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[10.11 El Capitan] stürzt zeitweise ständig ab

  • Ersteller Ersteller BMR
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BMR

Erdapfel
Registriert
12.09.16
Beiträge
3
Hallo liebe apfeltalk community,

ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Ich arbeite in einem kleinen Büro und unser Praktikanten-Laptop, der dringend benötigt wird, stürzt seit Neustem ständig ab. Wenn er beginnt abzustürzen, passiert dies oft mehrfach hintereinander, teilweise bereits beim erneuten Hochfahren. Dann wiederum funktioniert er eine Zeitlang (während Time-Machine Backups etc.) normal.

Bisher habe ich trotz intensiver Recherche und anderen Beiträgen zu diesem Thema keine funktionierende Lösung gefunden. Da ich nicht weiter weiß und der Laptop viele wichtige Programme enthält, bitte ich euch um Hilfe.

Daten zum Macbook:
Macbook Pro (15 Zoll, Anfang 2008)
Prozessor 2,4 Ghz Intel Core 2 Duo
Speicher 6 GB 67 MHz DDR2 SDRAM
Grafikkarte NVIDIA GeForce 8600M GT 256 MB

Liegt es daran, dass die Hardware für El Capitan zu alt ist? (El Capitan hat aber einen Monat lang fehlerfrei funktioniert)

Er scheint jedes Mal durch Kernel Panic abzustürzen. Wenn er abstürzt scheint es jedes Mal an einem anderen "current thread" zu liegen.

11:32 BSD process name corresponding to current thread: Disk Utility
11:57 BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
12:19 BSD process name corresponding to current thread: launchd

Anbei das letzte Fehler-Protokoll:

Ich bin dankbar für jegliche Unterstützung.
 

Anhänge

Lade dir etrecheck herunter und führe es aus, dann kopiere das Ergebnis hier mit den Code Tags hinein.
 
Danke für den Hinweis, hier der EtreCheck Report

EtreCheck version: 3.0.3 (307)
Report generated 2016-09-12 16:19:31
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 4:25
Performance: Good

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Other problem
Description:
Computer is crashing

Hardware Information: ⓘ
MacBook Pro (15-inch Early 2008)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
MacBook Pro - model: MacBookPro4,1
1 2,4 GHz Intel Core 2 Duo CPU: 2-core
6 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
2 GB DDR2 SDRAM 667 MHz ok
BANK 1/DIMM1
4 GB DDR2 SDRAM 667 MHz ok
Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information: ⓘ
GeForce 8600M GT - VRAM: 256 MB
Color LCD 1440 x 900
formac TFT 2010 AU-1 1600 x 1200

System Software: ⓘ
OS X El Capitan 10.11.6 (15G1004) - Time since boot: about 3 hours

Disk Information: ⓘ
WDC WD7500BPKT-00PK4T0 disk0 : (750,16 GB) (Rotational)
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
hd_750 (disk0s2) / : 749.30 GB (467.25 GB free)
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

USB Information: ⓘ
Genesyslogic USB to S-ATA 500,11 GB
EFI (disk1s1) <not mounted> : 210 MB
USB_500 (disk1s2) /Volumes/USB_500 : 499.76 GB (490.50 GB free)
Apple, Inc. Keyboard Hub
Logitech USB-PS/2 Optical Mouse
Apple, Inc Apple Keyboard
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Apple, Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
Apple Computer, Inc. IR Receiver
Apple Inc. Built-in iSight

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

Unknown Files: ⓘ
/Library/LaunchAgents/.SM.gul.com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (hidden)
/Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp/UWA/UpdaterStartupUtility -mode=logon
/Library/LaunchDaemons/.SM.gul.com.adobe.SwitchBoard.plist (hidden)
/Library/Application Support/Adobe/SwitchBoard/SwitchBoard.app/Contents/MacOS/launch.switchboard
/Library/LaunchDaemons/.SM.gul.com.adobe.fpsaud.plist (hidden)
/Library/Application Support/Adobe/Flash Player Install Manager/fpsaud
/Library/LaunchDaemons/.SM.gul.com.microsoft.office.licensing.helper.plist (hidden)
/Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper
/Library/LaunchDaemons/.SM.gul.com.wuala.WualaFS.KextLoaderHelper.plist (hidden)
/Library/PrivilegedHelperTools/com.wuala.WualaFS.KextLoaderHelper
5 unknown files found. [Check files]

Kernel Extensions: ⓘ
/Library/StartupItems/Parallels
[not loaded] com.parallels.kext.Pvsvnic (3.0 - 2013-10-25) [Support]

