Hallo,
ich habe mich gerade frisch angemeldet, weil ich ein kleines Problem habe. Ich bin noch nicht allzu lange Besitzer eines iphones 6s (vorher jahrelang Android-Nutzer). Derzeit ist ios 11.3.1 drauf.
Ich habe das iphone gebraucht über einen seriös erscheinenden Shop bei ebay gekauft, der auch Gewährleistung etc. anbietet. Bevor ich diese jedoch in Anspruch nehme, dachte ich, vielleicht gibt es hier einen Profi, der helfen kann.
Wenn ich eine Whats-App Sprachnachricht bekomme und diese abspielen möchte, drücke ich auf play und dann springt der Button direkt wieder auf Stopp. Wenn es ganz gut läuft, kann ich zwei millisekunden von der Nachricht hören, bevor der Button wieder auf Stopp springt.
Ich hatte diesbezüglich auch schonmal den WhatsApp Support angeschrieben, denen Ende April davon ein Video zukommen lassen, aber seitdem keine Rückmeldung mehr bekommen. Trotz diverser zwischenzeitlicher WhatsApp Updates funktioniert das Abspielen immer noch nicht.
Kann es eventuell auch an dem iphone liegen? Mein Mann hatte schon den Annäherungssensor in Verdacht. Der scheint aber zu funktionieren (nur manchmal spinnt er etwas rum, wenn das Display etwas verschmutzt ist). Facetime funktioniert auch problemlos. Ich kann auch selbst Sprachnachrichten aufnehmen und versenden, ich kann nur keine abspielen! Es gibt auch keine anderen Apps, die das Mikrofon blockieren könnten, es sei denn es gibt irgendwo "versteckte" Einstellungen.
Hat jemand einen Rat, oder vielleicht das gleiche Problem?
Viele Grüße
Silke
ich habe mich gerade frisch angemeldet, weil ich ein kleines Problem habe. Ich bin noch nicht allzu lange Besitzer eines iphones 6s (vorher jahrelang Android-Nutzer). Derzeit ist ios 11.3.1 drauf.
Ich habe das iphone gebraucht über einen seriös erscheinenden Shop bei ebay gekauft, der auch Gewährleistung etc. anbietet. Bevor ich diese jedoch in Anspruch nehme, dachte ich, vielleicht gibt es hier einen Profi, der helfen kann.
Wenn ich eine Whats-App Sprachnachricht bekomme und diese abspielen möchte, drücke ich auf play und dann springt der Button direkt wieder auf Stopp. Wenn es ganz gut läuft, kann ich zwei millisekunden von der Nachricht hören, bevor der Button wieder auf Stopp springt.
Ich hatte diesbezüglich auch schonmal den WhatsApp Support angeschrieben, denen Ende April davon ein Video zukommen lassen, aber seitdem keine Rückmeldung mehr bekommen. Trotz diverser zwischenzeitlicher WhatsApp Updates funktioniert das Abspielen immer noch nicht.
Kann es eventuell auch an dem iphone liegen? Mein Mann hatte schon den Annäherungssensor in Verdacht. Der scheint aber zu funktionieren (nur manchmal spinnt er etwas rum, wenn das Display etwas verschmutzt ist). Facetime funktioniert auch problemlos. Ich kann auch selbst Sprachnachrichten aufnehmen und versenden, ich kann nur keine abspielen! Es gibt auch keine anderen Apps, die das Mikrofon blockieren könnten, es sei denn es gibt irgendwo "versteckte" Einstellungen.
Hat jemand einen Rat, oder vielleicht das gleiche Problem?
Viele Grüße
Silke
