iPod Video, Fehlermeldung

[Knüps]

Hallo zusammen!

Ich habe folgendes Problem. Habe eben Musik gehört und plötzlich ist der Song stehn geblieben und der iPod hat sich nicht mehr gerührt. Nachdem ich ihn neugestartet hatte, wird nun nach dem Apple-Symbol ein kleiner iPod (mit traurigem Gesicht und einem Ausrufezeichen) auf dem Display angezeigt. Darunter die URL zum Apple Support.

Was ist das passiert? Ist der kaputt?

Danke schonmal im vorraus!

 

[yoshi007]

Hier die Beschreibung zum Zeichen:
Problem oder Symptom

Der iPod zeigt ein trauriges iPod Symbol an

und

• Der iPod wird von iTunes nicht erkannt
• Der iPod wird im Arbeitsplatz (Windows) oder Finder (Mac OS X) nicht erkannt.

Betroffene Produkte

• Jeder iPod mit LCD-Display

Lösung

In den meisten Fällen zeigt das traurige iPod Symbol ein Problem mit der Hardware an. Wenn Sie Ihren iPod als Volume aktivieren können, liegt vermutlich kein Problem mit der Hardware vor, und Sie sollten versuchen, mit der neuesten Software Ihren iPod wiederherzustellen.
Wenn Sie Ihren iPod nicht als Volume aktivieren und wiederherstellen können, muss der iPod gewartet werden. Veranlassen Sie eine iPod Wartung oder vereinbaren Sie einen Termin beim Genius Schalter, bevor Sie den Apple Händler vor Ort aufsuchen. Um einen Termin auszumachen, besuchen Sie www.apple.com/retail, wählen einen Apple Händler aus und klicken in den Link zum Vornehmen einer Reservierung.
Zusätzliche Informationen

Wenn Sie sich einen leicht verständlichen QuickTime-Film ansehen möchten, besuchen Sie den Bereich "Fehlerbehebung" der iPod Tutorien unter
www.apple.com/de/support/ipod/tutorials.
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