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Hallo, Liebe Community!
Ich habe neulich ein iPhone erworben, da mein altes kaputt gegangen ist. Beim einrichten, ist mir dann schon das erste Problem in den Weg gekommen. Als ich mich mit meiner Apple-ID anmelden wollte, wollte Apple einen sechstelligen Code von mir haben. Der Code wurde an mein altes, kaputtes Handy versandt. Ich komme nicht an den Code, da das Display, von meinem alten Handy nicht mehr funktioniert, sodass ich das Handy nicht mehr entsperren kann. Ich muss zugeben, dass ich wirklich nicht so der Experte bin, und ich nicht weiß, was ich tun soll. Den Apple Support kann ich auch nicht erreichen, weil ich mich auf der Apple Seite anmelden muss, und da dann wieder das Problem mit der Zwei-Faktor Autorisierung kommt. Ich weiß wirklich nicht mehr, was ich tun soll, und daher frage ich euch, ob ihr vielleicht eine Lösung für mein Problem habt. Ich will echt nicht 800 Euro in den Sand gesetzt haben..
MfG.
Ich habe neulich ein iPhone erworben, da mein altes kaputt gegangen ist. Beim einrichten, ist mir dann schon das erste Problem in den Weg gekommen. Als ich mich mit meiner Apple-ID anmelden wollte, wollte Apple einen sechstelligen Code von mir haben. Der Code wurde an mein altes, kaputtes Handy versandt. Ich komme nicht an den Code, da das Display, von meinem alten Handy nicht mehr funktioniert, sodass ich das Handy nicht mehr entsperren kann. Ich muss zugeben, dass ich wirklich nicht so der Experte bin, und ich nicht weiß, was ich tun soll. Den Apple Support kann ich auch nicht erreichen, weil ich mich auf der Apple Seite anmelden muss, und da dann wieder das Problem mit der Zwei-Faktor Autorisierung kommt. Ich weiß wirklich nicht mehr, was ich tun soll, und daher frage ich euch, ob ihr vielleicht eine Lösung für mein Problem habt. Ich will echt nicht 800 Euro in den Sand gesetzt haben..
MfG.