MB mit falscher Tastatur bekommen, was machen?

[philo]

hallo,

heute kam mein MB (mittlere Modell) an. Ich hatte bei der telefon. Bestellungen im Apple Store ein spanisches Tastaturlayout bestellt, was auch kein Problem sein sollte.

Heute kam das gute Gerät nach gut 2 Wochen an, aber leider doch mit deutscher Tastatur.

Was kann ich da machen? Was wird normalerweise bei einer falschen Lieferung gemacht? Habe keine Lust das Gerät einzuschicken und nochmal 2 Wochen zu warten, aber da bleibt mir wohl nichts anderes übrig, was?! Was sind eure Erfahrungen? Gibt es da vielleicht mehrere Varianten?

Gruss und Danke
philo

 

[jensche]

Anrufen und besprechen was die meinen.... Vielleicht kannst du ja einen ordentlichen Rabatt rausholen, wenn dich das deutsche nicht super stört. Oder sonst wird es dir einfach ersetzt.

 

[iDirtjumper]

Kein Wunder das du eine deutsche Tastatur bekommen hast,denn es gibt nur eine englische oder eine deutsche!Aber wenn die dir am Telefon gesagt haben,das es doch geht,dann muss es auch gehen

 

[Kwoth]

Kein Wunder das du eine deutsche Tastatur bekommen hast,denn es gibt nur eine englische oder eine deutsche!

Ja, genau!

Naja, aber ich glaube mehr als Umtauschen lassen oder eventuell bei einem ASP eine andere Tastatur einbauen lassen ist nicht drin. Zweiteres würde ich sein lassen, denn es tut dem MacBook nicht sonderlich gut geöffnet zu werden...

 

[BerndderHeld]

Wieso sollte es nur deutsche und englische Tastaturen geben?

 

[philo]

Kein Wunder das du eine deutsche Tastatur bekommen hast,denn es gibt nur eine englische oder eine deutsche!Aber wenn die dir am Telefon gesagt haben,das es doch geht,dann muss es auch gehen

www.apple.es muss hier reichen....
@alle anderen:
danke für die Hinweise, werd mal anrufen. wollte halt nur vorer mal fragen, ob es vielleicht eine "schnellse" Option gibt.

Gruss

 

[idolum]

Wieso sollte es nur deutsche und englische Tastaturen geben?

Frag ich mich auch. Es gibt doch fast für jedes Land ein eigenes Layout.

 

[Murcielago]

Im amerikanischen Store kann man sich auch eine spanische Tastatur bestellen und auch im spanischen Store (www.apple.es) gibt es die spanische Tastatur.

Also: Anrufen.

 

[philo]

Frag ich mich auch. Es gibt doch für jedes Land ein eigenes Layout.

naja, dass nun auch wieder nicht...oder meinst du in Südamerika hat jedes Land sein eigenes Layout?

da fällt mir ein, ich war gestern in Paris: Probiert mal auf einer französischen Tastatur zu schreiben ohne zu fluchen...!

 

[idolum]

naja, dass nun auch wieder nicht...oder meinst du in Südamerika hat jedes Land sein eigenes Layout?

da fällt mir ein, ich war gestern in Paris: Probiert mal auf einer französischen Tastatur zu schreiben ohne zu fluchen...!

Wir haben zuhause noch n DOS Buch, wo alle Tastaturen abgebildet sind. Da hat selbst Österreich und die Schweiz ein eigenes Layout haben.

 

[civi]

Junge, du bist 27 Jahre alt und weißt dir nicht zu helfen!?

Wenn es so besprochen war, dann mußt du es reklamieren.

 

[philo]

Junge, du bist 27 Jahre alt und weißt dir nicht zu helfen!?

Wenn es so besprochen war, dann mußt du es reklamieren.

wie gesagt:

werd mal anrufen. wollte halt nur vorer mal fragen, ob es vielleicht eine "schnellste" Option gibt.

Vielleicht bieten die mir beim Service ja 2 Optionen an und da wollte ich einfach vorbereitet sein. Denn ich brauch das Gerät dringend und wollte eigentlich nicht nochmal 3 Wochen warten. Das sich das Problem mit einem Anruf bei Apple lösen lässt, ist mir klar. Danke. Ich wollte einfach mal hören, was so die Erfahrungen sind.

cheers

 

[Blutkuss]

So habe mal die Layouts für euch gesucht
http://www.uni-regensburg.de/EDV/Misc/KeyBoards/

Da findet ihr alle Layouts

Sind schon einige

 

[BerndderHeld]

Naja, das bedeutet ja noch nicht das es auch MacBooks mit allen diesen Layouts gibt.

 

[Mark.3k]

du könntest dir von apple ein spanisches topcase schicken lassen und das dann beim apple händler umbauen lassen. Ist warsch die schnellste möglichkeit, nur werden die das denke ich net machen...

 

[philo]

du könntest dir von apple ein spanisches topcase schicken lassen und das dann beim apple händler umbauen lassen. Ist warsch die schnellste möglichkeit, nur werden die das denke ich net machen...

hab angerufen. die werden das alte gerät abholen und mir aber gleichzeitig ein neues schicken. mal schauen inweiweit sich das überschneidet...
ciao

 

[civi]

hab angerufen. die werden das alte gerät abholen und mir aber gleichzeitig ein neues schicken. mal schauen inweiweit sich das überschneidet...
ciao

Wenn die es richtig machen, liefern sie dir das neue Gerät und du musst bei der Lieferung das alte Gerät dem Zusteller wieder mitgeben.
So hast du keinen Tag Ausfall und der Zusteller muss auch nur einmal kommen und du musst dich nicht um den Versand an Apple kümmern.