Macbook 13 volume einfach

[oldmacdonald]

Hallo alle zusammen, meine Tochter hat ein Macbook 13, Sie hat eine Internet Seite aufgerufen , und danach ist er eingefroren , ließ sich auch nicht mehr mit apfel + c oder apfel +wahl+esc ausschalten. Danach einfach per Knopf ausgeschaltet beim Neustart Ordner mit blinkendem ?. Danach Festplattendienstprogram auf der Mac cd aufgerufen wird nur die Install dvd und das dvdlaufwerk angezeigt aber kein Startvolume, was sollen wir jetzt machen ? Wäre toll wenn Ihr mir helfen könntet.

GRUß OLDMACDONALD

 

[MacTobsen]

Das mit der Webseite dürfte nur Zufall gewesen sein. Es hört sich so an, als ob sich die Festplatte verabschiedet hat.

Wenn noch Garantie darauf ist, dann einfach zum Apple-Händler des Vertrauens, ansonsten selber tauschen, ist nicht sonderlich schwierig.. Hoffentlich gibt es ein TimeMachine Backup

 

[oldmacdonald]

Leider ist die Garantie gestern abgelaufen ahhh. Leider kein Backup vorhanden. Trotzdem vielen Dank für Deine schnelle Hilfe , werden morgen gleich zum Apple Händler gehen, vielleicht haben wir ja Glück und die Festplatte wird auf Garantie getauscht. Nochmals vielen Dank für Deine Hilfe.

Gruß Andre und Isabel

 

[MacSharky]

Wenn die Gestern erst abgelaufen ist, werden die das bestimmt noch auf Garantie machen. Da ist Apple recht kulant.