Hallo,
mein Smartphone benutzt ich in der Form schon seit etwa einem Jahr, es gab nie, wirklich nie auch nur irgendein Problem. Doch seit vier Tagen bin ich absolut ratlos.
Wenn ich eine App downloaden will, ist er erstmal ewig im "Warten"-Modus. Dann erscheint auch mal kurz "Laden", aber am Ladebalken gibt es keinen Fortschritt. Dann irgendwann steht der Ladebalken aber plötzlich auf der Hälfte - und dann bricht er den Download mit Fehlermeldung ab! Man solle es bitte später probieren.
Anfangs dachte ich, es gibt halt gerade mit der speziellen App Probleme. Aber es ist bei allen. Wenn ich was neues downloaden will, wenn ich eine alte App lösche und neu installiere, in jeder Form, egal welche App, immer das gleiche Verhalten. Ein Neustart hat auch nichts bewirkt. "Kann derzeit nicht geladen werden." Und ich probiere es seit vier Tagen zu verschiedenen Tages- und Nachtzeiten...
Ich habe natürlich schon gegoogelt und da kam wohl immer raus, dass da ein anderer Download hinterstecken könnte, der die anderen in eine Warteschleife stellt. Aber ähm.. ja! Ich lad sonst nichts außer die App in dem Moment.
Ein weiteres Problem ist, dass ich zB in der App "kik" kein Profilbild hochladen kann. Er sagt mir, es gäbe keine Internetverbindung. Komisch nur, dass alle Apps, die ich noch habe und internetverbunden sind, einwandtfrei laufen. Auch Nachrichten kann ich über kik verschicken. Safari läuft auch. Also Internet ist definitiv da!
Es ist übrigens so, dass ich gerade eine gedrosselte Geschwindigkeit habe und kein heimisches WiFi (keinen Router!). Jedenfalls habe ich mir kürzlich erst einen LTE-Stick für mein Macbook gekauft, das auch gut funktioniert. Leider bin ich nicht so technisch versiert, wie man mit dem Stick über das Macbook einen Hotspot einrichten könnte, damit ich mit meinem Smartphone mal über schnelle Konnektion probieren könnte...ob das hilft...
Ich wär jedenfalls für alle Ideen dankbar, die ich ausprobieren könnte, bevor man über ein Zurücksetzen spricht. Dass das einfach ist, ist mir klar, aber es sollte meiner Ansicht nach die letzte Option sein...
Danke für jeden Hinweis, wie man hier mal das Problem angehen kann.
mein Smartphone benutzt ich in der Form schon seit etwa einem Jahr, es gab nie, wirklich nie auch nur irgendein Problem. Doch seit vier Tagen bin ich absolut ratlos.
Wenn ich eine App downloaden will, ist er erstmal ewig im "Warten"-Modus. Dann erscheint auch mal kurz "Laden", aber am Ladebalken gibt es keinen Fortschritt. Dann irgendwann steht der Ladebalken aber plötzlich auf der Hälfte - und dann bricht er den Download mit Fehlermeldung ab! Man solle es bitte später probieren.
Anfangs dachte ich, es gibt halt gerade mit der speziellen App Probleme. Aber es ist bei allen. Wenn ich was neues downloaden will, wenn ich eine alte App lösche und neu installiere, in jeder Form, egal welche App, immer das gleiche Verhalten. Ein Neustart hat auch nichts bewirkt. "Kann derzeit nicht geladen werden." Und ich probiere es seit vier Tagen zu verschiedenen Tages- und Nachtzeiten...
Ich habe natürlich schon gegoogelt und da kam wohl immer raus, dass da ein anderer Download hinterstecken könnte, der die anderen in eine Warteschleife stellt. Aber ähm.. ja! Ich lad sonst nichts außer die App in dem Moment.
Ein weiteres Problem ist, dass ich zB in der App "kik" kein Profilbild hochladen kann. Er sagt mir, es gäbe keine Internetverbindung. Komisch nur, dass alle Apps, die ich noch habe und internetverbunden sind, einwandtfrei laufen. Auch Nachrichten kann ich über kik verschicken. Safari läuft auch. Also Internet ist definitiv da!
Es ist übrigens so, dass ich gerade eine gedrosselte Geschwindigkeit habe und kein heimisches WiFi (keinen Router!). Jedenfalls habe ich mir kürzlich erst einen LTE-Stick für mein Macbook gekauft, das auch gut funktioniert. Leider bin ich nicht so technisch versiert, wie man mit dem Stick über das Macbook einen Hotspot einrichten könnte, damit ich mit meinem Smartphone mal über schnelle Konnektion probieren könnte...ob das hilft...
Ich wär jedenfalls für alle Ideen dankbar, die ich ausprobieren könnte, bevor man über ein Zurücksetzen spricht. Dass das einfach ist, ist mir klar, aber es sollte meiner Ansicht nach die letzte Option sein...
Danke für jeden Hinweis, wie man hier mal das Problem angehen kann.
