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Systemsteuerung hängt sich auf.

siriuscologne

Jonagold
Registriert
25.10.15
Beiträge
21
Hallo, ich habe da ein Problem: Wenn ich Systemeinstellungen (OS X El Capitan) aufrufen will, hängt es sich sofort auf. Dabei bin ich als Hauptuser registriert. Wenn ich jedoch als Gastuser reingehe, passiert das nicht. Woran könnte das liegen? (MacBookAir)
Festplattendienstprogramm habe ich schon laufen lassen, ebenso einen Neustart mit gedrückter "D" Taste.)
 
Zuletzt bearbeitet:
Hast du Antiviren- oder Optimierungstools auf dem Mac?

Lade doch mal bitte ein Etrecheck hoch via "Code", dann kann man sich ein umanfgreiches Bild dessen machen.

Mit Informationen sparst du ja leider.

PS: Willkommen bei Apfeltalk ;-)
 
Hallohalli. Was ist ein Etrecheck? Bin ja ziemlich unbedarft, was Fachsprache angeht. Wenn Du jedoch die ewig lange Fehlermeldung meinst, mache ich das gerne. Ihm, wie geht via "Code"?
Und ich habe keinen Virenscanner oder optimierende Programme auf dem MBA.
 
Den Etre-Chek habe ich gemacht, aber mit dem Hochladen stelle ich mich dumm an. Bin Kölns bestgetarnte Blondine, wenn es danach geht. Was alles vom Report, den Eure-Check erstellt hat, muss ich hochladen? Danke für die Geduld und die Unterstützung.
 
In meinem Link steht es dochj beschrieben ;)
 
Den ich gelesen habe und von dem ich nichts verstanden habe. Darum auch meine verzweifelte Antwort.
 
Code:
    Oct 25, 2015, 06:06:12 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-180612_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 05:34:08 PM    Self test - passed
    Oct 25, 2015, 05:33:19 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-173319_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 05:29:04 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-172904_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:58:26 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-165826_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:45:59 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-164559_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:37:38 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-163738_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:31:07 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-163107_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:27:22 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-162722_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:21:17 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-162117_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:16:57 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-161657_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:15:51 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-161551_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:14:56 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-161456_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:10:56 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-161056_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:09:09 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-160909_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:00:45 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-160045_[redacted].hang
    Oct 23, 2015, 07:09:48 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-23-190948_[redacted].hang
 
Der ganze Report wäre gut, nicht nur das Ende. :)

Auf "Share Report" klicken und da auf "Copy to Clipboard". Dann hier auf das eingerahmte "+" - "Code" und mit cmd+v einfügen.
 
Code:
EtreCheck version: 2.6.1 (221)
Report generated 25.10.15, 18:09
Runtime 1:32
Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.

Hardware Information: (What does this mean?)
    MacBook Air
    [Click for Technical Specifications]
    [Click for User Guide]
    MacBook Air - model: MacBookAir6,2
    1 1,3 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core
    8 GB RAM Not upgradeable
            BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 131 - SN = D86330216PUF90JA7

Video Information: (What does this mean?)
    Intel HD Graphics 5000
        Color LCD 1440 x 900

System Software: (What does this mean?)
    OS X El Capitan 10.11 (15A284) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: (What does this mean?)
    APPLE SSD SM0256F disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
        Macintosh HD (disk1) / : 249.77 GB (119.57 GB free)
            Core Storage: disk0s2 250.14 GB Online

