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Mac Freeze nach Standby

stefan86

Golden Delicious
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17.02.18
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Hallo,

ich habe ein Macbook Pro 2018 mit i5 und 8GB RAM mit macOSX Catalina 10.15.4. Seit ich das Gerät gekauft habe, habe ich eigentlich das Problem, dass das Macbook nach dem Standby bei der Passworteingabe oder kurz danach sich total aufhängt. Es geht keine Mouse mehr, auch sonst ist keine Eingabe mehr möglich. Man kann es dann nur noch über den TouchID Schalter abschalten und neu starten. Da ich das Macbook nicht als Hauptrechner verwende, hatte es lange Zeit nicht die größte Dringlichkeit, da es bisher nur auftrat, wenn das Macbook über längere Zeit im Standby war und ich es manchmal auch über einen Monat gar nicht verwende.

Da ich jetzt aber mehr und mehr im Homeoffice auch im Garten arbeite, nervt es immer mehr. Gerade eben war das MAcbook automatisch in den Standby gegangen und verblieb vielleicht 10min darin. Beim wieder anschalten konnte ich nicht einmal mich einloggen.

Ich habe in der vergangenen Jahren schon sehr viel probiert. Bspw. habe ich alle Maßnahmen in diesem Artikel mehrfach probiert (außer SATA Kabel tauschen):


Des weiteren habe ich den Mac mehrfach zurückgesetzt und macOSX neu installiert. Die Probleme traten auch schon vor Catalina auf.

Gibt es vielleicht noch einen Tipp, den ich probieren könnte, oder habe ich einfach ein "Montagsgerät"?

Vielen Dank für eure Hilfe.
 

Chasper

Pomme Etrangle
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Das Problem ist durchaus bekannt. Tritt leider nur bei Macs mit den sogenannten T2 Security Chips auf, welcher gewisse Aufgaben wie TouchID, Verschlüsselung, etc. hat.

Hilfen soll dabei das Deaktivieren der Power-Nap Funtkion. Leider für manche User ein Unding, für andere wiederum kein Problem. Bei mir tritt das auch ab und zu auf, mir ist allerdings aufgefallen, seitdem ich das „Intel-Power Gadget“, welches wiederum die Auslastung der Kerne etc. anzeigt, deinstalliert habe hat sich das Verhalten deutlich gebessert.
 

stefan86

Golden Delicious
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Vielen Dank für Deine Antwort. Leider hat das keine Abhilfe geschaffen. Ich habe gerade noch ein wenig gegooglet und festgestellt, dass auch der installierte Kaspersky das Problem verursachen kann, das werde ich gleich noch ausprobieren. Auch angeschlossene Peripherie könnte das PRoblem verursachen, allerdings passiert es bei mir auch ohne Peripheriegeräte
 

iChrigi

Strauwalds neue Goldparmäne
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Ich kann nicht sagen, ob Kaspersky im konkreten Fall die Problemquelle ist, einen Versuch ist es definitiv wert. Generell rate ich von einem Virenschutz auf dem Mac ab, die Systemeigenen mechanismen genügen völlig (siehe z.B. hier oder hier).

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