Hallo zusammen,
mein Schwager und ich haben für uns die Familien-Version von iSales für unsere Mac´s gekauft und haben für die 5 Lizenzen zusammen gelegt.
Jetzt hat mein Schwager auf seinem iMac iSales am laufen, und es ist auch ersichtlich dass noch 4 Lizenzen übrig sind.
Jetzt haben wir iSales auf mein MacBook Pro installiert und wollten eine Lizenz dafür verwenden. Auf der Seite mit den genutzten und ungenutzten Lizenzen auf dem angelegten Account steht mein MB dann auf einer ungenutzten Lizenz, ist also dort hinterlegt.
Wenn wir die Lizenz jetzt aktivieren wollen, kommt allerdings die Meldung dass das fehlgeschlagen ist und es bleibt bei der ungenutzten Lizenz.
Wie bekommen wir denn nun iSales mit einer der gekauften Lizenzen auf meinem MB zum laufen? Woran liegt das? Kann es sein dass die unterschiedlichen Nachnamen, die ja auf den Geräten hinterlegt sind, das Problem darstellen??
Vorab schonmal Danke für die Hilfe.
Gruß
mein Schwager und ich haben für uns die Familien-Version von iSales für unsere Mac´s gekauft und haben für die 5 Lizenzen zusammen gelegt.
Jetzt hat mein Schwager auf seinem iMac iSales am laufen, und es ist auch ersichtlich dass noch 4 Lizenzen übrig sind.
Jetzt haben wir iSales auf mein MacBook Pro installiert und wollten eine Lizenz dafür verwenden. Auf der Seite mit den genutzten und ungenutzten Lizenzen auf dem angelegten Account steht mein MB dann auf einer ungenutzten Lizenz, ist also dort hinterlegt.
Wenn wir die Lizenz jetzt aktivieren wollen, kommt allerdings die Meldung dass das fehlgeschlagen ist und es bleibt bei der ungenutzten Lizenz.
Wie bekommen wir denn nun iSales mit einer der gekauften Lizenzen auf meinem MB zum laufen? Woran liegt das? Kann es sein dass die unterschiedlichen Nachnamen, die ja auf den Geräten hinterlegt sind, das Problem darstellen??
Vorab schonmal Danke für die Hilfe.
Gruß