USB Information: (What does this mean?)
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: (What does this mean?)
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: (What does this mean?)
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: (What does this mean?)
        /System/Library/Extensions
    [not loaded]    com.NovatelWireless.driver.NovatelWirelessUSBCDCECMControl (3.0.13) [Click for support]
    [not loaded]    com.NovatelWireless.driver.NovatelWirelessUSBCDCECMData (3.0.13) [Click for support]
    [not loaded]    com.ZTE.driver.ZTEUSBCDCACMData (1.3.8) [Click for support]
    [not loaded]    com.ZTE.driver.ZTEUSBMassStorageFilter (1.3.8) [Click for support]
    [not loaded]    com.novatelwireless.driver.3G (3.0.13) [Click for support]
    [not loaded]    com.novatelwireless.driver.DisableAutoInstall (3.0.13) [Click for support]
    [not loaded]    com.option.driver.OptionHS (3.31.0) [Click for support]
    [not loaded]    com.option.driver.OptionMSD (1.22.0) [Click for support]
    [not loaded]    com.sierrawireless.driver.SierraDIPSupport (1.0.0) [Click for support]
    [not loaded]    com.sierrawireless.driver.SierraDevSupport (1.0.7) [Click for support]
    [not loaded]    com.sierrawireless.driver.SierraFSRSupport (3.0.0) [Click for support]
    [not loaded]    com.sierrawireless.driver.SierraHSRSupport (3.0.0) [Click for support]
    [not loaded]    com.sierrawireless.driver.SierraIPDirect (1.1.3) [Click for support]
    [not loaded]    com.wdc.driver.1394.64.10.9 (1.0.1 - SDK 10.9) [Click for support]
    [not loaded]    com.wdc.driver.USB.64.10.9 (1.0.1 - SDK 10.9) [Click for support]

        /System/Library/Extensions/NovatelWireless3G.kext/Contents/PlugIns
    [not loaded]    com.novatelwireless.driver.3GData (3.0.13) [Click for support]

Launch Agents: (What does this mean?)
    [loaded]    com.divx.dms.agent.plist [Click for support]
    [loaded]    com.divx.update.agent.plist [Click for support]

Launch Daemons: (What does this mean?)
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
    [loaded]    com.sierrawireless.SWoCTool.plist [Click for support]
    [loaded]    com.wdc.WDPrivilegedHelper.plist [Click for support]

User Launch Agents: (What does this mean?)
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist [Click for support]
    [loaded]    com.spotify.webhelper.plist [Click for support]

User Login Items: (What does this mean?)
    iTunesHelper    Programm  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Spotify    UNKNOWN Hidden (missing value)
    TomTomHOMERunner    Programm Hidden (~/Library/Application Support/TomTom HOME/TomTomHOMERunner.app)
    WDDriveUtilityHelper    Programm  (/Applications/WD Drive Utilities.app/Contents/WDDriveUtilityHelper.app)
    Garmin Express Service    Programm  (/Applications/Garmin Express.app/Contents/Library/LoginItems/Garmin Express Service.app)
    Deezer    Programm  (/Applications/Deezer.app)

Other Apps: (What does this mean?)
    [running]    com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000003.EtreCheck
    [running]    com.tomtom.HOMERunnerApp.68192
    [running]    com.westerndigital.WDDriveUtilityHelper.69152

Internet Plug-ins: (What does this mean?)
    FlashPlayer-10.6: Version: 19.0.0.226 - SDK 10.6 [Click for support]
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    DivX Web Player: Version: 3.4.0.6 - SDK 10.10 [Click for support]
    Flash Player: Version: 19.0.0.226 - SDK 10.6 [Click for support]
    OVSHelper: Version: 1.1 [Click for support]
    Default Browser: Version: 601 - SDK 10.11
    Silverlight: Version: 5.1.30514.0 - SDK 10.6 [Click for support]

User internet Plug-ins: (What does this mean?)
    Google Earth Web Plug-in: Version: 7.1 [Click for support]

Safari Extensions: (What does this mean?)
    DuckDuckGo
    Adblock Plus
    YouTubeUnblocker
    searchtab

3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)
    Flash Player  [Click for support]
    Perian  [Click for support]

Time Machine: (What does this mean?)
    Mobile backups: ON
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
        Macintosh HD: Disk size: 249.77 GB Disk used: 130.20 GB
    Destinations:
        Data [Network]
        Total size: 2.00 TB
        Total number of backups: 92
        Oldest backup: 28.09.13, 19:17
        Last backup: 25.10.15, 17:55
        Size of backup disk: Excellent
            Backup size 2.00 TB > (Disk size 249.77 GB X 3)

