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[MacBook Pro] Probleme mit der Tastatur

islay

Golden Delicious
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Hallo, wer kann helfen? Ich habe ein MacBook Pro 2019, und ab und zu verabschiedet sich die Tastatur, wenn ich im Internet unterwegs bin.
Sie funktioniert in der Menüleiste aber wenn ich z.B. etwas bei Wikipedia suche dann muss ich den Rechner jedesmal neu starten.
Woran kann es liegen?

Islay
 

saw

Sondergleichen von Welford Park
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Kommt dies nur im Browser vor, oder auch im Finder, Pages etc.?
 

saw

Sondergleichen von Welford Park
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Welcher Browser?
Irgendwelche Erweiterungen installiert und mal deaktiviert?
 

islay

Golden Delicious
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Safari, und keine Erweiterungen installiert oder deaktiviert.
 

saw

Sondergleichen von Welford Park
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Hm, scheint ja dann eher kein Hartware Problem zu sein, wenn es nur in Safari vorkommt.
Mal Verlauf gelöscht und im privaten Modus versucht ob sich da was ändert?
 
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Raschie

Allington Pepping
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Würde erst einmal in den sicheren Modus starten.
Wenn das nichts bringt, poste mal den EtreCheck.
 

islay

Golden Delicious
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Danke, im privaten Modus klappt es. Vielen Dank
 

saw

Sondergleichen von Welford Park
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Dann poste mal wie von Raschie vorgeschlagen, den EtreCheck.
Scheint ja was softwareseitig im argen zu liegen....
 

islay

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Ich hoffe ich habe es richtig gemacht.
 

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saw

Sondergleichen von Welford Park
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Nicht ganz ^^
Du musst links in der Leiste, ganz nach unten,
dann bekommst du den Bericht angezeigt und kannst den hier rein kopieren.
Bildschirmfoto 2020-09-10 um 18.55.31.jpg
 

islay

Golden Delicious
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EtreCheck version: 5.6 (5212)

Report generated: 2020-09-10 17:15:55

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 1:36

Performance: Excellent

Sandbox: Enabled

Full drive access: Disabled



Problem: Other problem



Major Issues:

Anything that appears on this list needs immediate attention.

No Time Machine backup - Time Machine backup not found.



Minor Issues:

These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.

No Time Machine backup - Time Machine backup not found.

Unsigned files - There are unsigned software files installed. Apple has said that unsigned software will not run by default in a future version of the operating system.

Limited drive access - More information may be available with Full Drive Access.



Hardware Information:

MacBook Pro (15-inch, 2018-2019)

MacBook Pro Model: MacBookPro15,1

2.30 GHz 8-Core Intel Core i9 (i9-9880H) CPU: 8-core

16 RAM - Not upgradeable

BANK 0/ChannelA-DIMM0 - 8 GB DDR4 2400

BANK 2/ChannelB-DIMM0 - 8 GB DDR4 2400

Battery: Health = Normal - Cycle count = 16



Video Information:

Intel UHD Graphics 630 - VRAM: 1536 MB

Color LCD (built-in) 3360 x 2100

Radeon Pro 560X - VRAM: 4 GB



Drives:

disk0 - APPLE SSD AP0512M 500.28 GB (Solid State - TRIM: Yes)

Internal PCI-Express 8.0 GT/s x4 NVM Express

disk0s1 - EFI [EFI] 315 MB

disk0s2 [APFS Container] 499.96 GB

disk1 [APFS Virtual drive] 499.96 GB (Shared by 5 volumes)

disk1s1 - M******************n (APFS) [APFS Virtual drive] (Shared - 51.65 GB used)

disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared)

disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 529 MB used)

disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 2.15 GB used)

disk1s5 - Macintosh HD (APFS) (Shared - 11.28 GB used)



Mounted Volumes:

disk1s1 - M******************n [APFS Virtual drive]

499.96 GB (Shared - 51.65 GB used, 437.43 GB available, 434.12 GB free)

APFS

Mount point: /System/Volumes/Data

Encrypted



disk1s3 - Recovery [Recovery]

499.96 GB (Shared - 529 MB used, 434.12 GB free)

APFS

Mount point: /Volumes/Recovery



disk1s4 - VM [APFS VM]

499.96 GB (Shared - 2.15 GB used, 434.12 GB free)

APFS

Mount point: /private/var/vm

Encrypted



disk1s5 - Macintosh HD

499.96 GB (Shared - 11.28 GB used, 437.43 GB available, 434.12 GB free)

APFS

Mount point: /

Encrypted

Read-only: Yes



Network:

Interface en0: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

Interface en6: Bluetooth PAN

Interface bridge0: Thunderbolt Bridge



System Software:

macOS Catalina 10.15.6 (19G2021)

Time since boot: About a day



Notifications:

Notifications not available without Full Drive Access.



