Probleme mit iPhone X

[Sunset1982]

Hey Leute,

ich habe seit ca. 2 Wochen starke Probleme mit meinem iPhone X (Space Grey 64GB, 1 1/2 Jahre alt, keine Garantie mehr)

Das Handy geht sporadisch immer wieder einfach aus (Bildschirm wird schwarz, Telefon nicht mehr anrufbar) und lässt sich nicht wieder anschalten.

Manchmal geht es dann irgendwann wieder einzuschalten, manchmal garnicht. Stecke ich es per LAdekabel an den PC erkennt iTunes das Telefon im Wartungszustand. Kann dann den Wartungszustand über lauter, leiser und Powerknopf beenden und komme dann wieder ins iOS, bis es wieder abstürzt.

Habe auch schon per iTunes das Phone in den Wartungszustand zurückgesetzt, da ist er mir schon beim Aufspielen abgestürzt und erst beim dritten mal aufspielen hats geklappt, gebracht hat es jedoch nichts. Garantie hab ich natürlich keine mehr.

Kennt jemand dieses Problem? Könnte es am Akku liegen (der wird aber mit vollem Ladezustand angezeigt)?

Oder hat jemand ne andere Idee? Ich würde den Akku selbst tauschen, bei nem anderen Hardwaredefekt lohnt sich ne reparatur wohl eher nicht. Mein Vertrag ist ab ende Juni verlängerbar und da könnte ich ein neue Phone bekommen. Wäre trotzdem schade um den 1 1/2 Jahre alten Elektroschrott...

 

[Sequoia]

Du hast 3 Möglichkeiten, die Dir schnell helfen könnten und Gewissheit bingen.

1) Ruf bei Apple an, schildere den Fall (Apple ist i.d.R. sehr kulant, wenn es innerhalb der Gewährleistung ist.)
2) geh in einen Apple Store (Apple ist i.d.R. sehr kulant, wenn es innerhalb der Gewährleistung ist.)
3) geh in einen Apple Store in der Schweiz. Da gibt es 2 Jahre Garantie.


Punkt 1-3 sind natürlich hinfällig, wenn Du selbst schon an dem iPhone mechanisch rumgefummelt hast.

 

[Sunset1982]

rumgeschraubt habe ich noch nicht. Innerhalb der Gewährleistung heisst innerhalb von 2 Jahren?

 

[Sequoia]

Ja