Top Processes by CPU: (What does this mean?)
         2%    fontd
         2%    WindowServer
         0%    cloudpaird

Top Processes by Memory: (What does this mean?)
    1.79 GB    com.apple.WebKit.WebContent(3)
    762 MB    kernel_task
    385 MB    Safari
    156 MB    mds_stores
    131 MB    com.apple.WebKit.Plugin.64

Virtual Memory Information: (What does this mean?)
    2.05 GB    Free RAM
    5.95 GB    Used RAM (1.46 GB Cached)
    0 B    Swap Used

Diagnostics Information: (What does this mean?)
    Oct 25, 2015, 06:06:12 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-180612_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 05:34:08 PM    Self test - passed
    Oct 25, 2015, 05:33:19 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-173319_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 05:29:04 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-172904_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:58:26 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-165826_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:45:59 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-164559_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:37:38 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-163738_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:31:07 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-163107_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:27:22 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-162722_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:21:17 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-162117_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:16:57 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-161657_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:15:51 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-161551_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:14:56 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-161456_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:10:56 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-161056_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:09:09 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-160909_[redacted].hang
    Oct 25, 2015, 04:00:45 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-25-160045_[redacted].hang
    Oct 23, 2015, 07:09:48 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-10-23-190948_[redacted].hang
 
Leider hat der SMC-Reset nichts gebracht. Die Systemeinstellungen hängen sich immer noch auf. Komisch ist jedoch, dass bei Aufruf der Systemeinstellungen die Seite "Netzwerk" geöffnet wird.
 
Leider hat der SMC-Reset nichts gebracht. Die Systemeinstellungen hängen sich immer noch auf. Komisch ist jedoch, dass bei Aufruf der Systemeinstellungen die Seite "Netzwerk" geöffnet wird.

Kann es evtl an Perian liegen? Das Tool wird doch schon ewig nicht unterstützt? Kannst du das mal deinstallieren?
 
Leider war es das nicht. Perian deinstalliert und neu gestartet, aber kein Erfolg.
 
Ok, vielleicht noch zum Abschluss einen NVRAM Reset https://support.apple.com/de-de/HT204063

Was mich interessieren würde, was passiert mit der Systemsteuerung, wenn du im "Sicheren Modus" startest, siehe https://support.apple.com/de-de/HT201262

Gehen Sie wie folgt vor, um im gesicherten Modus zu starten.

  1. Vergewissern Sie sich, dass der Mac heruntergefahren ist.
  2. Drücken Sie den Ein-/Ausschalter.
  3. Drücken Sie sofort nach Ertönen des Starttons die Umschalttaste, und halten Sie sie gedrückt. Die Umschalttaste sollte so schnell wie möglich nach Ertönen des Starttons gedrückt werden, nicht jedoch vor dessen Ertönen.
  4. Lassen Sie die Umschalttaste los, wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Es kann danach länger als üblich dauern, bis der Anmeldebildschirm angezeigt wird. Dies liegt daran, dass der Computer eine Verzeichnisprüfung als Teil des gesicherten Modus durchführt.

Zum Beenden des gesicherten Modus starten Sie den Computer neu, ohne beim Systemstart irgendwelche Tasten zu drücken.
 
NVRAM zurückgesetzt, anschließend im abgesicherten Modus gestartet, aber die Systemsteuerung friert ein. Und erscheint wie gehabt mit der Netzwerk Seite. Beendet habe ich es (wie auch sonst) über sofort beenden.
 
Das mit dem Netzwerk könnte vielleicht einfach daran liegen, daß diese Einstellung als letzte mal aufgerufen wurde, als es noch funktionierte.
 
Eine Frage am Rand. Hast du irgendeine Software installiert, ein Add On oder was auch immer? Wann hat es zum letzten Mal funktioniert? Hast du das aktuellste Update von OSX eingespielt?
 
Du könntest die Datei

/Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist

mal umbenennen, neu booten und probieren...