Security:

Gatekeeper: Enabled

System Integrity Protection: Enabled



Antivirus software: Apple



Unsigned Files:

Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.google.keystone.xpcservice.plist

Executable: ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode xpchost

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK



Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.google.keystone.agent.plist

Executable: ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode ifneeded

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK



Plugin: /Library/Internet Plug-Ins/Flash Player.plugin/Flash Player.plugin/Contents/PlugIns/FlashPlayer-10.6.plugin

Plugin: /Library/Internet Plug-Ins/Flash Player.plugin/Flash Player.plugin



System Launch Agents:

[Not Loaded] 16 Apple tasks

[Loaded] 163 Apple tasks

[Running] 134 Apple tasks



System Launch Daemons:

[Not Loaded] 35 Apple tasks

[Loaded] 170 Apple tasks

[Running] 132 Apple tasks



Launch Agents:

[Running] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Inc. - installed 2020-07-28)

[Running] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2020-07-13)

[Not Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2020-07-13)

[Loaded] com.adobe.ccxprocess.plist (Apple - installed 2020-08-10)



Launch Daemons:

[Running] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Inc. - installed 2020-07-28)

[Loaded] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2020-07-13)

[Loaded] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Inc. - installed 2020-08-25)

[Loaded] com.jdi.ss.SSHelper.plist (SS Protect Limited - installed 2019-12-15)



User Launch Agents:

[Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-10-26)

[Loaded] com.google.keystone.agent.plist (? 0 - installed 2020-08-22)

[Loaded] com.google.keystone.xpcservice.plist (? 0 - installed 2020-08-22)



User Login Items:

[Not Loaded] Launcher Disabler (App Store - installed 2020-07-06)

Modern Login Item

/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/Launcher Disabler.app



[Not Loaded] OneDrive Launcher (App Store - installed 2020-07-06)

Modern Login Item

/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/OneDrive Launcher.app



Internet Plug-ins:

FlashPlayer-10.6: 32.0.0.433 (? - installed 2020-09-09)

AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (Adobe Inc. - installed 2020-07-28)

Flash Player: 32.0.0.433 (? - installed 2020-09-09)



User Internet Plug-ins:

User Internet Plug-ins need Full Drive Access



User Audio Plug-ins:

User Audio Plug-ins need Full Drive Access



User iTunes Plug-ins:

User iTunes Plug-ins need Full Drive Access



Safari Extensions:

Grammarly for Safari (App Store - installed 2020-08-18)



3rd Party Preference Panes:

Flash Player (Adobe Inc. - installed 2020-08-25)



Backup:

Time Machine Not Configured!



Performance:

System Load: 1.35 (1 min ago) 1.52 (5 min ago) 1.66 (15 min ago)

Nominal I/O speed: 0.14 MB/s

File system: 19.47 seconds

Write speed: 1871 MB/s

Read speed: 2862 MB/s



CPU Usage Snapshot:

Type Overall

System: 1 %

User: 2 %

Idle: 97 %



Top Processes Snapshot by CPU:

Process (count) CPU (Source - Location)

EtreCheck 24.28 % (App Store)

Other processes 19.17 % (?)

WiFiAgent 0.47 % (Apple)

SystemUIServer 0.24 % (Apple)

Core Sync 0.16 % (Adobe Inc.)



Top Processes Snapshot by Memory:

Process (count) RAM usage (Source - Location)

EtreCheck 558 MB (App Store)

Safari 261 MB (Apple)

AppleSpell 148 MB (Apple)

suggestd 91 MB (Apple)

Finder 80 MB (Apple)



Top Processes Snapshot by Network Use:

Process (count) Input / Output (Source - Location)

Other processes 4 MB / 1 MB (?)

com.apple.WebKit.Networking.xpc 2 MB / 141 KB (Apple)

rapportd 3 KB / 13 KB (Apple)

SystemUIServer 0 B / 832 B (Apple)

routined 0 B / 0 B (Apple)



Virtual Memory Information:

Physical RAM: 16 GB



Free RAM: 530 MB

Used RAM: 11.49 GB

Cached files: 3.99 GB



Available RAM: 4.51 GB

Swap Used: 11 MB



Software Installs (past 30 days):

Install Date Name (Version)

2020-08-18 Grammarly for Safari (9.18)

2020-08-25 Ergänzendes Update für macOS Catalina 10.15.6

2020-08-25 Pro Video-Formate (2.1.2)

2020-08-25 MRTConfigData (1.66)

2020-08-25 Gatekeeper Compatibility Data (1.0)

2020-08-25 iMovie (10.1.15)

2020-08-25 Final Cut Pro X (10.4.9)

2020-09-08 XProtectPlistConfigData (2130)

2020-09-09 Adobe Flash Player

2020-09-10 EtreCheck (5.6)



Diagnostics Information (past 7-30 days):

Directory /Library/Logs/DiagnosticReports is not accessible.

Enable Full Drive Access to see more information.



End of repor