schief läuft und gar nichts mehr geht - aber man soll ja nie nie sagen ;-))
Nach der Neuinstallation sollte OSX alle Dateien haben die es braucht um Mail zu starten und auch um die Systemeinstellungen wieder benutzen zu können.

Ich denke, dass das die einfachste Methode mit der höchsten Reparaturwahrscheinlichkeit ist. Noch sauberer wäre lediglich eine Neuinstallation auf frisch formatierter Festplatte. Dabei würden dann allerdings auch alle Einstellungen verloren gehen...
 
Dass zu viel gelöscht wurde kann ich mir fast nicht vorstellen...
Aber ich werde die ComboUpdates mal installieren und mich demnächst mal wieder melden.
PS: Auch im sicheren Modus startet Mail nicht :/

Danke nochmal,
Gruß Andre
 
Wie gesagt, wenn Mail nicht startet kann das durchaus an fehlenden Dateien liegen.
Ich drück die Daumen, dass sich dein Fehler mit dem ComboUpdate erledigt. Falls nicht ist das "Drüberinstallieren" eine recht sichere Variante welche dir zu 95% Wahrscheinlichkeit deine Probleme lösen sollte.
Habe das letztens bei einer Bekannten machen müssen, nachdem sie das defekte Thunderbold-Update installiert hatte (vielleicht hast du davon etwas gehört). Danach lief der Mac wie zuvor - mit sämtlichen persönlichen Einstellungen.
 
Was sagt denn die Konsole zum Fehlstart von Mail/systemeinstellungen, Programme/Dienstprogramme/Konsole, dort dann "Alle Meldungen"
 
In die Konsole hatte ich schon gesehen. Gerade nochmal hinein geschaut. Die wichtigsten Punkte sind wohl die ersten vier:

02.08.12 18:28:53,987 [0x0-0x28028].com.apple.mail: dyld: Symbol not found: _MFAccountTypeKey
02.08.12 18:28:53,987 [0x0-0x28028].com.apple.mail: Referenced from: /Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail
02.08.12 18:28:53,987 [0x0-0x28028].com.apple.mail: Expected in: /System/Library/Frameworks/Message.framework/Versions/B/Message
02.08.12 18:28:53,987 [0x0-0x28028].com.apple.mail: in /Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail

02.08.12 18:28:54,022 com.apple.launchd.peruser.501: catch_mach_exception_raise_state_identity(): PID: 455 thread: 0x11ebb type: 0xa code: 0x1042cc044 codeCnt: 0x2 flavor: 0x1042cc054 old_state: 0x1042cc05c old_stateCnt: 0x2c new_state: 0x10427902c new_stateCnt: 0x104279028
02.08.12 18:28:54,023 com.apple.launchd.peruser.501: (com.apple.ReportCrash.Self[455]) Job appears to have crashed: Trace/BPT trap: 5
02.08.12 18:28:54,023 com.apple.launchd.peruser.501: catch_mach_exception_raise_state_identity(): PID: 454 thread: 0x12b07 type: 0xa code: 0x7fff63dd00dc codeCnt: 0x2 flavor: 0x7fff63dd00ec old_state: 0x7fff63dd00f4 old_stateCnt: 0x2c new_state: 0x7fff63dcfd18 new_stateCnt: 0x7fff63dcfd14
02.08.12 18:28:54,025 com.apple.launchd.peruser.501: (com.apple.ReportCrash[454]) Job appears to have crashed: Trace/BPT trap: 5
02.08.12 18:28:54,025 com.apple.launchd.peruser.501: catch_mach_exception_raise_state_identity(): PID: 452 thread: 0x12b0b type: 0xa code: 0x7fff63dd00dc codeCnt: 0x2 flavor: 0x7fff63dd00ec old_state: 0x7fff63dd00f4 old_stateCnt: 0x2c new_state: 0x7fff63dcfd18 new_stateCnt: 0x7fff63dcfd14
02.08.12 18:28:54,030 com.apple.launchd.peruser.501: ([0x0-0x28028].com.apple.mail[452]) Job appears to have crashed: Trace/BPT trap: 5


Ich hatte bereits danach gegooglet, jedoch kamen die Helfenden und auch die Fragenden bei allen Treffern zu dem Schluss, dass das ComboUpdate installiert werden muss. :/
Geht wohl kein Weg dran vorbei...
Habe soeben auch mit dem Festplattendienstprogramm so einige Zugriffsberechtigungsfehler behoben, jedoch bleiben die Probleme bestehen (wie ich schon befürchtet hatte).

PS: Dies kommt bei Systemeinstellungen:
02.08.12 18:37:03,378 System Preferences: +[NSPrefCrossFadeView createCGImageOfView:rect:superview:windowRect:]: unrecognized selector sent to class 0x107dfc570
02.08.12 18:37:03,379 System Preferences: +[NSPrefCrossFadeView createCGImageOfView:rect:superview:windowRect:]: unrecognized selector sent to class 0x107dfc570
02.08.12 18:37:03,382 System Preferences: (
0 CoreFoundation 0x00000001080eafc6 __exceptionPreprocess + 198
1 libobjc.A.dylib 0x0000000107f5dd5e objc_exception_throw + 43
2 CoreFoundation 0x00000001081771ee +[NSObject doesNotRecognizeSelector:] + 190
3 CoreFoundation 0x00000001080d7e73 ___forwarding___ + 371
4 CoreFoundation 0x00000001080d7c88 _CF_forwarding_prep_0 + 232
5 System Preferences 0x00000001078f9383 System Preferences + 37763
6 System Preferences 0x00000001078f7d32 System Preferences + 32050
7 Foundation 0x00000001083801aa __NSFireDelayedPerform + 392
8 CoreFoundation 0x000000010809fc24 __CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_A_TIMER_CALLBACK_FUNCTION__ + 20
9 CoreFoundation 0x000000010809f776 __CFRunLoopDoTimer + 534
10 CoreFoundation 0x0000000108080001 __CFRunLoopRun + 1617
11 CoreFoundation 0x000000010807f676 CFRunLoopRunSpecific + 230
12 HIToolbox 0x000000010a26d31f RunCurrentEventLoopInMode + 277
13 HIToolbox 0x000000010a27451b ReceiveNextEventCommon + 181
14 HIToolbox 0x000000010a274456 BlockUntilNextEventMatchingListInMode + 62
15 AppKit 0x000000010887ae31 _DPSNextEvent + 659
16 AppKit 0x000000010887a735 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 135
17 AppKit 0x0000000108877071 -[NSApplication run] + 470
18 AppKit 0x0000000108af3244 NSApplicationMain + 867
19 System Preferences 0x00000001078f1b30 System Preferences + 6960
)
 
Ok,
danke für die Hilfe. Das Combo Update hat geholfen. Mail und Systemeinstellungen funktionieren wieder :)
Danke nochmal :)