Hallo,
bei meinem MacBook Pro (Anfang 2011) ist Ende Januar 2017 das "bekannte" Problem mit der Grafikkarte aufgetreten, kurz gesagt: MacBook startete nicht mehr. Der Apple Store hat dies bestätigt und mich an Apple Care weitergeleitet. Diese konnten mir aber nicht weiterhelfen, da die Reparaturfrist nur bis zum 31. Dezember 2016 galt. Hinzu kommt, dass ich bereits im November 2016 bei Apple war und das Laptop damals nicht starten wollte. Habe denen geschildert das ich dieses Problem schon wiederholt hatte, ein Fehler an der Grafikkarte konnte damals nicht identifiziert werden. Für eine Reparatur durch ersetzen des Top Case habe ich damals etwa 270€ gezahlt.
Gibts es eine Möglichkeit wie ich noch entschädigt werden kann oder ist dies "einfach Pech"?
bei meinem MacBook Pro (Anfang 2011) ist Ende Januar 2017 das "bekannte" Problem mit der Grafikkarte aufgetreten, kurz gesagt: MacBook startete nicht mehr. Der Apple Store hat dies bestätigt und mich an Apple Care weitergeleitet. Diese konnten mir aber nicht weiterhelfen, da die Reparaturfrist nur bis zum 31. Dezember 2016 galt. Hinzu kommt, dass ich bereits im November 2016 bei Apple war und das Laptop damals nicht starten wollte. Habe denen geschildert das ich dieses Problem schon wiederholt hatte, ein Fehler an der Grafikkarte konnte damals nicht identifiziert werden. Für eine Reparatur durch ersetzen des Top Case habe ich damals etwa 270€ gezahlt.
Gibts es eine Möglichkeit wie ich noch entschädigt werden kann oder ist dies "einfach Pech"?
