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- 06.12.08
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Hi Leute!
Mein Freundin hat das MacBook White Late 2009 und hat Verfärbungen unten am Schanier/ Lüftung. Diese Verfärbungen sind gelb sowie rot.
Ich habe mich daraufhin bei Apple gemeldet und habe ihnen das Problem geschildert. Doch der Apple Support gab mir die Antwort, dass dies optischer Schaden wäre und nichts mit der Leistungsfähigkeit des MacBooks zu tun hätte. Das heißt ich habe keinen Anspruch auf Garantie und Apple schiebt mir als Kunden die Schuld in die Schuhe, mit der Begründung, sie wissen nicht wo das MB stand usw.
Habt ihr vielleicht ähnliches erlebt bzw. könnt mir irgendwie weiterhelfen?
Lohnt es sich einen Anwalt einzuschalten?
LG
Mein Freundin hat das MacBook White Late 2009 und hat Verfärbungen unten am Schanier/ Lüftung. Diese Verfärbungen sind gelb sowie rot.
Ich habe mich daraufhin bei Apple gemeldet und habe ihnen das Problem geschildert. Doch der Apple Support gab mir die Antwort, dass dies optischer Schaden wäre und nichts mit der Leistungsfähigkeit des MacBooks zu tun hätte. Das heißt ich habe keinen Anspruch auf Garantie und Apple schiebt mir als Kunden die Schuld in die Schuhe, mit der Begründung, sie wissen nicht wo das MB stand usw.
Habt ihr vielleicht ähnliches erlebt bzw. könnt mir irgendwie weiterhelfen?
Lohnt es sich einen Anwalt einzuschalten?
LG
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