/System/Library/Extensions
[not loaded] com.Huawei.driver.HuaweiDataCardDriver (4.0.8 - 2016-09-12) [Support]
[not loaded] com.elgato.driver.DontMatchAfaTech (1.1 - 2016-09-12) [Support]
[not loaded] com.elgato.driver.DontMatchCinergy450 (1.1 - 2016-09-12) [Support]
[not loaded] com.elgato.driver.DontMatchCinergyXS (1.1 - 2016-09-12) [Support]
[not loaded] com.elgato.driver.DontMatchEmpia (1.1 - 2016-09-12) [Support]
[not loaded] com.elgato.driver.DontMatchVoyager (1.1 - 2016-09-12) [Support]
[not loaded] com.parallels.kext.ConnectUSB (3.0.0 - 2016-09-12) [Support]
[not loaded] com.parallels.kext.Pvsnet (3.0 - 2016-09-12) [Support]
[not loaded] com.parallels.kext.hypervisor (3.0 - 2016-09-12) [Support]
[not loaded] com.parallels.kext.vmmain (3.0 - 2016-09-12) [Support]

Startup Items: ⓘ
AdobeVersionCueCS2: Path: /Library/StartupItems/AdobeVersionCueCS2
HWNetMgr: Path: /Library/StartupItems/HWNetMgr
HWPortDetect: Path: /Library/StartupItems/HWPortDetect
Parallels: Path: /Library/StartupItems/Parallels
ParallelsTransporter: Path: /Library/StartupItems/ParallelsTransporter
Startup items are obsolete in OS X Yosemite

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 9 Apple tasks
[loaded] 160 Apple tasks
[running] 69 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 46 Apple tasks
[loaded] 159 Apple tasks
[running] 85 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[not loaded] .SM.gul.com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (hidden) (2012-06-27) [Support]
/Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp/UWA/UpdaterStartupUtility -mode=logon
[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2012-06-27) [Support]
[not loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] .SM.gul.com.adobe.SwitchBoard.plist (hidden) (2012-06-27) [Support]
/Library/Application Support/Adobe/SwitchBoard/SwitchBoard.app/Contents/MacOS/launch.switchboard
[failed] .SM.gul.com.adobe.fpsaud.plist (hidden) (2013-09-27) [Support]
/Library/Application Support/Adobe/Flash Player Install Manager/fpsaud
[loaded] .SM.gul.com.microsoft.office.licensing.helper.plist (hidden) (2011-03-10) [Support]
/Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper
[loaded] .SM.gul.com.wuala.WualaFS.KextLoaderHelper.plist (hidden) (2013-08-13) [Support]
/Library/PrivilegedHelperTools/com.wuala.WualaFS.KextLoaderHelper
[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist (2012-06-27) [Support]
[failed] com.adobe.fpsaud.plist (2016-06-13) [Support]
[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2011-03-10) [Support]
[not loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Support]
[loaded] com.wuala.WualaFS.KextLoaderHelper.plist (2013-08-13) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[not loaded] Huawei Updater (2012-06-27) [Support]
[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2012-06-27) [Support]
[loaded] com.adobe.ARM.[...].plist (2012-06-28) [Support]
[loaded] com.apple.SafariBookmarksSyncer.plist (2010-01-28) [Support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2016-07-12) [Support]

User Login Items: ⓘ
EyeTV Helper Programm Hidden (/Library/Application Support/EyeTV/EyeTV Helper.app)
AdobeResourceSynchronizer Programm Hidden (/Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Support/AdobeResourceSynchronizer.app)
Dropbox Programm (/Applications/Dropbox.app)
TransmitMenu Programm (/Applications/Transmit.app/Contents/MacOS/TransmitMenu.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
Google Earth Web Plug-in: 6.0 (2011-05-17) [Support]
Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-09-07)
NP2020Player: 5.0.4.0 (2010-11-30) [Support]
AdobePDFViewerNPAPI: 10.1.14 (2015-08-03) [Support]
FlashPlayer-10.6: 22.0.0.192 - SDK 10.9 (2016-07-06) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-09-07)
Flash Player: 22.0.0.192 - SDK 10.9 (2016-07-06) Outdated! Update
iPhotoPhotocast: 7.0 (2009-01-13)
SharePointBrowserPlugin: 14.1.0 (2012-11-20) [Support]
AdobePDFViewer: 10.1.14 (2015-08-03) [Support]
CANONiMAGEGATEWAYDL: 2.0.1.10 (2005-06-14) [Support]
CANONiMAGEGATEWAYLI: 2.0.1.6 (2005-06-14) [Support]

