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[5s] Itunes erkennt das 4er aber nicht das 5S.

iSlide

Erdapfel
Registriert
21.09.16
Beiträge
1
Hi,
Itunes erkennt das 4er aber nicht das 5S früher hat es immer geklappt.
Ich habe das Problem an zwei verschiedenen Laptops.

- Windows 8.1 64bit alle Updates mit Itunes 12.5.1.21 und vorige Versionen.
- Windows 7 32 bit alle Updates mit Itunes 12.5.1.21 und vorige Versionen

Mit dem 5s ios 9.3.3 und jb habe ich es auch ohne jb versucht, da tethered jb wie bekannt.
Das 4er mit ios 6.1.2 jb läuft einwandfrei.

Was habe ich versucht:
-Ein anderes Kabel
-I-Tunes deinstalliert nach folgender Reihenfolge:
  • i-Tunes
  • QuickTime
  • Apple Software Update
  • Apple Mobile Device Support
  • Bonjour
  • Apple Application Support
-Firewall aus
-Antivirus deinstalliert
-Neustarts u.s.w.

Was funtioniert ist:

Windows erkennt das 5s und ich kann auch auf die Bilder über den Explorer zugreifen. So solltes es auch sein.
Desweiteren habe ich Anytrans 5.10 laufen
welches mit dem 5S einwandfrei funktioniert
Wieso schafft i-Tunes das nicht?

Vlt. kann mir ja jemand helfen.

Vielen Dank ISlide


Iphone Diagnose:

Zum Zeitpunkt der Diagnose war das 5s eingesteckt und über den Explorer ereichbar. Fotos konnten übertragen werden.

i-Tunes 12.5.1.21


Microsoft Windows 8.1 x64 Home Premium Edition (Build 9600)
Dell Inc. Inspiron 7720
iTunes 12.5.1.21
FairPlay 2.11.7
Apple Application Support 5.0.1
iPod Updater-Bibliothek 12.0
CD Driver DLL 2.2.3.0
CD Driver DLL 2.1.3.1
Apple Mobile Device 10.0.0.18
Apple Mobile Device Treiber 1.67.0.0
Bonjour 3.1.0.1 (333.18)
Gracenote SDK 3.06.1.3084
Gracenote MusicID 3.06.1.3084
Gracenote-Übertragung 3.06.1.3084
Gracenote DSP 3.06.1.3084
iCloud für Windows 5.2.1.69

iTunes-Seriennummer XXXXXXXXXXXXXXXXXx

Aktueller Benutzer ist kein Administrator.
Aktuelles Datum und Uhrzeit sind 2016-09-21 06:20:02.
iTunes befindet sich nicht im abgesicherten Modus.
WebKit Accelerated Compositing ist aktiviert.
HDCP wird unterstützt.
Core Media wird unterstützt.

**** Runtime-Bibliotheken ****

c:\windows\system32\msvcr120.dll: 12.0.21005.1
c:\windows\system32\msvcp120.dll: 12.0.21005.1
c:\windows\system32\msvcp100.dll: 10.0.40219.325
c:\windows\system32\msvcr100.dll: 10.0.40219.325

**** Info für externe Plug-Ins ****

Keine externen Plug-Ins installiert.

**** Verbindungstests für Geräte ****

iPodService 12.5.1.21 (x64) arbeitet zurzeit.
iTunesHelper 12.5.1.21 arbeitet zurzeit.
Apple Mobile Device Service service 3.3.0.0 arbeitet zurzeit.

Universal Serial Bus Controller wurde nicht gefunden.

Es wurde kein FireWire-Host-Controller (IEEE 1394) gefunden.

Zuletzt angeschlossene, jetzt nicht verbundene Geräte:

iPhone 4 (GSM) mit Firmwareversion 6.1.2
Seriennummer: XXXXXXXXXXX

**** Synchronisierungstests für Geräte ****

Einer oder mehrere Sync-Tests fehlgeschlagen.