[iOS 13] iPhone X Probleme beim Telefonieren

[Valdanito]

Hallo Leute,

seit einiger Zeit hat mein iPhone folgendes Problem: bei Anrufen oder beim abspielen von Sprachnachrichten schaltet sich der Bildschirm regelmäßig schwarz und reagiert nicht mehr. Hab daraufhin mal das iPhone auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und schon funktionierte alles einwandfrei. Als ich das Backup raufgespielt hab, kamen die Probleme wieder zurück.

Hat irgendwer Tipps für mich? Klingt ja eher nach einem Software- als Hardwareproblem?

Danke jedenfalls im Voraus!

 

[dg2rbf]

Hi,
da steckt wohl in diesem Backup ein Fehler, da hilft nur, alles neu zu Installieren.
Franz

 

[Valdanito]

Hi,
da steckt wohl in diesem Backup ein Fehler, da hilft nur, alles neu zu Installieren.
Franz

Um was für einen Fehler könnte es sich denn dabei handeln?

 

[dg2rbf]

Hi,
da hilft kein Rumrätseln, nur eine Neu Installatinon ohne das Backup ein zu spielen hilf dir da weiter, da musst du wohl in den saueren Apfel beissen .

 

[YoshuaThree]

Um was für einen Fehler könnte es sich denn dabei handeln?

Die eine App links oben ist das Problem...