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Adobe Version Cue CS2 (2008-02-13) [Support]
Déjà Vu (2008-03-09) [Support]
Flash Player (2016-06-13) [Support]
FUSE for OS X (OSXFUSE) (2011-09-07) [Support]
Growl (2010-07-29) [Support]

Time Machine: ⓘ
Skip System Files: NO
Mobile backups: ON
Auto backup: YES
Volumes being backed up:
hd_750: Disk size: 749.30 GB Disk used: 282.05 GB
Destinations:
USB_500 [Local]
Total size: 499.76 GB
Total number of backups: 0
Oldest backup: -
Last backup: -
Size of backup disk: Too small
Backup size 499.76 GB < (Disk used 282.05 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
81% mds
44% mdworker(18)
7% WindowServer
4% kernel_task
2% ocspd

Top Processes by Memory: ⓘ
565 MB kernel_task
522 MB firefox
344 MB mdworker(18)
276 MB SystemUIServer
166 MB Dropbox

Virtual Memory Information: ⓘ
1.95 GB Free RAM
4.05 GB Used RAM (2.75 GB Cached)
0 B Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
Sep 12, 2016, 12:46:17 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-124617_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 12:45:52 PM Self test - passed
Sep 12, 2016, 12:41:44 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-124144_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 12:40:15 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-124015_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 12:38:31 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-123831_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 12:24:32 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-122432_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 12:19:34 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-121934_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 12:13:43 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-121343_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 12:08:59 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-120859_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 11:57:20 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-115720_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 11:54:39 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-115439_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 11:52:55 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-115255_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 11:51:34 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/fseventsd_2016-09-12-115134_[redacted].crash
/System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/FSEvents.framework/Versions/A/Support/fseventsd
Sep 12, 2016, 11:32:41 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-113241_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 11:14:32 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-111432_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 09:26:36 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-092636_[redacted].panic [Details]
Sep 12, 2016, 09:21:30 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-12-092130_[redacted].panic [Details]
Sep 7, 2016, 10:21:43 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-07-102143_[redacted].panic [Details]
Sep 7, 2016, 09:46:30 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-07-094630_[redacted].panic [Details]
Sep 7, 2016, 09:38:10 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-07-093810_[redacted].panic [Details]
Sep 7, 2016, 09:36:51 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-07-093651_[redacted].panic [Details]
Sep 7, 2016, 09:33:55 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-07-093355_[redacted].panic [Details]
Sep 7, 2016, 09:30:55 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-09-07-093055_[redacted].panic [Details]
 
Ein EtreCheck ist überflüssig, da bereits alle nötigen Daten gepostet wurden.

Der Absturz wird ganz klar durch den Grafiktreiber verursacht.

Wenn er abstürzt scheint es jedes Mal an einem anderen "current thread" zu liegen.

Der Hinweis auf den "current thread" ist nur als Bemerkung gedacht. Ein solcher Thread kann niemals die Ursache für eine Panic sein, denn das wäre sonst eine Sicherheitslücke im System.

Die wahrscheinlichste Ursache ist leider, dass der Grafikchip defekt ist. Die GeForce 8600M war für einen Materialfehler bekannt. Apple hat das in manchen Fällen kostenlos repariert, aber dieses Angebot ist am 07.12.2012 ausgelaufen.

Ob sich bei diesem Alter des Rechners eine Reparatur lohnt, ist fraglich. Man kann versuchen, die Anzahl der Abstürze zu verringern, indem man den Rechner nicht mehr ausschaltet (auch nicht in den Ruhezustand) und nicht bei niedriger Temperatur laufen lässt.
 
Ein EtreCheck ist überflüssig, da bereits alle nötigen Daten gepostet wurden.

Die wahrscheinlichste Ursache ist leider, dass der Grafikchip defekt ist. Die GeForce 8600M war für einen Materialfehler bekannt. Apple hat das in manchen Fällen kostenlos repariert, aber dieses Angebot ist am 07.12.2012 ausgelaufen.

Ob sich bei diesem Alter des Rechners eine Reparatur lohnt, ist fraglich. Man kann versuchen, die Anzahl der Abstürze zu verringern, indem man den Rechner nicht mehr ausschaltet (auch nicht in den Ruhezustand) und nicht bei niedriger Temperatur laufen lässt.

Das ist natürlich unschön und eine Reparatur macht keinen Sinn.
Aber vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Antwort.