Moin,
ich habe mir letztens den HP Drucker Deskjet F4500 gekauft. Ich habe ihn über USB angeschlossen. Drucken klappt auch alles. Nur beim Scannen habe ich ein Problem.
Immer wenn ich am Drucker den "scannen" Knopf drücke, öffnet sich das Programm "In Vorschau Öffnen" mit so einem kleinen Roboter als Symbol. Ich weiß nicht, was das Programm macht, auf jeden Fall kann ich nichts scannen.
Das Programm hängt sich immer auf. Und wenn ich das Utility öffne, welches mitgeliefert wurde, sucht es immer nach Geräten, findet aber meinen Drucker nicht, obwohl er angeschlossen und an ist.
Kann mir einer helfen, wie ich das Problem beseitige, wäre sehr wichtig und sehr nett ^^
MfG
ich habe mir letztens den HP Drucker Deskjet F4500 gekauft. Ich habe ihn über USB angeschlossen. Drucken klappt auch alles. Nur beim Scannen habe ich ein Problem.
Immer wenn ich am Drucker den "scannen" Knopf drücke, öffnet sich das Programm "In Vorschau Öffnen" mit so einem kleinen Roboter als Symbol. Ich weiß nicht, was das Programm macht, auf jeden Fall kann ich nichts scannen.
Das Programm hängt sich immer auf. Und wenn ich das Utility öffne, welches mitgeliefert wurde, sucht es immer nach Geräten, findet aber meinen Drucker nicht, obwohl er angeschlossen und an ist.
Kann mir einer helfen, wie ich das Problem beseitige, wäre sehr wichtig und sehr nett ^^
MfG