Probleme iCloud Webmail

[Manuel1982]

Hallo zusammen,

ich habe Probleme mit dem iCloud Webmail. Auf dem IPhone lassen sich emails problemlos lesen und schreiben. Wenn ich mich auf www.icloud.com anmelde und dann auf Mail gehe fehlt dort das "Eingangspostfach" es erscheint nur ein "VIP" Postfach, das ich vorher noch nicht gesehen habe. Das Postfach "gesendet" ist leer, obwohl ich vor kurzen noch emails über den Webzugang verschickthabe.
Muß ich da was einstellen? Ich habe mal nen screenshot angefügt.

Manuel

 

[salome]

Das VIP Postfach ist vermutlich mit dem letzten Update erschienen. Ich nutze das (kann man sich auf jedem Device einrichten), weil es hilft wichtige Mails sofort zu erkennen.
Wieso deine anderen Postfächer leer sind weiß ich nicht, vielleicht hast du mehrere Apple ID und hast dich mit der "falschen" angemeldet. Melde dich ab und logge dich nochmal richtig ein.
Salome

 

[Snoopy181]

Die VIP-Funktion gibt es schon seit Lion WIMRE.

 

[Manuel1982]

Hallo,

danke für eure Antworten. Ich habe nur eine Apple ID. Ab- und Anmelden habe ich schon versucht.

Wie kann es sein das das Eingangspostfach nicht mehr da ist?

Manuel

 

[salome]

Hast du noch andere Postfächer in Mail.app (auf der Website)? Vielleicht ist das Eingangsfach in eines hinein gerutscht.
Mir fällt sonst nichts mehr ein. Hast du die Seite schon mit einem anderen Browser geöffnet?
@ Snoopy: ML ist nicht iCloud! In iCloud ist das VIP-Fach relativ neu. Aber mit dem Problem des TE hat es ohnehin nichts zu tun, ob alt oder neu.

Salome

 

[Snoopy181]

Ich weiß, trotzdem sind die VIP-Fächer nicht so neu.

 

[salome]

@Manuel: Hast du schon den Browser zurückgesetzt, oder den Zugriff auf icloud.com mit einem anderen Browser versucht?

 

[Manuel1982]

@Manuel: Hast du schon den Browser zurückgesetzt, oder den Zugriff auf icloud.com mit einem anderen Browser versucht?

Ja habe ich gemacht. Ich habe mich heute auf der Arbeit bei ICloud angemeldet und da ist auch kein Posteingang.

Wie kann man sich am besten an Apple wenden? Gibt es da eine Supportseite?

Manuel

 

[salome]

Ja unter iCloud findest du denke ich, eine E-Mail-Adresse . Da kannst mal anfangen.
Salome

 

[salome]

Manuel? Hast du dein Problem gelöst? Und wenn Ja, wie?
Feedback ist erwünscht – Interessiert mich und könnte auch anderen helfen.
Salome